糗事百科APP体验分析报告

体验环境

APP版本号：6.7.1

体验人：杨佩娴（深圳大学市场营销系2016届毕业生）

手机信息：

软件简介

糗事百科简介：

糗事百科是一个原创分享糗事的平台，遵循UGC原则，网友可以自由投稿、投票、评论、审核内容，并与其它网友互动。糗事内容真实，文字简洁、清晰、口语化，适合随时随地观看，缓解生活压力。

糗事百科APP（ android版）简介：

糗事百科APP（ android版）于2012年与iOS版一同推出，目前已更新至6.7.1版本，其在设计上与网页版有很大差别，但其最大的特点是客户端免去原先的邀请码注册，且每个手机号码只能注册一次。

需求分析

用户对段子APP主要有以下两方面的需求：

基本需求：

1. 查看幽默段子或者网友糗事，从中获得快乐，缓解情绪。
2. 发布自己的段子或者糗事，排解尴尬。

期望需求：

1. 用户能够在该APP中发泄情绪，吐槽不满。
2. 用户能够订阅感兴趣的段子，或者了解自己周边的段子、糗事。
3. 除了段子以外的延伸功能。

兴奋需求：

提供社交平台，用户可以共同的糗事经历或者段子成为好友，拓展社交网络。

产品分析

任务架构图

看看糗事，开心一下

查看糗事

发布糗事，排解痛苦

糗友互动，找寻归属

吐槽倾诉，发泄不满

糗百周边，打发时间

竞品分析

商业模式分析

总结：

正如创始人王坚说的，只有服务好用户，让用户体验舒畅，才能留住用户，才能留住流量。糗事百科目前最大的问题不是商业化模式少，而是在移动转型下的用户体验不断下降，网民自生成内容的质量低，与糗无关的帖子的蔓延，黄色网站的形象、广告植入多无不影响着糗百发展。

尽管如此，糗百还是吸引了很大一批用户，并且形成糗百一家亲的社区观念，正因如此，糗百发展社交化是其发展的必要趋势。

 

本文由 @pacy   原创投稿，并经人人都是产品经理编辑。未经许可，禁止转载。