产品经理：马化腾谈IM市场：太舒服了一定会出事儿

业界关注的“三马”首次聚首，由头是互联网 金融 的论坛主题，却以 马云 、 马化腾 为近期来往和微信竞争一事互相打太极开场。二马妙语连珠的对话让在场人士印象深刻。

11月6日，在上海举行的互联网金融论坛暨众安保险启动仪式上，“三马”—— 阿里巴巴 马云、 腾讯 马化腾和平安集团马明哲首次一起公开露面，为三方（背后的公司）共同持股成立的互联网财保平台“众安在线”站台。

不过，当“三马”坐下来，现场主持人复兴集团董事长郭广昌却首先抛出了近期热议的“来往”和“微信”竞争的问题。一场主题是合作的会议，却以在座合作方的竞争而展开，颇有意思。

马云的挑战 VS 马化腾的警觉

马云并未点明来往和微信的竞争，却首先道出了大力推广来往的初心： “我觉得我们是门外汉，很好奇，想进去看一看。”  马云还表示，除互联网金融，也包括其他领域（暗指微信独大的 移动 IM领域自然）。“微信为什么一定是腾讯？” 马云这句话野心可见一斑。

而在谈到互联网对金融的颠覆话题，马云又借机调侃了一把：

“我们一开始觉得微信也很复杂，结果做着做着，发现也很简单！”

9月下旬，来往新版正式 发布 ，并一度登上了苹果APP STORE社交类免费APP下载第一名。10月，阿里巴巴集团CEO陆兆禧召集全公司所有管理者并亲自动员，要求全集团“ALL IN无线”，并表示来往是“必打之仗”，“只要有幸吃掉市场的30%，这个市场的产品体验就会更好，无线互联网也就有希望。” 来往的挑战随后便来势汹汹。

“必须要有两家”，马云在现场斩钉截铁。他直言，来往的存在至少“让微信不断创新”，而马化腾则避而不提马云和来往的挑战姿态，再次强调微信产品是腾讯“内部竞争的结果”，马化腾同时也亮明了态度：两手互搏也无所谓。

“在一个市场太舒服了，一定会出事儿”， 马化腾再次提起腾讯QQ当年和MSN共存竞争的历史，“不敢怠慢，共同进步”是上一个IM时代竞争总结的经验。而此马对彼马说，腾讯和阿里巴巴“一定能找到各自的位置”。

阿里和腾讯：心态上的较量

与其说阿里巴巴在IM市场“搅局”，不如说是腾讯在移动端的激进战略刺激了阿里巴巴的神经。小微金服集团CEO彭蕾在不久前的一次媒体见面会上无意中证实了这一点。彭蕾对包括 钛媒体 在内的一众媒体坦言，当她读完马化腾与刘炽平的讲话后， 感觉“像晴天霹雳一样”。

当时，腾讯总裁刘炽平在内部演讲中称，“我们相信，未来要是移动化这一块可以开始变现，我们现在也义无反顾对未来进行投入，哪怕可能利润会受损，但我们还是要做。”

彭蕾所谓的“晴天霹雳”，正是来自对手腾讯对于移动互联网、对于下一步整个公司的战略思考。

彭蕾透露，阿里巴巴在移动端的的思考这两年一直没有停过。“确实最近隔壁家小伙伴两位老大的发言，就是像一记重锤把我们Wake up了。” 按照彭蕾的总结，阿里巴巴在近几年的发展一直是“按照既定节奏、既定打法在做”，而腾讯的号角已经公开吹起来了。

“你今天是应战，还是自己闲庭信步这么搞？”  彭蕾一问，恰好呼应了马云、陆兆禧在IM市场背水一战的决心。

移动互联网入口的分散导致了流量的分散，让依赖流量变现的阿里巴巴备感压力。阿里巴巴不得不对同行的竞争对手保持警惕，因为在移动电商、移动支付领域早已经有更多的人看到了机会——为什么？

彭蕾的回答是，在产品和布局上“我们自身出了问题”。不得不提的是，腾讯在最新版本的微信APP中内置了“银行”卡选项，可以实现公众账号内直接付款。同时，内部的“扫一扫”等功能也给移动支付提供了更多的想象空间。

再加上庞大的用户群体（此前有媒体消息称，微信用户已经超过6亿），无疑是对阿里巴巴的巨大挑战。在O2O领域，微信对于整个阿里体系来说也是一个强有力的竞争对手。

从“来往”到近期天猫-银泰在O2O模式上的战略合作，阿里巴巴开始主动反击。“二马”的言语较量背后，将是一场充满硝烟的竞争。