刘芹:孤独是每一个创业者与生俱来的

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孤独,是每一个创业者与生俱来的。

做公司早期创始人是非常困难的。因为你面对员工的时候,很难向他去解释,公司可能只有发三个月工资的钱,甚至三个月之后发工资的钱从哪里来,我都不知道。你无法和他们去分享这个事实。你同时还得和他们讲,你在干一件非常伟大的事情。而事实上,你连明天干什么都不知道。

此外,你也无法和你的投资人去分享这件事。因为并不是所有的投资人,都有勇气去听到真实的现状。你也无法站在聚光灯下,向媒体去分享你的创业故事。你讲的都是你的光鲜亮丽,而事实上,你的压力无法得到分担。

这种孤独是一个创业者与生俱来的。而且越是成功的创业者,在工作上孤独感更大。为什么?如果你不成功,你可能失败了以后换一个办公室,两年时间干一番新的事业。如果你成功了,你被成功所累,你有了光环。人人都认为你应该继续更成功。这种光环使得你的孤独感更强。

所以投资人的认同,以及让创业者放下这种所谓的包袱,是创业者本质上最需要的。其实投资者给你投一档钱,这不重要。投一档钱真的是因为跟你投缘,是对你的认同。只是投资者把这种认同,用一个实实在在的三个月之后要发的工资送给他们。因此,那些真的很优秀的投资者,他们内心深处是极其尊重创业者的。

他们从内心深处明白,他们不是一个居高临下的俯视态度,他们是平等的,甚至是创业者拥有更高的位置。因此,作为一个创业者,真正需要找到的是能够认同你的投资人,而不应该是一张支票。我是一个什么都不是的人,但是我热爱创业。我知道怎么能够帮助中国的创业者获得成功,这是真正的财富,是主流社会真正价值的所在。所以,认同是极其重要的一点。创业需要有价值的东西。

天道不一定酬勤,深度思考比勤奋工作更重要

我要讲一个故事。我在2003年就认识了雷军。在2010年投资小米之前,我们两个有大约六七年作为朋友的交往经历。

有一次,雷军给我打了一个电话。他说:“我一直认为你做投资是有自己的独到之处,你能告诉我,到底怎么样才能做一个成功的投资者?你为什么投资能做得非常不错呢?”我当时给了他一个答案,“我相信我极其的勤奋。我相信天道一定能酬勤。我相信如果勤奋的话,你一定能做一个非常好的投资者。”我本来以为这个答案至少能得到雷军的部分认同,结果没想到,他给了我一个让人惊讶的反馈。这个答案就是——天道并非一定酬勤。这个观点当时给了我非常大的刺激。我后来慢慢明白了,可能勤奋是必要的,但是勤奋是远远不够的。

这件体悟,也许我可以和大家分享另外一个有趣故事,是一本书,叫《异类》。在豆瓣的书评里,有这样一段介绍:在《异类》一书中,作家格拉德威尔对社会中那些成功人士进行的分析,让读者看到了一连串颇感意外的统计结果:英超联赛大部分球员都在9月至11月出生;比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯都出生在1955年;纽约很多著名律师事务所的开创者竟然都是犹太人后裔,并且他们的祖辈大多是在纽约的服装行业谋生。

我可以给大家再提供几个例子。富豪榜里有几个成功的创业者,李彦宏1968年11月出生,雷军1969年12月出生,周鸿祎1970年10月份出生,丁磊1971年10月出生,马化腾1971年10月出生的。稍微不一样一点,马云1964年10月出生。

我再给大家一个例子,我是中欧98级的。98级中欧的毕业生很有意思。我回中欧的时候,听到这样一个笑话。很多同学和老师说,你们98级的毕业生,是不是有什么特殊的基因。你看,你们班上做风险投资的特别多,比如刘芹,比如石建明,比如红杉资本的计越,CDH的陈文江,还有中国文化创业基金的陈杭。比我们再高一级的也有几位。

