互联网产品之美

每天，我们都生活在与互联网产品相关的世界里。从发微博、写邮件、网络购物、网络支付、视频聊天、赛事直播，到旅游订票、分享照片，互联网已经与我们密不可分。每天，我们都在见证一个个产品人的辛勤耕耘、无私分享，听他们讲述一个个与产品相关的故事。承载这一切的，是一个个优秀的产品。

抛开人的因素，新潮的 技术 乃至浩瀚的互联网，都是冰冷、静态的。但是，一旦调动了人的因素，互联网马上就热闹起来了。从狂热的微信、火爆的微博，到精彩的视频，背后是一个个鲜活的 产品经理 、开发者以及 交互设计 师在精心谋划、不断创意。这些产品设计者的创意是如何实现的？他们的工作中有哪些喜怒哀乐？在创意实现的过程中，产品设计者之间又该如何协调？相信这本书会从人文与情感的关怀，从服务与体验的角度带给你不一样的感受。

谁最需要这本书

作为一名优秀的互联网行业从业者，你可能面临多方面的挑战，比如，深入洞察并快速响应客户需求，在跨 团队 、多项目压力下快速推进业务合作，通过产品创新不断引领 运营 的发展。为了完成这些工作，你需要有优秀的产品规划和产品设计能力，需要有丰富的数据 分析 经验和数据解读能力，更重要的是，你要有强烈的市场敏锐度，通过市场嗅觉把握潜在商业机会。

首先来看看这本书究竟适合哪些读者。

对产品经理这个职业有兴趣的入门者。相同的职业会带给你许多相同的感觉，互联网行业也不例外。一种共同的兴趣和一群似曾相识的伙伴，将会体现在这本书的每一个章节。这种体验，除了纸张的墨香，还有互联网的连线。许多活跃在一线的产品经理的协助、分享，将会让你体验“三人行，必有我师”的感觉。如果你还是Facebook、Twitter、Instagram、YouTube等网站的重度用户，这种感觉会带着你加速起跑，迅速成长为一个卓越的产品经理。

 希望能够打造出优质体验的产品设计进阶者。也许你还在为产品设计中的某些窘境手足无措，打造优质体验，其实还有更多值得关注的东西。这本书带你告别沉默的产品世界和冰冷的技术平台，通过手把手的指引和抽丝剥茧的剖析，带你快速逃离困境。

与互联网产品相关的市场开发人员。如何统筹市场 营销 工作，完成公司业绩指标要求？如何与产品设计、技术开发人员进行沟通，更好地进行品牌的网络宣传 推广 ？如何策划市场方案，制订与实施专项市场计划？如何跟踪外部市场变化，发掘并利用外部资源？没错，这本书正是你所需要的。通过理解互联网产品的市场机会，你将整合更多的优质资源，你的策划方案将会更有针对性，从而使你获得更大的市场份额。

在互联网产品行业刚开始游走、打拼的 创业 型互联网企业的管理者。大量的投入仍然毫无起色？团队的管理苦不堪言？产品的进展依然缓慢？本书通过“吃螃蟹者”的现身梳理，让你少走弯路，厚积薄发而直达成功运营的巅峰。如果你是网站策划、营销人员或编辑，本书还可以帮助你解决如何为站点吸引更多用户的问题。

作为一名成功或者失败的策划者，你也可以通过本书来追寻你曾经的足迹，并由此发现你以前可能没有梳理的内容。

本书的吸引力

1. 这本书能带给你什么帮助

本书将会致力于构筑一个科学的产品经理成长体系，为产品经理成长领航。本书具有以下亮点：

（1）好的产品是人做出来的，优秀的互联网产品将给人提供优质的服务。本书所有内容都充分体现人的因素，以人性化的思路来解决产品设计中的问题，从而快速、高效地推动产品设计、研发及运营工作。

（2）好书是讲出来的，每个专题都有网络课程辅助。为了更好地讲透、讲清每个知识点，本书编写者将会定期在多贝网（http://www.duobei.cn）录制课程，所有课程将会对本书特定读者进行开放。来自新浪、腾讯、阿里巴巴、网易、新华网、盛大、用友、艾瑞市场咨询等多家互联网公司的产品经理将与你面对面进行交流，所有系列课程都独立成专辑，而且会在网站上保留，绝对超值。

（3）实时答疑解惑。书中的内容更多的是对设计体会、策划经验、运营技巧的梳理和归纳，通过一个完整的体系帮助读者快速进阶。为了更好地帮助读者成长，本书提供了专用博客，随时解答焦点问题，在博客互动中快速解开问题症结。

