教你写出高逼格的产品经理笔试题答案（二），附学习书单

在写了 《6字心经解决产品经理笔试难题》 一文后，收到不少朋友的来信希望我继续谈谈产品经理笔试题的答题技巧。恰逢快要到应届生开始找工作的时间了，希望我的思考和总结能助大家一臂之力。

众所周知，每个公司的产品经理笔试题题型和考点都不一样，所以这里只能谈一些考的比较多的题型和解题思路。
今天要谈的一种题型是产品设计题，这往往是出题频率最高、在整张卷中分值最高、最难的题。

题型示例

（以下题目为百度、去哪儿网、人人网 笔试真题）：

例1：针对在校园中的各类社团组织，快速建立联系、组内沟通及宣传纳新的需求，设计一款APP，给出首页界面设计，并简要介绍各个模块的功能定位和设计思路。

例2：请设计一款百度地图和大数据相结合的产品，产品形态不限。注：需要说清楚包括但不限于一下内容：产品的功能，产品的主要界面框架图，产品的价值。产品形态可以是仪的独立产品，或一个承载于百度地图产品的模块等

例3：在你平时的学习生活过程中，是否存在某些事情效率低下，诱使你产品想提高此事效率的需求？

1. 请简要描述该需求场景，指出相应的目标用户群及特征，用户规模，分析需求强度和使用频率等。
2. 请设计一种解决方案，来满足这种需求，并简要阐述设计思路，给出产品使用流程图，并说明你的解决方案比原有方案高效在哪里。

注：解决方案可能包括但不限于一款产品，或一个页面，或一个模块；如果是一个模块，可以附属在已有的知名产品中。

方法指南

对于上面的题，在考试如此紧张的时间，我们该如何快速形成思路交出一份满意的答案呢？

在 《六字心经解决产品经理笔试难题》 一文中，答题思路“分解－量化－整合”的实质是数学的分类讨论思想的现实生活版。那么产品设计题，是我们见过的什么类型题目的翻版呢？

没错！就是从小到大虐我们千百遍的作文题！！破解产品设计题的秘机，其实就是高中语文老师教我们写“考场三段论”的方法！

考前准备

和写作文一样，如果肚子里没点素材没点存货，是完全下不了笔的。各位即将踏上产品经理考场的童鞋，请检查这些书里面的相关知识是否满仓：

产品经理基本知识

参考书： 《启示录》《结网》 《人人都是产品经理》

互联网思维基本知识

参考书： 《浪潮者之巅》《互联网思维独孤九剑》《互联网＋》 《登高四书》

设计&心理学基本知识

参考书： 《写给大家看的设计书》 《photoshop智能手机App界面设计》 《设计心理学》 《情感化设计》 《用户体验要素》《简约至上》

原型设计技能：

掌握Sketch／Axure、photoshop的基本使用方法

数据&需求分析技能：

参考书：《深入浅出数据分析》 《精益数据分析》 《麦肯锡方法＋麦肯锡意识》

呈现观点的技能：

1. 掌握制作美观大气的ppt的方法 (附录1 有ppt素材)
2. 掌握Xmind／MindManager、Visio／OmniGraffe等思维导图&流程图绘制软件的方法

参考书：《金字塔原理》 《说服力》

审题

相信所有语文老师不厌其烦的强调审题的重要性，毕竟一旦离题后果很严重。审作文题，一审类型，二审要求。作文的类型有：命题作文、话题作文、材料作文。巧的是，产品设计题也可以分成这样三类，我们分别再来看上文中的例1、例2、例3:

• 在例1中，题目提了明确的需求：在校园中的各类社团组织，快速建立联系、组内沟通及宣传纳新。我们可以视其为命题作文；
• 在例2中，题目要求是设计百度地图和大数据相结合的产品，只规定了范围没有明确提需求。相当于写一篇话题作文；
• 在例3中，题目起的是一个引导作用——思考生活中效率低下的行为，并提供解决方式。这不是跟材料作文有异曲同工之妙吗？

思路启发

对于不同类型的题目，有不同的思路。

对于命题型的设计题，没什么可说的，照着提的需求来想，如果实在没思路，想想之前有没有看过跟这个需求类似的应用（比如“超级课程表”里就有社团），或者 在网上、应用市场上搜一搜相似应用，启发一下思路。注意的是可以做题目中没提到的功能，但是不能改需求，或者把题目的需求作为次要的功能去设计。

对于话题型的设计题，可以采用“话题添加法”。常见的话题属性有：社交、社群、游戏、分享、搜索、电商、标签化、推送.....

比如针对例2，地图+社交+标签化+推送：基于地理位置的社交软件，这款软件还可以自己贴标签介绍，用户也可对联系人做标签整理关系，并能基于大数据推送用户可能感兴趣的人。

地图+游戏+分享：在自由行时往往有不知道下一站去哪儿玩、玩着玩着觉得无趣的痛点，我们可以考虑设计一款新的旅游伴侣软件。根据驴友的大数据自动生成旅 行计划，同时把目的地变成等待用户去一个一个征服的关卡，用户每到一处自动打卡，并可以分享自己一天下来的旅行成就。

而对于材料型（更准确的来说是问题启发型）的题目来说，几乎就没有固定的方法了，只能靠平时多观察生活。所幸的是给出的问题不会太陌生基本上能让大家有话可说。但是这类题注意的是要讲一个完整的故事（场景），怎么讲好故事请参看《金字塔原理》。

提纲

在这里，写提纲就是做思维导图／流程图。

这是不能省的步骤，而且要尽可能把图做的逻辑清晰、漂亮美观，因为后面需要用到它，而且做图过程也是一个理清思路的过程。

建议先在纸上画一个草图再用软件制作正式的图。

正式作答

一般笔试题会让大家交一个ppt上去，这里提几个注意事项。

1. 关于页数：不宜超过10页；
2. 关于内容： 第一页写产品的名称、一句话广告词、署上自己大名和联系方式；第二页放上前面画的总体框架图；后面内容为需求（场景化的用户痛点）及其强度、目标人群、使用场景、产品概述、特色功能、页面简介、同类产品对比（按题目要求选择内容写，但要注意逻辑性）
3. 能用图解释清楚的地方不要用文字；
4. 不宜加过多的动画效果，简约至上；
5. 记得及时保存！！保存成ppt格式（有的电脑pptx格式打开文字会错位，不要用WPS来做）
6. ppt选用的背景要和产品的风格相协调。比如说电商类的用深蓝色背景就不太合适；社交类的用黑色、灰色背景也是不合适的;
7. 字体尽量选用较为规整的字体——黑体、微软雅黑、宋体...一页中字体颜色不宜超过三种；
8. 最后文件的命名要按要求来，如果没有写，建议以“姓名+产品名称+联系方式”来命名。

 

本文由华中科技大学Dian团队 @张子昂 原创投稿，并经人人都是产品经理编辑。未经许可，禁止转载。