用户访谈问题

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第18讲：【问题答疑】用户访谈

产品壹佰 • 2年前

每天5分钟，你也可以成为优秀的产品经理。你好，我是郭杉。欢迎来到《郭杉产品经理50讲》第18讲相信经过前面四讲的学习，相信大家对用户调研有了一定的了解。今天是我们《产品经理50讲》第3期的答疑讲座，我总结了大家近期关于用户调研这个话题提问最多的5问题，给大家进行统一的解答。这五个问题本

用户访谈的技巧是什么？用户访谈时应该注意哪些问题？

产品壹佰 • 2年前

访谈法不仅可以收集到需求和广度信息，更重要的是它可以针对某个问题进行深层次的追问而获得层次的需求;可以了解用户有关我们所关系产品(或者界面)的行为、动机、态度和个性等方面的消息;是需要技巧和特别注意的。一、访谈法的概念及特点访谈法，与问卷调查一样，也是获取信息资料的一种常用的调查方法;指的是在特定目的驱使下，访谈者与用

【人人译客】用户访谈中，被你忽略的四个问题？

人人都是产品经理 • 10年前

在理解购买者、顾客和用户上有很多方法技巧，而当面访谈是实现这一目标的最佳方式。不论你是在尝试创造新的用户场景、发现现有用户未被满足的需求或是诊断现有产品中用户想要改进的地方，用户访谈都会产生比较有深度价值。我跟很多访谈经验丰富的产品经理和营销人员聊过，他们也不能很好地驾驭访谈这种形式。也许，在数年的访谈经历中他们逐渐失

别问用户想要什么！用户访谈的3个基本问题

一些事 • 10年前

　　用户研究是用户中心的设计流程中的第一步。它是一种理解用户，将他们的目标、需求与您的商业宗旨相匹配的理想方法。但是通常跟用户交流是需要技巧的。如果乔帮主上来直接问用户你要啥并且按照这个需求来做iPhone的话，谁知道能做出神马逗比玩意。所以，看看这篇百度UEO的shangshang同学翻译的这篇文章吧，不论你做

用户访谈 —几个容易被忽视的问题 | 盒子ui

盒子UI设计 • 11年前

提到用户访谈，根本上说就是我们提出问题，用户回答问题。如果稍稍进行细化，访谈又可以分为两个阶段，即访谈阶段和体验阶段。访谈阶段主要目的是从用户的经验和认知中获得有价值的问题，而体验阶段是让用户在体验我们给予的部分设计，激发他们的评价，观察他们的体验，从中寻找问题。让我们假设一次最理想的用户访谈，如果用图表示出来应该是这