寺库李日学：奢侈品消费遇冷 电商更该去伪存真

全球奢侈品消费遇冷，部分奢侈品电商遭遇倒闭及假货风波，同时伴随着融资风潮的暗流涌动，再次将国内奢侈品电商行业推向媒体焦点。8月13日晚CCTV1综合频道《晚间新闻》栏目就“奢侈品消费遇冷，电商们更该去伪存真”展开报道，并就该话题采访了寺库创始人及CEO李日学。

对奢侈品电商来说，限制发展的致命问题之一便是货源真假难辨。

据CCTV1《晚间新闻》报道，“今年上半年全球奢侈品消费遇冷，同比下跌4.1%，中国也不再扮演火车头的角色，部分中小奢侈品电商网站接连倒闭，加上货源真假难辨，大量海外代购，微博微信等社交平台的涌入，让不少消费者心存疑虑。”

面对行业假货乱象，李日学表示，寺库从创立伊始便将保障100%真品货源作为其承诺及核心竞争力，目前寺库已建立起涵盖奢侈品10多个领域的专家鉴定团队。并联合纽约、米兰等海外专业鉴定机构，组建了全球奢侈品鉴定联盟，为消费者创造一个真正无忧的服务平台。

区别于其他商家抽查检验制度，寺库每一件出售的商品，都需经过寺库专业鉴定师团队一对一交叉的严格鉴定。据寺库鉴定师介绍，每年约有40%的问题货品被退回，哪怕是微小存疑的商品，也不会冒险收入，确保货源纯正。

据了解，寺库在2014年通过了奢侈品鉴定ISO9001国际质量管理体系认证，是业内首个取得这项认证的企业。如今在奢侈品行业内，不少疑难及问题商品会以寺库鉴定做为标准。

央视报道同时指出，“大浪淘沙的环境下，奢侈品电商要想适者生存，去伪存真，诚实守信，才是王道。”

奢侈品电商经营现短板寺库模式受关注

据中国电子商务研究中心数据显示，2013年奢侈品网购市场的交易规模为208.2亿元，同比增长34.8%，而2014年全年预计达到274.3亿元。与整个奢侈品市场相比，网购奢侈品销售额仅占总销售额3%，奢侈品网购规模仍有很大的上升空间。

之前，央视CCTV2《经济信息联播》报道中曾指出，“一边是中国奢侈品行业市场规模连年扩大，一边却是奢侈品电商纷纷倒下，奢侈品电商的倒闭更多是经营模式的问题。”

虽然今年奢侈品网站频频遇到问题，但从交易金额来看，这几年奢侈品电商还是出现了快速增长，而在需求开始转冷，经营模式与货源问题被提到了前所未有高度的背景下，奢侈品电商未来的路在何方呢？

中国电子商务协会网络营销中心主任单仁认为，“未来的奢侈品电商首先一个要改变模式，它的模式要“线上营销，线下成交”。同时奢侈品的线上的平台，一定要有自己的特色，所谓的特色，前提是从品类切入。”

在奢侈品电商中，寺库凭借线上+线下及一站式服务模式，打通了从奢侈品新品购买、鉴定评估、售后保养、到奢侈品二次流通的全产业链。除线上销售外，目前寺库已在北京、上海、成都、香港、东京等地建立实体会所，同时全面开启全球化战略，不断扩张海外业务。

对此，寺库CEO李日学指出：“当大的消费环境变化的情况下，就需要全面拓展，保养维修、鉴定、委托销售等等，现在这些渠道、模式已经成为新的增长点，也是未来奢侈品电商的发展趋势。”

对于奢侈品电商未来发展最大的挑战，还是在于模式的完善与服务的提升。业内专家认为，“实现线上向线下的延伸，提供增值服务，增强消费者体验也许是国内奢侈品电商的另类生存之道。

    
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