“早上起床，窗帘自动打开，电饭煲自动煲粥，室温自动调节，镜子自动根据人映射的形象搭配当日服饰……”

各大媒体上铺天盖地的智能家居家电广告，似乎在提醒我们离这些高度智能化、深度交互的未来家庭生活越来越近了。然而智能家居喊了这么多年，这些场景却仍看似“遥遥无期”，直到 人工智能 的到来。

AI技术的引入，着实让鏖战多年的传统家居家电厂商火热起来，各式各样贴着“智能”标签的家居家电设备井喷式的涌现，而产品价格也因“智能”翻了几番。

不过，“鸡肋智能”、“画蛇添足”、“华而不实”之声也频现家居家电市场，企业自认为花大力气研制的智能产品，消费者却并不买账。究其原因，大多企业的产品仅仅停留在表面智能或片面智能，只是简单地做到了屏幕显示、网络连接等功能。既没有解决用户需求痛点，也没能改善用户使用体验，自然只叫好不叫座。

自动化管理≠智能产品

更有厂家还在“自动”和“智能”之间混淆概念，仅仅在个别技术上简单升级后就号称是“智能”产品。

以空气净化器为例，多风量的自动清扫净化器并不代表智能，而能够判断评定室内空气质量、及时提出异味报警并自行调整净化模式的净化器才属于智能产品。

真正的智能化家居应是在感应、调节、报警、监控等功能上的智能化，能够实时的对环境做出判断，并给出合理的应对方法。单纯依靠人为控制的家居产品并不能称为智能家居。

语音为主的人机交互 解决用户痛点

在研发智能家居家电产品时，也有不少家居家电厂商成功引入AI技术，并在不少产品中实现真正意义上的“智能”，解决了大众在设备使用的痛点，受到消费者广泛青睐。

1 引入语音交互技术的 智能电视 、机顶盒

语音交互技术作为最被消费者认可的自然语言交互方式，在不少家电设备上得到广泛应用。例如，不少厂商引入灵云语音交互技术，实现了直接进行语音搜索、语音控制电视，成功解决了消费者面对电视提供的海量频道、信息无法快速选择的困扰。

灵云语音交互技术通过在遥控器加入语音识别功能，或在电视上加入灵云麦克风阵列技术，可以让用户只需按住遥控按钮或直接对着电视说出自己想看的节目，就能轻松搜索到。同时，还能通过语音对电视进行控制操作，摆脱了复杂繁琐的遥控器操作。

同样有相似交互应用的还有广电机顶盒、电视盒子。灵云语音交互技术不仅识别率高，而且灵云自然语言理解技术让交互更为流畅，语音合成的声音也甜美动听，同时拥有抗噪 极 强的麦克风阵列技术作为硬件，一体化的解决方案成为众多厂商在自家空调、音箱等电器设备上语音交互应用的首选。

2引入语音、人脸等技术的家庭陪伴机器人

虽然目前机器人技术水平和大众预期还有些距离，不过有很多消费者已经开始接受家庭陪伴机器人，因为现有的技术已经解决了不少人的生活困扰。

尤其是加入灵云语音交互、人脸识别等技术后，使得家庭陪伴机器人可以轻松和家人、孩子聊天沟通，还能教孩子算数、学唐诗，替家长给孩子讲故事。机器人通过人脸识别可以辨别出家庭成员身份，并更有针对性的进行交流及其他服务。

3引入人脸、声纹、指纹等技术的智能安防系统

几年前智能门锁已经开始普及，不过消费者还是担心单一的指纹识别是否真的安全。捷通华声通过将人脸、声纹、指纹结合在一起，打造的多重身份认证系统，让安全系数呈指数倍上升，拥有活体检测也不必担心懂技术的小偷进行破解。在家庭摄像头上引入人脸识别技术，不仅可以对家庭成员进行身份判断，也方便外出时，对陌生闯入者的快速准确识别提醒。

4引入数据挖掘技术的家居中控

每个家庭对智能家居的使用都具有个性化，利用窗帘打开的时间，空调日常调节的温度，平时关灯的时间等等。灵云数据挖掘技术可以基于每个家庭对设备的使用习惯等信息进行数据分析，并反馈给中控，让每个“智能管家”可以更个性化、人性化地进行家庭服务，大大提高用户的交互体验。

随着科技不断突破，相信人们预想中的智能家庭生活很快就会到来。不过在智能家居的争夺战中，各路厂商只有能够将人工智能技术用在消费者真正所需求的功能完善上来，才能在这场鏖战中成为佼佼者。

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