工商总局投诉

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国家工商总局：2017年消费者投诉240.04万件，同比增长

蓝鲸TMT • 6年前

蓝鲸TMT频道3月15日讯，国家工商今日发布最新数据显示，2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者投诉240.04万件，同比增长44.0%。投诉热点主要集中在服装鞋帽、家居家装、家用电器、通讯器材、交通工具、居民服务、餐饮住宿、互联网服务、文体娱乐、租赁服务等十个方面。2017年全国工商和市场监管部门共受理商品类投

国家工商总局：租赁服务类投诉增790%，共享单车押金问题居首

腾讯科技 • 6年前

根据工商部门在全国的监测，2017年，消费者对于租赁服务的投诉增长是最快的，全国工商和市场监管部门共受理租赁服务类投诉3.29万件，其中，对自行车租赁的投诉占到了总量的64.6%。尤其是针对“共享单车”的押金问题。除了押金，消费者对于共享单车的投诉还包括车辆故障、系统显示充值金额与实际不符、无法联系到客服等。这也直接推

国家工商总局升级12315平台，消费者用支付宝就能完成一键投诉-天下网商-赋能网商，成就网商

天下网商 • 6年前

摘要：据介绍，这次12315平台升级，引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术，消费者不仅可以24小时进行投诉举报，还有望在线完成纠纷解决。今年315，消费者的维权通道更通畅了。3月14日，国家工商总局在北京召开新闻发布会，宣布全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。据介绍，这次12315平台升级，引入

中国工商总局评估对苹果的反垄断投诉

奇客资讯 • 7年前

本月早些时候，北京达晓律师事务所代表中国应用开发商向工商总局举报苹果，指责苹果滥用其对 iOS应用商店的控制权苛待中国开发商，不公正地下架他们的应用，并对应用内购买收取高比例提成。原因与苹果开始严格执行限制热更新政策有关，应用商店因此下架了数万中国违规应用。热更新是一种绕过应用审查流程的应用更

工商总局局长：网购投诉中，五分之一是假冒伪劣产品

腾讯科技 • 7年前

如何解决企业办证难？如何实现“天下少假”？不诚信企业将遭遇何种惩戒？3月10日下午，在十二届全国人大五次会议举行的记者会上，国家工商总局局长张茅围绕商事制度改革的热点话题，回答了中外记者提问。我国企业活跃度保持70%左右市场经济下，企业有生有死。张茅说，大数据监控显示，目前我国企业活跃度保持70%左右。所谓活跃度，就是

工商总局：今年上半年全国网购投诉率增长66.2%

凤凰科技 • 8年前

9月28日消息，根据国家工商总局统计，今年上半年，全国工商系统共受理网络购物投诉10.1万件，增长66.2%。工商部门上半年受理网购投诉60万件据统计，全国工商和市场监管部门共受理消费者诉求385万件，增长5.5%。其中，消费者投诉77.2万件，增长30.4%。服务投诉增速持续高于

国家工商总局:2015年网络购物投诉同比增87%

网易科技 • 8年前

（原标题：国家工商总局:2015年网络购物投诉同比增87%）北京商报讯(记者吴文治实习记者王维�)国家工商总局日前发布的《网络市场监管工作年度报告(2015年)》显示，2015年全国工商和市场监管部门受理网络购物投诉14.58万件，同比增长87.3%，与“十一五”末期相比增长了77.67倍，连续两年排在服务类投诉

国家工商总局:2015年网络购物投诉同比增87%

腾讯科技 • 8年前

京商报讯(记者吴文治实习记者王维祎)国家工商总局日前发布的《网络市场监管工作年度报告(2015年)》显示，2015年全国工商和市场监管部门受理网络购物投诉14.58万件，同比增长87.3%，与“十一五”末期相比增长了77.67倍，连续两年排在服务类投诉首位。从投诉问题看，网络购物商品质量和虚假宣传等问题比较突出。

国家工商总局报告：2015年网络购物投诉攀升

搜狐科技 • 8年前

国家工商总局7月7日发布了《网络市场监管工作年度报告(2015年)》，报告显示，2015年，全国工商和市场监管部门受理网络购物投诉14.58万件，同比增长87.3%，与“十一五”末期相比增长了77.67倍，连续两年排在服务类投诉首位。报告指出，从投诉问题看，网络购物商品质量和虚假宣传等问题比较突出。消费者投诉问题集中在

国家工商总局监管报告：2015年网络购物投诉攀升

腾讯科技 • 8年前

国家工商总局7月7日发布了《网络市场监管工作年度报告（2015年）》，报告显示，2015年，全国工商和市场监管部门受理网络购物投诉14.58万件，同比增长87.3%，与“十一五”末期相比增长了77.67倍，连续两年排在服务类投诉首位。报告指出，从投诉问题看，网络购物商品质量和虚假宣传等问题比较突出。消费者投诉问题集中在