客服团队

5月7日消息，携程集团宣布，客服团队全面推行春节回乡办公政策，各客服团队可根据实际需求，实施该政策。以2025年春节为例，员工可申请2024年12月29日至2025年2月15日回乡办公，携程同步发布了与之匹配的员工申请和管理流程。在成为国内首家率先实施混合办公政策的企业之后，携程将混合办公延长至春节期间一个半月的超长时

近日,中国联合网络通信有限公司济南市分公司(简称:中国联通济南分公司)与瓴羊智能客服达成合作。据悉,中国联通济南分公司通过瓴羊智能客服钉钉版,大大提升了内部员工的服务体验,高效处理内部员工与代理商的日常咨询,服务满意度达90%+。在企业内部数字化背景下,流程复杂协同难、数据分散分析难、渠道分散体验差、重复咨询费人工是很

近日，由中国信息协会主办，中共重庆市永川区委员会、重庆市永川区人民政府、中国信息协会客户联络中心分会联合主办的2021第五届中国客户服务节在重庆盛大举行。本届客服节邀请到国务院参事室特约研究员、中国劳动学会会长、人力资源和社会保障部原及中国信息协会等多位领导嘉宾参会，以及国内共计900余位企业客服人才莅临开幕式，共同见

在这个快速发展的时代, 互联网 企业面临着Ai人工智能、大数据、云计算等新技术变革带来的机遇与挑战,企业开始由单纯关注产品,转变为注重客户服务建设。正如亚马逊创始人杰夫贝佐斯所言:“在线下世界,如果一个客户不满意,他会告诉6个朋友,在互联网世界,他会告诉6000个人。”可见客户服务已成为企业发

12月17日下午，达达集团客服团队在北京获得国际客服行业权威的COPC顾客服务提供商标准认证。这标志着达达集团客服团队的服务专业化水平再上新台阶，进一步向国际先进标准迈进。达达集团客服团队以“为每一位用户提供快速、准确、一致的服务体验”为核心理念，加大客服团队投入力度，树立团队服务优先意识，强化团队责任感，同时提升客服

10月25日消息 滴滴今日早间公布安全管理整改工作总结报告，从七个方面27项工作进行了整改落实。报告显示，对比整改前，平台证数量实现“翻一番”，目前在144个城市取得《网络预约出租 汽车 经营许可证》。此外，滴滴客服团队扩大至9000人。 在安全方面，滴滴成立了集团和各事业部各级安全委员

（原标题：滴滴：客服团队扩大至9000人，144城市获网约车牌照）IT之家 10月25日消息 滴滴今日早间公布安全管理整改工作总结报告，从七个方面27项工作进行了整改落实。报告显示，对比整改前，平台证数量实现“翻一番”，目前在144个城市取得《网络预约出租汽车经营许可证》。此外，滴滴客服团队扩大至9000人。

有媒体报道称华兴资本周四将进行香港IPO聆讯，募资金额不超过31.4亿港元，估值为26~34亿美元，留住空间给投资者。来源 | 投资家网 ( ID: touzijias )整理 | 李世豪行业1、程维：滴滴将投1.4亿完善客服团队 将于9月8日至15日暂停深夜服务9月5日消息，对于近日多部门联合进驻滴滴展开安全专项检查