为什么都是97或者98级的呢?是我们的基因有什么特殊之处吗?我想和大家分享的最重要的一点是,其实有时候光有勤奋是不够的。机遇很重要。但是作为创业者,机遇是很难捕捉的,重要的是你要去发现这个机遇。

其实乔布斯和比尔盖茨都是1955年出生的原因,在他们大学毕业和辍业的时候,PC行业刚刚开始。为什么PC互联网的创业者1969-1971年这个年龄群最多,是因为互联网热潮是他们刚好参加工作两年到三年。你太早毕业了,像雷军是软件的这一代,他已经被他的“金山软件”给缠住了。你太晚出生,根本没有机会去思考创业的机遇。

我1998年从中欧毕业,紧接着1999年互联网浪潮爆发。不是因为我多么聪明,不是因为我多勤奋,因此机遇更重要。但是机遇不是运气,机遇是你对创业环境趋势的深度思考。深度思考要比你的勤奋更重要。只是绝大部分的机遇只是被动的被利用起来。只有少部分创业者是主动的去判断和捕捉机会。这是我和大家分享的另外一个观点——天道不一定酬勤,深度思考比勤奋工作更重要。

  伟大创业者的灵感来自于一些你所忽略的细节

我曾经提到,创业最重要的愿景,要回答三个关键性的很“虚”的问题。“我是谁?我从哪里来?我向哪里去?”这三个问题其实一点都不虚。因为最关键的问题都是从蛛丝马迹的核心细节所捕捉出来的。所以要小中见大。

我给大家分享一两个例子。在2007决定投资UCweb时,很多人不理解你为什么要投资UCweb这个手机浏览器。因为它有价值——它在浏览器上面放了一个所谓的分类导航目录,就是所谓的网站导航。

为什么在美国,是雅虎首先出现——这是一个人工分类的导航列表——而后谷歌出现,把整个雅虎的价值给打没了。但在中国,却先有了百度,很多年以后才出现了一个叫hao123的导航页,为什么?我觉得这是一个很有意思的现象。雅虎这个最原始的人工分类列表,曾经极大规模地推动美国互联网发展,却被谷歌这样一个搜索引擎公司轻而易举地取代了。而在中国,我们一直强调中国有叫“后发优势”,我们却是在百度搜索引擎出现后,为什么又会出现一个人工分类的hao123?

这就存在一个非常有意思的核心细节。这说明在中国,大量的网民是不知道怎么用拼音的,不知道怎么用键盘的,甚至是不知道怎么用搜索引擎的。拉丁字母打一个字做搜索非常简单,而中国用拼音写汉字输入到搜索框是很困难的。

这说明,第一,流量在互联网里很核心;第二,流量的实现不一定纯粹是中国照搬美国。

2007年,没有安卓,没有iPhone,是塞班的时代。塞班的特点是用手机键盘输入汉字,更加痛苦。用手机键盘,要去按住搜索框更加痛苦。所以我们发现我们的答案很简单,UCweb在2007年塞班的无线互联网时代是流量聚合核心。

这就是我们2007年投资UCweb最核心的一个观点。这个决策的核心点,来自于我们对hao123这个不起眼的现象的思考。所以作为一个创业者,当你在规划你的创业愿景的时候,不要去捕捉一些概念,要去理解你的核心市场的那些核心细节,小中见大。很多伟大的创业者的灵感是来自于一些你所忽略的细节,一些蛛丝马迹的细节隐藏了大量的有益的洞察力。

洞见力是你有一个愿景的源发点。我看到了很多优秀的创业者,无论是周鸿祎、雷军、马化腾,他们所有都有着极强的洞察力。这些洞察力全来源于被常人所忽略的蛛丝马迹中。

  三人行,必有我师,更重要的是与谁行?

