智能硬件创业,如何做好工业设计

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在这个看脸的时代,好的设计可以为产品代言,但是很多创业公司在起步阶段会因为种种原因(可能包括没钱、没精力或没意识)而顾及不到设计,本文主要探讨初创团队如何以较低的成本、相对便捷的方法把这方面优化。

智能硬件 行业和工业设计行业是互相促进的

不管从哪个方面来说,智能硬件、智能家居、 可穿戴设备 的发展,对国内工业设计行业的发展都是有利的,它们的彼此契合,主要体现在三个方面:

1、从需求来说,智能硬件产品处于目前市场产品最受关注的行列,用户不仅仅只关注其功能,而对易用性、舒适性、颜值等各个方面都有更高的要求。从传统行业的功能满足到智能硬件行业的个性化满足,工业设计的价值体现的更加明显。我们不仅仅需要一个能听歌拍照的眼镜,还需要这个眼镜戴着舒服,出去溜达一圈还能吸引点回头率。工业设计,正是在解决那些纯技术实现的功能以外的事情。

2、从开发者来说,智能硬件的开发团队一般都对新的技术、趋势比较关注,我们可以给他们这样一些定位:喜欢玩新科技的东西,会每天从网站、微博关注科技新闻,谈论各大科技公司、互联网公司的最新动态,用最新的O2O应用,注重分享。从另外一个角度来说,其实这也是目前智能硬件行业目标客户的特征。正是因为这些开发者本身其实也是用户,更注重用户体验,会从用户思维去考虑产品,所以他们对工业设计的关注、认识,远比传统行业的强。开发者理解工业设计的价值,它不只是做个外观,它能为产品带来更大的收益,所以他们需要工业设计。

3、经过10多年的发展,国内的传统行业虽然已经对工业设计有了了解,也有了一些重视,但还远远不够,这直接导致工业设计行业在国内处于一个畸形发展的阶段。企业认为工业设计师主要就是画画外观,最多做做结构,而设计师慢慢真的就把自己定位成做做外观和结构。设计师无法从参与感更强的项目里学习、进步,而企业也无法走出闭门造车的圈子。智能硬件行业带来了改变,因为需求和开发者都更关注工业设计,所以设计师们可以做更多的事,发挥更多的创意,这会给他们带来乐趣,而有乐趣的事,好玩的事,能激发出更大的创造力。

如何判断产品设计的好坏?

你的产品,到底好不好,怎么来判断?这里的产品,其实包含了两部分的内容:主创者对产品的定义,设计者对产品的表达。这两部分一起构成了完整的产品设计。

我们把产品的功能定义为硬设计,功能以外的其他归为软设计。对所有的智能硬件来说,硬设计是根本,是基础,软设计是加分,是追求。

我们这里说的判断产品设计的好坏,主要指软设计部分。软设计是基于硬设计的,是为其服务的,所以,他们不可能分开来。主创者一定要确保你的硬设计是OK的,是满足客户需求,是有痛点的,才能来评判软设计的好坏。这里要说的一些评判方法,不基于专门的理论研究,也不是大师的总结,而是接地气,可直接操作的。

1、外观、颜值部分,找10个潜在目标客户,最好是陌生人,来说说会不会不喜欢这个设计,如果不超过2个人说不喜欢,就算不错的设计。对一个并不特别了解的产品,用户往往很难一眼看中就说喜欢,但如果不喜欢,一般都可以直接下判断。因为喜欢一个东西,需要很全面,多点刺激才会引发,而不喜欢,只要一个点不喜欢就够了。每个人的审美观都不一样,让更多的用户能接受是基础,让他们一眼看见就爱不释手,那是最佳。

2、让生产和技术的专家,评判这个设计量产可以保持多高的一致性。一般来说,如果能达到效果图、样品理想情况的80%,就是不错的设计。

3、评判这个设计的成本,是否能在你的预算范围之内。如果超出,超出的部分值不值得,这个部分,最好通过主创团队投票来获得结果。

4、列一下这个设计里面有多少个用心设计过的细节。这个细节可以是易用性,可以是结构,可以是附加的小功能,可以是APP的UI,细节越多,设计越好。

无论你的产品是以主创者的要求和喜好为核心判断标准,还是以用户、市场调研的结果为核心判断标准,最后都必须有一个要求,那就是这个设计,是你的主创团队人员都满意的,这个主创团队包括创始人,包括技术人员,包括销售人员,也包括设计师。开发者满意的产品,也许用户不一定满意,但开发者都不满意的产品,用户一定不会满意。这个,是对产品的工业设计要求上,不能妥协的部分。

你需要什么样的设计师或者设计公司?

