品牌价值——用户转化的逻辑密码
编辑导语:对于品牌的价值,不同人有不同的见解。品牌的价值肉眼不可见,那么怎么样才能够让品牌的价值最大化,被用户认可,为企业带来增长呢?本文从三个维度的价值展开分析,希望给你一点启发。
对于品牌的价值,不同的人有不同的见解。有的品牌主打国民文化,宣传爱国主义,满足用户的国民情怀;有的品牌主打功效,比如0卡0糖0脂,满足用户健康饮食塑身的需求;有的品牌主打时尚乐趣,比如泡泡玛特,依靠盲盒就上了市。
品牌价值看不见,也摸不着,但却实实在在能转化成真金白银。
从不同立足点出发,给用户带来的价值也不同。通过上述例子大家都能想到国内很多成功品牌,其中不乏领域巨头,回顾他们的故事,也能为新兴品牌带来一定启发。
那么,品牌的价值是如何被塑造并得到认可,如何凭借品牌价值使企业得到增长呢?
一、建立品牌价值的三个维度
笔者认为,用户得到的价值可以从三个维度建立,每一个单独的维度都有独立的价值体现,三个维度组合,便是品牌价值。
1. 信息价值
信息价值可以说是品牌价值最基础的铺垫。通过生产、搬运、总结各种各样的信息,再经过渠道展示给用户。
信息价值主要体现在两个方面,一是信息增长。可以帮助用户补充知识库或信息源。
二是节省时间精力。在如今的互联网,信息广布天下,随时随处可以看到取之不竭的信息,但繁杂无章的信息坏处很多,比如来源是否可靠、搜集难度大、流程众多等等。
因此,信息价值可以帮助相当一部分没有时间精力搜集,且需要补充相关信息的群体。比如学生,总是对各种各样的信息怀有好奇心,并愿意花时间阅读;还有行业初学者,对于所处行业的陌生使得他们感到不安,亟需大量且专业的信息补充,得以更快上道。
但是,信息价值如何得以体现呢,除了自身能提供的动作(搜集、整理、筛选等)可以持续性输出以外,找准目标用户也同样重要。
举个例子,有一个热衷于化妆的深肤色女孩,发现很多化妆品使用于不同肤色时效果大相径庭,从而经常观看一些深肤色博主的内容,发现很实用,于是便积极寻找这样的博主,并将其内容搬运到自己的账号。由此,这个账号就会吸引很多跟她一样受肤色问题困扰的粉丝。
这个账号的价值,就是信息价值。
2. 思想价值
如果仅仅只做搬运工,可能农夫山泉是最好的榜样,但人家能做到上市乃至市值几千亿,很重要的一个原因是搬运的东西为用户刚需:水。而且农夫山泉之搬运拥有极高的护城河:水当然是原生质的好。依旧是从用户出发。
其他类型品牌可能就不太适合。仅仅依靠搬运创建品牌,会突出一些非常重要的缺陷:没有创造力,没有记忆点,缺乏可信度,调性难以统一等等。因此,结合现实展开思考得出自己的观点,并传递给自己的粉丝,就能带来思想价值。
还是刚才的例子,她不单单是搬运内容,也会关注相关的一些时事。她发现有一位模特因为嘴唇的原因被种族歧视,这让她很气愤,因为这冒犯到了她的民族。
于是她发表了一篇长文,发起了抗议活动。本是发表自己的观点而已,却意外地获得了大量关注,甚至被《纽约时报》采访。
至此这位博主就发现了比起搬运内容,发表自己的观点更能为用户带来价值,从而获得更多关注,更就能凭借广告获得收入。
她现在能带来的,就是思想价值。
3. 产品价值
一个有影响力的博主往往具有粉丝效应,尤其是那些靠正确的价值观、深邃的思想、感人的经历或者其他而获得粉丝认可的博主。这一点参考很多,大家可以自行对标。
但是,个人观点需要借助平台输出,产生的收益更是需要依托平台的公信力。如果将粉丝、收益、信任等全部交付于平台,那么将会处处受制于平台,一不小心被封个号,都是难以预料又伤筋动骨的事。
另外,社会上并不缺乏具有思想深度的人,不见得单单凭借思想就能长久获得粉丝信任。
所以,还是要有产品,带来产品价值。
为什么要有产品?从两个角度:用户角度。相比于阅读浏览等虚拟价值,产品带来的价值看得见摸得着,实实在在的产品,能帮助解决实实在在的问题,用户也因此更愿意付费。
品牌角度。收益更多了,不同平台分担了风险,保障也就更多。
举个例子,当那个女孩的社交平台不知道什么原因被封号之后,导致的直接损失就是10万美金,而且毫无办法,直到平台解除了限制才再次开始运营。这也是促成她寻找工厂、开创自己的品牌并生产产品的主要原因。
而现在,她已经开启了自己的独立站商店,收入不菲。
二、如何开启品牌价值输出
三个维度中,并不需要严格按照顺序进行品牌价值建设,事实也正如此,很多企业或品牌都是先有产品之后,再从信息和思想上进行品牌价值输出,从而丰富品牌形象。
如果按顺序而行,最适合的应该是个人自媒体玩家,循序渐进,逐渐了解行业和用户,从而创立自己的观点,再发展品牌和输出产品。
三、从事实出发
MFMG,全称Makeup For Melanin Girls,中文含义:为深色肤质女孩化妆(直译)。这是由一位深色女孩开创的、主要为深色女性用户群体服务的美妆品牌。
该品牌的创始历程,就是按上述三个维度的顺序和立意出发,从搜集信息到思想输出,再到工厂合作生产产品,从而造就了MFMG。
四、写在最后
无论是创建品牌还是博主大V,但凡想要从用户中获利,就需要从最根本的利益来源出发:用户为什么要为你的产品或服务付费?其实原因很简单,因为带来了价值,而且是对用户有益且愿意为之付费的价值,这样的价值越是不可替代,其在用户的心目中地位越高,品牌的生命力也就更旺盛。
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