运营指标体系

编辑导语：用户是企业发展的基石，故而用户运营是每个公司都会设计的业务环节。本文主要探讨了电商行业中用户运营负责的工作内容和业务流程，以及构建数据化驱动的用户运营指标体系的方法，不妨来看看。一、用户运营做什么？企业生存和发展的根本是用户，用户的规模和增速可以决定一个公司的生死存亡。所以，各行各业，不管在做什么业务，都绕不

编辑导语：运营工作进入精细化阶段，应该如何确定用户？如何制定指标体系？如何获取不同级别用户的需求，根据需求不同设计不同的运营策略呢？本文作者分享了关于如何从0到1构建精细化运营指标体系的方法，我们一起来看一下。当我们开始做精细化运营之前，都要先做一些数据分析来指导我们的运营策略，那么分析的时候，我们从那些维度开始入手呢

用户打开电商APP，目标明确的直接搜索关键词找到自己想要的商品。而另外一类闲逛的用户，可能就是漫不经心地打开APP随便看看。针对两类不同的用户，首页运营侧重的点不一样，对于目标明确的用户，需要做好分类导航，而对于闲逛的用户，则需要营造好购物氛围，如秒杀活动、栏目设置等。本文作者结合自己的实战经验，分享了首页运营的框架结

运营人如何用核心能力搭建运营指标体系？文章对此进行了阐述。 运营的核心能力是什么？一句话告诉你： 变化是常态，具备可以提升核心资源销量的思维才能立于不败之地！核心能力是什么？我们先想想运营是什么？运营是针对不同的用户群体，通过内容和渠道来做营销，通过数据指标来优化运营的手段、产品的功能与用户体验的一种思

就像我们评判一只股票是否有潜质、是否会成为黑马一样，通常会有一些相对固定的指标，互联网产品会有评价的指标，当然， 在这些指标中有的会重要一些， 而有的产品指标在某个阶段会很重要。比如， 在互联网产品研发前期， 对研发过程指标会比较看重；在运营阶段， 对财务指标会比较看重。前提是， 我们必须了解这些完整的指标体系， 这样

就像我们评判一只股票是否有潜质、是否会成为黑马一样，通常会有一些相对固定的指标，互联网产品会有评价的指标，当然， 在这些指标中有的会重要一些， 而有的产品指标在某个阶段会很重要。比如， 在互联网产品研发前期， 对研发过程指标会比较看重；在运营阶段， 对财务指标会比较看重。前提是， 我们必须了解这些完整的指标体系， 这样

前面分别写了两篇运营指标体系详解——《 史上最全的运营指标体系详解：基础概念篇 》《 史上最全的运营指标体系详解：渠道运营 》基础数据本身是枯燥的事情，是数据分析技能的深度铺垫版，完整看完前两篇的小伙伴，你们辛苦啦。 整个完整的运营指标体系详解系列对于数据分析职能的运营人

渠道几乎是整个运营体系里，最最最依赖数据驱动的业务（重要的字眼说三遍）。对于用户的理解，产品的理解，市场和行业趋势的理解往往可以凭天份（天啦噜，天份是个什么鬼，见过我天份的同学请和我打声招呼）。但就是渠道，繁杂零散地分布在各个流程环节中的渠道，会没有一点点防备也没有一丝顾虑就突然出现在用户面前的渠道，由于产业标准没有，

所谓的基础指标概念，指的是在建设基础数据指标前，作为数据运营的起点，需要了解到的一些基础概念部分——包括指标，数据，名称缩写。注：下述写的非常专业的部分都来自百度百科和百度知道，写的非常人话的部分都来自我个人的注解（很容易识别出来的你懂的）Part1：基础指标概念SEM ： 搜索引擎营销：英文Search