智能硬件的人文关怀,威腾网CEO主持2015互联网峰会嘉宾会议
2015年1月22日13:05,2015中国互联网产业峰会暨光芒体验盛典,于国家会议中心一层大宴会厅正式召开,会议聚焦于互联网与产品体验, Google、腾讯、 360 、京东、科大讯飞、鹏博士、七牛云存储、麦开、土曼科技、星聚公司、爱鲜蜂、宝驾租车、驾租车、豆果美食、 威腾网 等企业参与,共同探讨互联网产品的体验。
大会援引了互联网当前的统计数据,目前活跃网站数量接近9个亿,全球域名注册数量近3个亿,网民规模2014年底达到6.48亿。基于互联网的应用表现出了几个趋势,即传统信息获取的应用持续维持比较高的水平,社交网站使用率在持续下降,休闲娱乐游戏出现回暖,以及网络支付的快速发展。并预测,网民的概念因为互联网的普及而将消失,网络环境的变迁促使互联网的价值提升和商业模式改变,互联网进入了智能时代。
纵览整个大会,以互联网产品体验为主,但始终贯穿的元素还有一个—— 智能硬件 ,这说明智能是增强用户体验的一大法宝,也是众企业拥抱智能时代的前瞻布局。谈到智能硬件就不得不提威腾网CEO岳纬先生主持的大会环节——网络元素 再造万物:不生产硬件,只生产关怀。这个环节威腾网CEO岳纬,麦开创始人李晓亮,土曼科技创始人汪伟和星聚公司CEO陈戈一起讨论了智能硬件创业常常遇到的问题。
一、智能硬件同质化严重的情况下,新产品如何脱颖而出
(星聚公司CEO陈戈)我们的智能耳机现在还没有同质化,还是全球第一款联网智能独立的音乐设备。听音乐是在座所有人的刚性需求,因为在数字的时代无论耳机还是耳塞都是听音乐的入口,但是很快在未来五年到十年之内大家使用的耳机都会联网,大概十亿支以上,实际上 苹果 公司也相信智能耳机就是未来十年的音乐入口。
(麦开创始人李晓亮)所有智能硬件围绕刚需,因为现在所有智能硬件的产品,都是非常早期的形态,类似于苹果第一代手机那样子,包括数据的应用、数据的传输都还非常的不成熟,需要我们很长路去走。所有智能硬件在市场上脱颖而出,我们所瞄准这个市场也许不是智能硬件这个行业,也许就是用户这种传统市场,举个例子因为我原来做过四年的线下销售,原来我们在做线下销售的时候我们出去时候包里会带一块抹布,到了卖场会去帮导购员把机子擦得干干净净的,一个产品销售靠两块,一块靠品牌拉力,往往在实际销售过程中我们又碰到一种渠道、渠道推力不够,用户在到店里,导购员说这个空调不好,你买美的,这个关系需要我们维护。我觉得智能硬件这个行业不光麦开还有智能硬件其他品牌,在市场不断成熟过程中尤其注意渠道推力所发挥的作用。
二 、计划发布的产品,如何才能不跳票
(土曼科技创始人汪伟)每次坐在台上都特别紧张,因为很尴尬的是我常常被邀请都是因为跳票,这一年确实承受非常大的压力,团队因为跳票经受很多考验,包括我们资金也遇到很大问题,所以我真的觉得得不偿失。怎么能解决不跳票这件事,做为经历过这一场风波的人,在回顾过去发生的事后,有几点总结可以给大家分享借鉴。
第一点谁都想做牛的产品,但是牛的产品是需要时间的,需要大量精力还有时间去打磨,所以我想别先急着做推广,我们当时产品还没开始研发就把图放出去了,这件事真的非常非常后悔,如果让我再来一次绝对不会这么干,事实上我们现在三代四代的手表都快出来了但是外面一点动静都看不到。
第二点就是不要挑战特别高难度的技术,我知道每个创业公司的创始人都有颗乔布斯的心,但高难度的东西不太适合创业公司,等我们有了钱把业务做起来了,然后我们再去挑战。当时土曼做了全世界第一款弯曲的能Touch的电子墨水屏手表,虽然做出来了,但产品体验特别不好,产品被骂被大家吐槽,其实反过来想想买到这个产品也是这种反应,黑你这是特别正常的。所以我说初创一定要选择好你产品的工艺不要轻易的去做这种超高难度的挑战。
第三点大概2012年的年初我跟360董事长周总交流过几次,当时他说老汪你应该有互联网思维,在一个地方挖水打井这件事,我那时候不以为然,现在明白做产品要聚焦,不要把自己经历分散在不同产品系列上,土曼经过这次事件以后我们把产品聚焦在智能手表这一个点上,我们几十个人围绕一个产品去做,比如说外观,比如说工艺,比如说软件这工作量非常大,确实需要这么多精雕细琢,这几点是我今天带给大家分享的经验。
(威腾网CEO岳纬)其实在去年时候跟汪总团队和产品有了很深的接触,做智能硬件不是说简单有一个想法就行,通过生产线,量产之后遇到问题还是很多的,在当时跟汪总接触过程当中,我就非常喜欢汪总遇到问题,坚持解决的做事风格,无论遇到什么样指责和问题一直坚持到现在,而据我们获得的消息,京东专门为土曼产品担保来解决跳票的问题。
三、智能硬件解决了用户什么需求
(威腾网CEO岳纬)我们为什么要买一个智能设备或者是智能硬件,它到底给我们解决了一个什么问题?人们购买之后更多的是享受生活上的服务,产品可能无论是戴的还是穿的还是用的,让人们在生活当中真正使用这个产品才是最关键的。
(星聚公司CEO陈戈):通过音乐的智能硬件和软件在耳机里整合全球大大小小的音乐服务,让这个耳机成为你的真正属于你的听音乐的智能硬件,让你的生活非常非常简单化,越来越给你准确的音乐服务和音乐。
(土曼科技创始人汪伟)土曼会做一件有大爱的事情,中国有1.1亿糖尿病患者,很多上了岁数的老年人会得糖尿病,最关注他们数据的除了他们自己还有他们的亲人,我们后面会推24小时连续动态的血糖监测,关爱糖尿病人。
(麦开创始人李晓亮)从USB线连电脑到采用蓝牙4.0,数据传输越来越简单未来发展智能硬件应该做到数据传输无干互联,这是智能硬件的第一步。第二点就是主动感知,主动感知好比于我们在用电脑的杀毒卫士,在后台开机也是自动启动的,比如电脑垃圾过多,开机速度过慢会主动提醒你,一定不是你在开电脑的时候再去启动这个软件。
(威腾网CEO岳纬)在我心中智能硬件像食物当中的水果一样,不是主食一样三天不吃就会受不了,智能硬件会逐步融入我们的生活,希望越来越多产品融入到我们的生活。
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