第一章:产品介绍(上) – 产品经理职业和职能介绍

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在近100年里,人类从电气时代走向了信息时代,最具表现的就是互联网的诞生,在过去的前几十年里,互联网发展早期的时候我们还没有太强烈的感受。但是随着网络的普遍和发展,以及中国3G服务的成熟和商用,互联网产品的跨界潜能瞬间爆发,软硬件的服务理念再次被革新。

互联网、移动互联网、物联网这三网大发展,从业人员的认知也被再教育,互联网产品不仅仅纯线上服务,还能深入到我们生活的方方面面,任何服务也能被互联网跨界渗入。随着互联网发展的促进,为了提升从业人员的专注力和效率,所以岗位职责也越来越细化,因此也催化了一个中间枢纽岗位:产品经理。

1、产品经理职业介绍

经理在传统意义里是一个具有行政权的管理者,但是互联网产品经理的经理却不是行政意义上的管理者。很多人把产品经理比喻成是自己产品的CEO,这种说法其实是夸大的,在实际中产品经理在公司里控制的资源是有限的,也几乎没有人的职责是需要向产品经理汇报工作的,甚至在某些职责不清的公司里,产品经理的话语权也是极少的。

这是产品经理职位诞生初期的现状,并且由于工作内容没有具体的量化,所以有时就连我们自己也无法向别人解释自己工作到底是什么。但是随着职业认知的深入,产品经理的职责也便清晰了起来。互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的规划和设计,以及互联网产品生命周期的管理。

2、产品经理职能介绍

每个公司或团队对产品经理的定义是不一样的,甚至有时候在同一个团队里每天的定义都不一样。但是通常是跳不出以下三个职能的:

2.1、功能型产品经理

功能型产品经理主要就是设计功能。通常都是刚入门或入门不久的产品经理,像产品助理也是属于功能型。功能型产品经理一般只需要懂各类产品工作中的软件使用以及各种产品模式的功能结构,懂得这两大项就完全可以胜任工作了。

产品软件比如Office办公软件、思维导图软件、原型设计软件;产品模式比如B2C、O2O、SNS等等各类产品的功能结构和运作模式。

比如公司需要做一个B2C模式的电子商务网站,功能型产品经理就只需要将B2C模式的功能规划和设计出来就可以了,一般不用全局性考虑产品的后续运营。所以功能型产品经理更像是一个工匠,但是这类产品经理也不是轻易胜任的,需要懂各类模式的产品功能结构是什么样的和怎么实现的,当公司提出需求的时候,能够第一时间就对产品形态和功能结构有一个初步思路。

2.2、运营型产品经理

运营型产品经理就需要对产品进行全局性思考,负责产品的整体规划,能够独立完成产品策划,并且考虑产品的后续运营和拓展。我经常说产品和运营不分家,所以运营型产品经理不仅仅需要考虑产品实现,还要考虑产品市场以及运营。这个就需要我们有很多行业知识的积累和思考,不仅要懂产品、懂用户体验,还要懂市场、懂运营。

2.3、管理型产品经理

管理型产品经理就偏向于行政意义上的管理者了,比如产品总监。管理型产品经理会对公司的产品线进行管理,沟通和协调公司资源,对接产品和业务,所以管理型产品经理有很强的战略思维和决断能力。通常这种职位会在大公司或者有多个产品经理的公司里出现,凡是公司里有很多产品经理,就会有管理型产品经理负责整体管理,担任产品部门的经理或总监,因此管理型产品经理不仅仅具备功能型和运营型产品经理的职能,还具备很强的团队和项目管理能力。

本文转载自: 产品经理@唐杰

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