了解了为什么需要更重视工业设计,了解了怎么评判设计的好坏,接下来就要搞清楚你需要什么样的设计师或者设计公司。

1、如果你们的主创团队本来就有资深的工业设计师,那是最好。比如 小米 、比如小牛电动车,他们的创始团队都有资深的工业设计师,那么无论是构建环境,还是管理设计师的流程、工作,都会起到更好的效果,因为更懂,更有效率。

2、如果你的母公司或者原公司有自有的工业设计团队,你是要利用这个资源来帮你做设计的,那请务必确保你配合的设计人员能在开发阶段完全融入你们的团队。这些设计师在这个阶段,不会做其他项目,只做这个项目,并且直接与CTO对接。同时,要引进一名你行业外的工业设计师,或者设计顾问。设计需要专业,但设计也需要开放,对你的产品很了解的设计师,是核心人员,但他们也更容易受到局限性,这个行业外的设计师或设计顾问,就是要弥补这点。他们提的一些创意和观点,可能不切实际,可能难以实现,但却能帮助你发现问题,甚至打破常规,使出天外飞仙的一剑。

3、如果你本身没有工业设计团队,但已经拿到天使轮的融资,或者完全不差钱,要组建一个单独的团队,那么无论产品难易,这个团队的设计师不能低于3人,而且至少有一个是能够和主创团队无缝沟通的。

4、如果你本身没有工业设计团队,钱也不是那么富裕,想要招一个设计师来先用着,或者找个兼职设计师来帮帮忙,那请你无视你产品的工业设计环节,也就是不要对它有期望。无论是一个全职设计师,还是兼职设计师,都很难从基础开始去帮您构建一个完整工业设计规划,而且更难参与到后期的产品实现中去,与您的硬件团队配合也无法及时。智能硬件是风口浪尖的行业,你这样做带来最直接的后果就是你会在后期实施过程中——包括开模、组装等——感受无尽的烦恼,甚至遇到无法解决的问题,最后导致你的工业设计虽然做了,但非但没能为产品加分,甚至产生负面影响。

5、对于很多创业团队来说,本身没有专业的工业设计人员,暂时也不能新招一个专业的团队,那么找一个专业的,且理念契合的工业设计公司是最佳的选择。在全球的科技企业中,没有哪家是不与专业设计公司合作的——即便他们本身就有强大的设计团队。因为设计公司能跳出去,从一个客观的角度审视产品,解读产品,再与原来的硬设计配合,给产品新的创新,而这个创新,与企业内部的设计团队出来的结果不同的。目前国内设计公司的收费,与国外设计公司相比,便宜很多。你需要找的设计公司,一定是要与你理念契合的,能懂你的。简单来说,就是通过一次聊天,他就能清楚的知道你想要做什么,想做成什么样的产品,并能够有自己的一些建议和想法。你要找的设计公司,无所谓规模大小,无所谓得过什么奖项,但一定是有想法的,而又实际的,他不会完全跟随你的想法,也不会吹的天花乱坠。

通过这些方法,找到合适的工业设计人员,再通过合理的管控,才能做好产品的工业设计工作。需要提到的是,设计师是不能单独完成任务的,因为往往设计师都带有比较强的设计思维,主创人员和市场人员合理的意见,非常重要。

解决信任盲区——开放的设计服务

自有设计团队的不说,如果是找工业设计公司合作,如何把控出品,降低风险,增加效率呢?现在的设计公司,很多喜欢把针对传统行业的那一套,拿来对做智能硬件的说:我有多少人、我得过什么奖、我可以帮你策划、我有3D打印机等等。所有这些,都敌不过两个字:出品。如果你合作的设计公司告诉你,你必须先付50%费用,然后方案出来修改不能超过多少次的,这种,基本就可以pass掉了。智能硬件基本都是全新的产品,没有先例可以参照,这样的产品,再牛的设计师也无法一次就做出完美的设计,更何况还有软硬件的配合,多次的修改基本无法避免。

设计不光要出效果图,还要保证效果图能被实现,所以生产实现性、CMF设定等,都很重要。这些,需要设计师全盘考虑,并提供支持。让设计师全程无缝参与、沟通、协作,在做这个项目的时候,这些设计师就是这个团队的人,融入了,才能拿出最好的设计。

务实,方能勿死

智能硬件的工业设计很重要,智能硬件也是工业设计可以发挥作用很好的载体。越来越多的智能硬件团队,开始注重工业设计,因为这是成为好产品的基本要素之一。基于有效的功能定义,加上优秀的工业设计表现,方能让智能硬件产品走的更远、更好。务实,在这里比任何时候都重要,设计要美好,还要能做出来,还要符合成本控制,缺一不可,只有务实,方能勿死。

云形设计是一个专注于智能硬件、智能家居、可穿戴产品工业设计,由资深产品经理、工业设计师、工程师及用户研究员组成的设计团队。我们追求的设计是积 极 解决用户面对的实际问题,静静的贴近用户,结合传统情感与未来科技为他们提供创新、便利与舒适的生活体验。 而这,也正是未来产品所追求的商业价值所在。

云形更关注实在的东西,愿意与初创团队一起分享创意,承担风险,全身心的成为项目的团员,而不是仅仅是提供方案。从设计到实现,提供全流程的无缝配合服务,并把我们在其他项目学习到的经验分享出来,帮助初创团队少走弯路。

云形欢迎一切对智能硬件感兴趣的朋友来和我们交流探讨,请关注云形官方公众号“云形设计”。


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