360随身WiFi项目负责人
上周,一个名为 360 随身WiFi的小东西火了。U盘一样的大小,插到一台上网的电脑上,不用做任何复杂的设置,电脑就可以变成接入点,周围的移动设备就能无线上网了。并且,只要19.9的价格。快鲤鱼记者上周五前往酒仙桥的360总部(同时身兼摄影记者),独家对话此款产品的项目负责人王铁军。听他讲述了随身WiFi的诞生故事。
以下是对话内容:
快鲤鱼:当初如何想到做这么一个产品?
最初的想法是想帮组用户省去USB连接线。因为用户用360手机助手连接电脑时,都需要一个调试的过程,尤其是安卓手机,型号太多。不同的型号连接电脑时,用户都要等待一段电脑与手机的配对时间。
当时我们想:能不能去掉USB连接线?让用户在无线的情况下,就可以让360手机助手和电脑相连,就不用耐心的等待设备互相之间识别。在做的过程中,我们发现,为什么不能提供一个免费WiFi给用户呢?不仅可以帮用户的USB连接线省了,还可以替他们节约流量。
最初的想法就是这样。
快鲤鱼:你们团队对这款产品有怎样的预期?
我们没有想的太多,做这款产品的出发点就是想解决用户的“痛点”:不用每次手机连接电脑时,都要连接那根USB;不用每次连接,都要等待电脑和手机的适配;不用每次出差,都要携带一款所谓“小巧”的路由器;不用再为那复杂到爆的路由设置抓狂……
我们关心的只是把产品做好,如何让用户操作起来更加简单、方便。
快鲤鱼:未来在功能上还会做哪些添加?
功能会随着用户的需求逐步添加, 目前还无法透露。
快鲤鱼:如何看待硬件厂商的涉入和山寨产品的出现?
我们欢迎传统硬件厂商和互联网巨头涉足,一同为用户创造价值。竞争对手,我们不是很关注,我们关注的是用户体验。
至于山寨的问题,肯定会有。但只能山寨出硬件,最终能完成手机连接WIFI的,还需要对应的软件解决方案。这也我们360随身WiFi的核心。所以,我们不太关心山寨。
快鲤鱼:这款随身WiFi是否会成为360在软硬结合上的起点?
我们的想法还是先把产品做好,一切为了用户。不管软件、硬件,最终都是为了用户拥有更好的体验,解决用户切实的“痛点”。
快鲤鱼:网上有评论说360的这款产品是给小白用户定制的,你怎么看?
中国的互联网用户群是广大的。网上的一些IT精英的观点,并不能代表三、四线城市的千万用户。试想:一个生活在北京年轻人,想给他远在县城的父母架设一个无限网络。网上下单寄过去,复杂的路由设置,他的父母能搞定么?
在现实的世界,没有规定谁是小白用户、谁是精英用户。即使精英人群,有时也有小白用户的需求。一个IT青年出差,带一个360随身WiFi和一个路由器,哪个更方便简单呢?用户都希望产品能足够简单。
快鲤鱼:对一些上网限制比较多的校园网,网吧之类的地方,这个产品可以用么?
一个好消息是,目前测试的超过90%的校园网都可以使用360随身WiFi构建无线网络,这让很多同学都非常振奋。在网吧因为电脑的情况比较复杂,目前也可以支持80%以上的网吧管理软件。
我们还在进一步优化和沟通,希望可以支持更多的上网环境。
快鲤鱼:最后,说说360在创新上有什么独特的地方?
就像360企业文化中说的:“像小白一样思考 像专家一样行动”。我们一切都是从用户的角度出发,让用户拥有更好的体验。
每周,360都会有产品经理去北京周边的网吧、学校去巡视。走近用户、和用户交流。所以,我们做出的产品看起来更加的“接地气”。
结语 :当然,360随身WiFi也并不是没有忧虑之处。目前硬件虽然已经发布,但仍没有大规模的供货。因为硬件的生产都需要一个周期,未来能否有持续稳定的供货,是360面对的一个挑战。毕竟这个年头,没有几个用户喜欢被人“放鸽子”。
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