京东消费者权益

3月13日，中国家用电器服务维修协会召开2023年度 家电 服务业消费者权益革新大会暨掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮新闻发布会。大会现场，协会领导向京东颁发了“2022年度家电服务业消费者权益革新示范单位”证书。 当前，传统家电行业已经由增量市场步入存量市场，消费者不再

在北京工作的李小姐刚刚度过了近半年来最忙的时段，准备在618的时候好好犒劳一下忙碌的自己。在关注到近期京东等平台推出的多项福利钜惠后，难掩对于此次年中大促的期待：“对我这种习惯于网购的上班族来说，除了价格，网购的服务也是关注的因素。京东在618期间推出的保证措施，可以称得上是量身定制，让我更加信任这个平台”。李小姐的信

近日，有用户发现，京东已经悄悄缩减自营商品中7天无理由退货的范围，其中最明显的就是耳机和显卡。目前，官网已经有了相应显示，如小米耳机、 苹果 耳机、迪兰显卡、索泰显卡等部分商品均已表明不可7天无理由退货，用户购买的商品即便没有拆封也不支持退货。 7天无理由退货，原本用来保障消费者权益，京