深圳地铁联合腾讯推出手机扫码过闸

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  5月8日,由深圳地铁、港铁(深圳)、腾讯公司联合推出的手机扫码过闸服务正式上线。当日起,深圳市地铁8条线路所有车站正式开启扫码过闸功能。马化腾现身深圳福田地铁站,亲自体验手机扫码过闸。

  5月8日上午,深圳福田地铁站内举行了“深圳市地铁乘车码首发启用”仪式。深圳市政府有关领导、深圳市地铁集团有限公司董事长辛杰、香港铁路有限公司常务总监金泽培、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾等嘉宾共同活动仪式。启用活动上,深圳地铁、港铁(深圳)、腾讯三方签署合作协议。

  往后,深圳市民乘客使用扫码过阐坐地铁,只需打开深圳地铁APP或“深圳地铁e出行”、“腾讯乘车码”、“港铁深圳1ive+”微信小程序,提前开通并生成乘车码(再次使用时则不需要重新开通,直接打开乘车码即可),之后,在地铁站内标有“刷码过闸”字样的闸机上,将乘车码对准扫码口扫码即可直接进出车站。全程只需不到两秒钟。

  据悉,现阶段深圳市地铁全线网每个车站已经设置至少“两进两出”四台扫码闸机供乘客扫乘车码使用,而车公庙、福田、老街后海等客流大站则设置了至少10台扫码闸机。年内,深圳市地铁全线网车站的所有闸机将全部支持扫码过服务。

  2018年,深圳市地铁全网日均客运量已突破500万人次,其中,购买单程票出行的乘客约占13%。而在节假日期间,这一比例还会上升,因此临近景点、商圈的地铁站排队购买单程票的现象较为普遍。

  目前,乘客共有五种方式乘坐深圳市地铁:购买地铁单程票、使用公共交通卡(即深圳通卡)、使用手机票卡(即手机深圳通)、购买地铁日票或计次卡,以及本次上线的地铁乘车码。

  不过,目前深圳市地铁的扫码过闸功能目前仅支持微信支付,还不支持支付宝等其他支付手段。

  扫码坐地铁问题解答

  ·什么是深圳市地铁乘车码?

  答:深圳市地铁乘车码是具备“地铁卡”功能的二维码支付产品,可在深圳市地铁所有线路使用(11号线商务车厢除外)。

  ·如何开通乘车码?

  答:乘客可通过四种方式注册并开通乘车码功能:1)下载深圳地铁官方APP;2)使用“深圳地铁e出行”小程序;3)使用“腾讯乘车码”小程序;4)使用“港铁深圳live+”小程序。

  深圳地铁APP可以通过扫描车站现场张贴的二维码或在安卓手机应用市场或苹果App Store下载即可;小程序可通过扫描车站现场张贴的二维码或在微信——发现——小程序搜索“深圳地铁e出行”、“ 港铁深圳live+”、“腾讯乘车码”直接打开小程序。

  ·开通乘车码时一定要开通免密支付吗?

  答:是的,如果不开通免密支付,则无法使用乘车码功能。

  ·扫码进闸后,如果在地铁内滞留超时了怎么办?

  答:根据目前票务政策,乘客进闸后,需在规定时限(210分钟)内出闸,超过规定时限的,将按照线网最高单程票价补收票款。

  ·乘车码的安全性如何?会不会被盗用或误扣费?

  答:深圳市地铁乘车码仅限在深圳市地铁所有线路使用(11号线商务车厢除外),无法在其他场景使用。同时,乘车码动态刷新,采用了多重加密防伪技术,可以有效防止伪造、盗用,保障资金安全。

  ·乘车码对手机型号有要求吗?

  答:乘车码在所有智能手机都可以使用。

  ·使用乘车码有优惠吗?

  答:乘车码采用“先乘车、后扣费”模式,计费规则与单程票计费规则一致,暂时不享受城市轨道交通票价折扣优惠,其它优惠以第三方平台公告为准。

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