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体验报告
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卓思与《中国汽车市场》杂志联合发布“2024中国汽车行业客户体验指数(CXI)报告”
砍柴网
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27天前
今日,由中国电子质量管理协会及中国用户体验联盟指导、北京卓思天成数据咨询股份有限公司与《中国 汽车 市场》杂志联合发布“2024中国汽车行业客户体验指数(CXI)报告”。该报告的有效样本包括2024年1-10月的5,000个真实探店样本及40万条真实有效语料,覆盖40个城市、60个汽车品牌,每
小猴云印产品深度体验报告:用户满意度反馈
砍柴网
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5月前
随着数字化时代的深入发展,纸质文档的打印需求日益增长,无论是教育、办公还是日常生活,打印服务都扮演着不可或缺的角色,在这样的背景之下,小猴云印作为一款线上打印平台应运而生,以其高效、便捷、 经济 、高品质的特性吸引了众多用户的关注和使用。本报告将基于个人使用体验,旨在深入剖析小猴云印的各项功能
小鹏汽车:何小鹏即将发布特斯拉、Waymo自动驾驶体验报告
i黑马
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6月前
6月24日消息,有小鹏汽车内部人士今日向记者透露,CEO何小鹏即将发布特斯拉、Waymo自动驾驶体验报告。6月20日,何小鹏在社交媒体上表示,其在美期间测评了最新版的FSD和Waymo版本自动驾驶车辆。同日,一位认证为特斯拉投资人的海外博主称,何小鹏在访美期间亲自体验了特斯拉的最新自动驾驶系统FSD V12.3.6,并
“618”报告:京东消费体验获近六成用户认可排名第一 四成消费者选择在京东以旧换新
砍柴网
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6月前
19日,中新经纬研究院联合中国国际电子商务中心研究院、浪潮卓数发布《“618”消费洞察报告(2024)》(下称《报告》)。《报告》显示,5月31日-6月18日整体网络零售额达11491.2亿元,同比增长10.5%;其中,实物网络零售额9949.9亿元,同比增长7.8%。课题组进行了网络问卷调查,结果显示,除了价格,今年
抖音电商发布2024消费者体验报告:平台全年主动删除涉假商品链接超80万条
砍柴网
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7月前
5月13日,抖音电商“用户体验开放日”活动在京举办,并于现场发布《2024抖音电商消费者体验报告》(下称“报告”),从购物体验、商品质量、内容生态、知识产权保护和信息安全五个维度,全面呈现过去一年该平台在提升消费者体验方面的举措与成果。一直以来,抖音电商都高度重视知识产权保护。过去一年,平台在维权效率、防控能力、肖像保
卓思与中国汽车市场联合发布“2023中国汽车行业客户体验指数(CXI)报告”
砍柴网
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1年前
近日,由中国电子质量管理协会及中国用户体验联盟指导、北京卓思天成数据咨询股份有限公司与《中国 汽车 市场》杂志联合发布“2023中国汽车行业客户体验指数(CXI)报告”。报告指出,客户的产品和销售服务体验较好,售后体验普遍较差;从具体环节表现来看,试乘试驾和费用是销售及售后服务的最大痛点。
Merkle美库尔×数字100联合发布《2023中国客户体验指数报告》
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1年前
市场环境、消费者的需求和行为,发生了翻天覆地的变化。 科技 ,特别是 互联网 技术的发展,正在推动传统线性的客户旅程转变为非线性和多元化的复杂旅程,品牌与消费者的触点和内容也快速倍增。消费者不再满足于产品本身,开始在情感层面寻求与品牌更多的交互和共鸣。客户体验成为企业增长的新引
人工智能大模型体验报告3.0
数据观
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1年前
近日,新华社研究院中国企业发展研究中心发布《人工智能大模型体验报告3.0》(以下简称报告)。报告显示,迭代风潮之下,大模型产品正在迅速适应并引领市场变革。其中,讯飞星火、商汤商量和智谱AI-ChatGLM等厂商表现总体优秀。报告显示,大模型厂商在技术实力上呈现出百家争鸣态势。不同厂商在产品特点和优势上各有千秋。一些厂商
Soul发布《2023 Z世代双十一消费行为报告》:重视自我关怀,体验经济爆发
砍柴网
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1年前
2023年,双十一购物时代的第15年。从诞生于大学生文化的“光棍节”,到被电商造节赋予消费意义成为大促狂欢的标志,这个节日天然具有年轻文化属性,并且已成为了当下观察新消费趋势的风向标。特别是当95后逐渐成为职场的中流砥柱、00后初步踏入社会,消费市场的主力群体已悄然发生变化。新的消费群体有全新的消费观念,同时,电商平台
Merkle 2023 B2B品牌体验指数报告 | 构筑B2B采购决策旅程中的安全感
砍柴网
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1年前
安全感是人类最基本的需求之一,虽然人们通常从自身生存的角度来考虑安全,但在如今的 商业 环境中,它也变成了一种至关重要的情绪,即一个人对自己所做的商业决策是否能为自己和企业带来积极成果。 我们在Merkle近期发布的2023 B2B品牌体验指数报告中观察到了这一点。在今年的调研
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