产品经理:地铁社交+自动售货机,看看友宝的货币化思路

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记得几个月之前,一位朋友说起她中午午饭时间都要去一个自动售卖机抢午饭,因为从未在北京见到过这样的自动售卖机,所以还挺想试试,不过一直没有发现身边的有这样的服务。后来才得知,那种自动售卖机来自一家叫“友宝”的公司,主要铺设在写字楼附近。令我没想到的是,这家大型硬件开发商,还推出了一个名叫“站台”的基于LBS的社交应用,以地铁为核心,让众多每天都乘坐地铁的人有更多的机会认识陌生人。

先说说友宝,它是一个应用+自动售货机的组合。通过应用,你可以搜索附近的友宝自动售卖机,并且直接下单,然后到达自动售卖机后通过二维码或取货编号领取商品,免去了排队和准备零钱的苦恼。由于部分友宝自动售货机提供了午餐等食品,对于上班族来说还是相当有用的,你只需要设置开餐提醒,然后等到有这些食物时迅速抢到自己的想要的食物饮料,去售货机取货就可以了。另外,友宝售货机还提供了二维码扫描功能并且支持微信支付。

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站台则是友宝推出的社交应用,它基于“地铁”每个站台作为社交中心节点,让用户设定一个常用的 首发 站和终点站,帮助他们聚合有同样路程的用户。同时,在任何一个地铁站打开站台,都会被记录一次“签到”。那么这些签到用户也可以通过这种方式相互聚合。

有意思的一点是,站台设定用户只能 发布 不带文字的照片、向感兴趣的用户发私信或是以及发送“卡片”。关于这样的设定,站台的产品总监告诉PingWest,他们在未来会增加包括文字和评论在内的更多功能,让站台更贴近一个普通的社交应用。

卡片系统是站台的特色,也是它与友宝建立联系,实现货币化的最主要手段——第一种是“站台卡”,相当于广播的效果,一张站台卡可以发送给在同一个车站签到的全部用户;第二种是“女神卡”和“男神卡”,允许用户指定给每个站台魅力值最高的用户发送卡片;第三种礼物卡则是与友宝自动售卖机结合,送给你指定的用户一件商品,由那位用户去售卖机上直接领取。

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站台的产品总监称,现阶段站台的目的既不是做一个功能齐全的SNS应用,也不是靠这个应用来为友宝售卖机带来更多的顾客,只是希望通过站台来聚合的用户。鉴于站台是友宝的一个项目,所以暂时不存在 资金 和盈利的压力,他们现在需要的就是按部就班的推广App,并进行售卖机的铺设。

坦白讲,如果“站台”只是一个单独的SNS应用,我可能不会对它产生什么兴趣——虽然地铁是我最主要的交通手段,但不同于兴趣等维度,可以让我更细致的了解对方,找到社交的触发点。

但“站台+友宝”的组合却不同,我们可以设想这样的场景:每天早起,用户照常去每天都要去到的地铁站上班,先用手机买一份早餐,突然想到一个多次擦肩但是未曾蒙面的用户,便送给他/她一份同样的早餐。来到售卖机前,发现售卖机的屏幕上出现了那个车站上的人气排行榜、 活动 信息、用户留言等,赫然发现送给早餐的那个用户给自己留言表达了谢意,甚至是相约见面……当然这只是设想,不过这种线下到线上再到线下的结合,将App作为用户的终端,售卖机作为聚合信息的平台,本身的售卖功能只是满足用户基本需求。

这样的场景虽然还很遥远,也不一定能由友宝来实现,但难道不是一个理想的科技生活场景么?

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