（4）以生动活泼的语言介绍产品经理的现状、窘境，给你一气呵成的感觉。尤其是增加了市场策略的内容。通过 阅读 ，可以快速掌握研究竞争对手及市场趋势的方法，准确判断机会和潜力点，从而切实有效地提炼需求、规划产品方向。 阅读 本书时，你不会有生涩的感觉，在深入浅出的阐述中你将会有轻松愉快的体验。因为，我们所看到的这本书本质上也是互联网产品的一种展现形式。从封面、内文到版式，都融入了我们许多的思考。或者，干脆你也可以把它当作一件艺术品摆放在你的书架上。

2. 怎样阅读本书

在阅读本书时，你可以把自己化身为一个产品经理，或者是一个交互设计师，或者直接就是一名用户。因为，打造互联网产品的，首先也是一个活生生的人。本书的内容来源于实际工作，你也可以选择自己关注的内容进行阅读。

“提出问题–分析问题–解决问题”这一经典逻辑框架也将 渗透 在本书的各章节中。许多人习惯一口气读完一本书，看上去效果也不错。但是，我们还是建议读者放慢速度，花点时间，慢慢品味本书每个章节的内容，以及 案例 后面的故事。带着你的问题来阅读本书，你会体验到一种释然的感觉。

慢慢用心去读，或者隔一段时间再回味，你会发现每段文字都有新的体验。

致谢与故事

学习是一件很痛苦的事，但也可以让它变成一件快乐的事。孔子的弟子曾参即曾子这样说道：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”因此，每当我们有一点哪怕是一丁点的感悟，我们都会认真思考、记录下来。这本书应该是我们共同成长、集体智慧的结晶。

这个过程也让我们结识了更多的朋友。

本书的创意团队常年活跃在互联网产品的QQ群、社区里，诸如“成长粉丝团”、“产品人部落”、“产品经理学习群”、“超级产品运营群”、“互联网的早读课程”、“产品经理体系”。来自新浪、腾讯、阿里巴巴、网易、新华网、盛大、用友、艾瑞市场咨询、CSDN等多家公司的从业者贡献了自己的智慧。参与者都经历了互联网行业的熏陶，这些宝贵的产品策划与实践经验，可以让你少走许多弯路。无论是成功的、失败的，还是喜悦的、沮丧的经历，都融入在本书的字里行间！

在本书写作和审稿过程中，我们得到了大量网友的支持。

朱军华，不断的交流和碰撞让我们结下了深厚的友谊。本书附录的优秀互联网产品网站导航，即来自IT民工产品经理网址导航（http://pm123.itfarmer.com.cn/）。他的执着与努力，让人十分感动！

柳亮，一个在路上的产品经理，经历过不少失败的产品，依然执着地坚信互联网是最有魅力的行业，是一个曾经在梦里设计产品，半夜爬起来记录在本子上的产品经理。他善于从市场现象里挖掘本质需求，对互联网大局有独到的见解，常常能给我们带来不少惊喜。

李青松、黄泽楷是非常热心、有实力的产品经理，他们的许多见地以及敬业的精神对本书有非常重要的影响，他们的从业感悟也将会给读者带来不一样的惊喜。

李博也是本书的积极倡议者之一，尽管只是工作之余的交流学习，但李博非常认真负责，召集了许多网友提出了大量的建议，在互联网产品群里，留下了我们狂热探讨的印迹。

来自新浪网的敖洋，其对互联网产品的独特感悟，也融合在本书的部分章节中。同时，本书编写过程中也参考了一些优秀的博客和相关文献，在此向这些文献的作者深表感谢。

最后，要特别感谢杨绣国编辑，她的专业精神和态度始终感染着我们，没有她的督促与鼓励，也不会有这本书的面世。

支持与勘误

在互联网日益发达的今天，仅仅依靠纸媒体的传达已经很难体现互联网产品的特质。为了满足读者的需求，我们还建立了多种互联网沟通方式。

读者交流QQ群：14636188

微博：http://weibo.com/netproduct

网络课堂：http://www.duobei.com/9705057414

尽管我们花费了大量时间去核对书中的文字，但是错误总是难免的，如果你在本书中找到了错误，例如拼写错误或代码错误，请告诉我们，我们将不胜感激！通过将这些错误整理成勘误表，可以让其他读者避免受挫。

另外，如果你在使用本书时有任何疑难问题，可以通过邮箱netproduct@sina.cn与我们联系，我们将尽力解答你所提出的问题！