“三人行,必有我师。”其实我想大家都懂的。但是实际上“三人行,必有我师”里面最关键的是:你跟谁在一起往前走。在早期的时候,我们一般谈创业都说,多看看你的团队——你的团队的执行力。

到底怎么来判断一个团队?有很多人都在问我,我曾经和有的朋友谈过。我说:“我看你娶什么样的老婆,我看你找什么样的女朋友。”这里很重要的一点是——你跟什么人交往,决定了你的优秀程度。什么样的人是你的创业的合作伙伴,决定了你的创业团队的质量。“三人行,必有我师”,我们要学会跟身边的人去学习他们身上的闪光点。

我在自己创业的过程中,面对那些投资了很多年的创始人,我从他们身上学到了很多东西。在组队的时候,你是愿意组一群你很容易说服和崇拜你的人做你的创业团队,还是尽可能找甚至比你还要优秀的能够扶持你创业的?其实我们判断一个创业者是否有优秀的团队能力,其实就是看你和什么样的人在一起交往。

小米创始人雷军在业内赫赫有名。他在2010年和我谈时说,他想建立一个不一样的创业公司,“我想把我的股权大量分散出去,因为我需要足够多的,尽可能的多的,足够优秀的人。我们小米前十个月没干事,只干一件事:找人。”

其实很多人觉得找人很难,其实首先要问问自己,是不是深刻地认识到“三人行,必有我师。”谁做你的老师?人人都做你的老师,你跟谁行?所以在这件事情上,你要尽可能的找到你能够得到的最优秀的,而且优秀程度决定了你团队有多优秀。而不是你如果足够优秀,你要找比你差的,这是很多创业者愿意去找一些容易被说服的比较普通的人的误区。

很多人说,我搞不定那些优秀的人。我同意,搞定优秀的人很难。但是这是我要送给大家的另外一句话——“领导力来源于不偏不倚的自我认知、空杯心态和守正出奇”。

第一,不偏不倚的自我认知。你要做一个公正与公平的领袖和领导者,你首先要对自己公平公正,这是一个极难的事情。所以到今天,我从不认为我是一个成功的投资者。我只愿意说,我是一个很热爱投资和创业的投资者。不偏不倚的自我认知,看清自己,也不看高自己。当你对自己非常诚实的时候,你会发现你身边的人都聚到你身边。因为他们认识到你是一个值得信赖的领袖。

第二,空杯心态。聆听是比什么都重要的素质和能力。要学会坦荡,简单。所以对于一些优秀的团队,最好的管理是不管理。不管理的意思是说让他们变成自我驱动的团队,每个人都能很好的管理自己。高效的团队来自于自我驱动,而不是来自于KPI指标。

第三,怎么做到“守正出奇”?做减法是一个创业公司最重要的素质。互联网是一个以点概面的行业,是一个口碑点可以改变整个行业格局的地方。把公司所有的资源,赌在最核心的点上,是极其难的一件事。

互联网是一个每天都会出现颠覆与创新的地方。每天都有很多创新的想法,但是我也想讲,现在互联网行业里面我看到很多优秀的人没有办法做成大事。原因是因为他们奇兵不断,怎么能够做到守正出奇是一件极难的事。

怎么能够做到守正出奇,这是我与周鸿祎交往时,所观察到的。周鸿祎是个有争议的人,但他在互联网流量这个理解上,是极其深刻的,他反思了什么才能回到一个守正出奇的状况。在奇虎之前的周鸿祎,和奇虎之后的周鸿祎是不一样的。

对于年轻的创业者,怎么能够把你们的创造力放在一个更抢眼的位置?最重要的一点做产品,而不要做生意。不要只做流量的转换收入,而不做核心用户价值。好的公司都是能够创造真正的长期价值。很多人说,小米手机就是一个会炒作的公司,会做营销的公司。有几个人真正理解,小米是这么具有极客精神的公司?他把市场上资源整合,想办法提供给用户最好的性价比和体验。他创造的粉丝和他的产品是分不开的。所以守正出奇,是互联网行业创业里面很重要的一个点。

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