捷云智能

在产业数字化、智能化进程提速的背景下，人工智能成为驱动数字 经济 高质量发展的新动能。人工智能与产业发展的深度融合，可以充分释放技术进步带来的红利与叠加效应，赋能各行业更多可能性。 5月18日，百度智能云“云智技术论坛——智能对话专场”召开，百度智能云围绕『云智一体』战略展示了最新生态成

围绕着“客户体验至上”理念，客服行业已经实现了从传统人工客服到智能客服的颠覆性升级。而且，有一点可以肯定，智能客服在AI技术的持续赋能下，将有更大突破。 北京合力亿捷 科技 股份有限公司（以下简称“合力亿捷”）是客户服务领域的标杆企业，主要为电信运营商、教育培训、 金融 保险、速

一座写字楼，迎接往来客户的第一个地点是哪里?大堂?有一定道理，但对于驱车而来的客户而言，首先找的还是大厦停车场的入口。往往人们进入一座商务大厦，第一个落地的部分便是停车场，高端写字楼对其停车场的泊位设计、空间环境、智慧停车系统都非常重视，因为这影响着客户对写字楼的第一印象。 位于深圳市福田CBD的兆邦基

上月，315晚会曝光部分商家利用外呼机器人违法外呼，向用户拨打骚扰电话，推销各种商品。 科技 是第一生产力，智能外呼机器人将人从简单重复的工作中解放了出来，但必须要用在正确的工作中。 2016年，捷通华声推出了全国首个智能外呼机器人，并陆续服务银行、保险、电信等领域众多大型企业。捷通华声

用人工智能来化解呼叫中心长期存在的服务压力和运营成本困境，并且将海量服务数据结构化，通过数据分析与挖掘，来优化业务，提升企业整体服务能力与效益，已成为呼叫中心智能化升级的发展趋势。 过去几年，以智能客服为代表的人工智能产品在呼叫中心中得到了快速应用。据统计，国内31.5%的企业已在使用智能客服系统，34.5%的

 　　“什么啊，这都理解不了，还敢叫‘智能’客服呢?”这应该是用户在体验智能客服时，抱怨最多的问题了。 　　在应用了语音识别、语音合成等诸多 人工智能 技术的智能客服中，语义理解好比是智能客服的“大脑”，可以说理解能力的强弱直接决定了智能客服的聪明程度。那么，语义理解的升级

  　　又是一年新开头，对于四处打标，征战南北的企业来说，如何在战场上获取甲方青睐，一扫竞争对手?是时候换套新装备了。 　 换什么新装备呢，才能在短时间内提高产品的含金量和竞争力?当然是——人工智能，正如前段时间媒体热议的，2017年，如果你的产品没有用人工智能技术，怎能说产品很智能。我们不说无人车，也

本文整理自 钛 媒体 -钛坦白 分享课“AI已来，让机器听懂你的声音”，以下为捷通华声总经理武卫东的分享内容。 捷通华声总经理武卫东 大家晚上好，非常有幸在钛坦白跟大家分享关于“ 从语音到全方位人工智能，AI技术的融合发展之路

会展公司，如何批量录入参会人员名片； 金融 企业，怎么将用户开户上传的海量身份证、名片图像统一录入系统；大型商超，如何实现大量会员信息的跨区域录入和管理。 近期，捷通华声将推出新一代灵云OCR能力平台，为企业应用系统提供名片、身份证的批量识别能力。 此产品的推出，彻底打破了目前市