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一篇文章教你读懂CRM、SaaS、ERP

人人都是产品经理 • 4年前

打开搜索引擎习惯性的输入CRM时，我们总是能看到各种CRM和SaaS是什么关系”“CRM和ERP有什么区别”“SaaS和PaaS区别在哪”“CRM可以代替OA吗”等等问题，本文作者通过两个小故事对这些关系进行了简单的梳理说明，与大家分享。SaaS、Baas、PaaS、IaaS第一个故事：我最近刚搬过一次家，搬家的时候纳

对比ERP和CRM，原来“各司其职”

亿欧网 • 6年前

在如今的企业服务市场中，企业资源计划（ ERP ）和客户关系管理（ CRM ）二者的系统功能正愈发重叠，比如二者都可能会有人员管理或订单管理这样的模块。而事实上，一些ERP供应商也声称，CRM与HR等是完整ERP系统中的一部分。这些都给人们带来了大量的困惑，

CRM与ERP，二者的本质区别究竟在哪里？

亿欧网 • 6年前

在如今的企业服务市场中，企业资源计划（ ERP ）和客户关系管理（ CRM ）二者的系统功能正愈发重叠，比如二者都可能会有人员管理或订单管理这样的模块。而事实上，一些ERP供应商也声称，CRM与HR等是完整ERP系统中的一部分。这些都给人们带来了大量的困惑，

如何有效整合ERP、CRM、 SCM？

亿欧网 • 7年前

一、 ERP 、 CRM 、 SCM 3大系统的内涵 1ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划ERP是指建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的物流、资金流、信息流，为企业提供决策、计划、

整合CRM与ERP 提高企业运营效率

思路商道 • 8年前

CRM系统和ERP软件相结合给互联网和电商类企业创造不小的优势，特别是销售、营销和管理方面，CRM管理系统作为前台运用可以解决客户的服务方面的多个流程，ERP软件作为后台管理系统则可以帮助公司更好的利用资源，缩短了以往企业的管理时间，提高了从前到后整体的运营效率。不仅如此，CRM客户关系管理系统还为企业提供了多个发展渠

整合CRM与ERP 提高企业运营效率

互联网分析沙龙 • 8年前

CRM系统和ERP软件相结合给互联网和电商类企业创造不小的优势，特别是销售、营销和管理方面， CRM管理系统作为前台运用可以解决客户的服务方面的多个流程，ERP软件作为后台管理系统则可以帮助公司更好的利用资源，缩短了以往企业的管理时间，提高了从前到后整体的运营效率。不仅如此，

企时代：让餐饮服务类企业拥有自己的O2O平台，提供CRM+ERP整合解决方案

36氪 • 10年前

当我们都在讨论O2O的时候， O2O到底是什么？O2O的前提是商家的信息化和联网化，解决这两点，才能让商家与公共互联网实现信息和流程对接。以前商家底层的信息系统存在两个问题：没有数据采集意识（或缺少工具），或是不知道如何运用已有数据。而互联网平台做的是给线下导流的事（典型如团购、分类信息网站、广告），价值很浅，而

垂直教育领域的CRM+ERP：快客ERM想帮线下K12机构同时做好线下、线上运营管理

36氪 • 10年前

这一两年来，线下早教机构不断发展膨胀，逐渐成为一个拥挤不堪的市场。而后便开始不断有机构倒闭的故事发生，都是源于机构数量过多、生源不足导致的。在这样的市场里，谁能招徕更多的学生，并维护好客户关系将其转化为长期用户，谁就更有竞争力。而显然，传统低效的软件或者更传统的手工作业，已经满足不了眼下的机构需求了。正是看到了这