O2O自由职业者报告：生活类O2O或是下一个亿万级市场

导语：O2O已经逐渐成为生活的一部分，随着O2O自由职业者对社会的贡献逐渐增大，对O2O自由职业者的研究和分析显的越来越重要

日前，Elance-oDeskCFO Servaestholen在“硅谷对话北京——共享经济与O2O中的C2C”行业峰会上讲到，中国的自由职业者，已经在其自由职业市场O2O平台挣了5千万美元。业内人士预计，生活类O2O会是下一个亿万级市场，是目前市场上唯一能产生超级电商的领域。潜力巨大的市场引起了人们无限遐想。

O2O已经逐渐成为生活的一部分，随着O2O自由职业者对社会的贡献逐渐增大，对O2O自由职业者的研究和分析显的越来越重要。本报告基于 赶集网 2014年自由职业者大数据，从人群特征、生存现状和职业发展方向三个方面讲述O2O自由职业者的悲与欢，报告涵盖其生存技能、所享受的保障体系、对生活和工作的满意程度以及对未来的规划等方方面面，还原了一个真实的O2O自由职业者群体和市场。

一、O2O自由职业者群体特征

【O2O自由职业者显双峰分布，26-30岁和41-45岁均较多】

2014年O2O自由职业者年龄分布数据显示：2014年O2O自由职业者年龄主要呈现双峰分布，分别为26-30岁和41-45岁。其中26-30岁最高，占总体的26.2%，41-45岁其次，占21.2%。总体上来看，O2O自由职业者呈现年轻态，超过一半的自由职业者在21-35岁之间，占55.9%。

【技能型教育的O2O自由职业者：中专/技校/职高学历偏多】

2014年O2O自由职业者教育程度分布数据显示：O2O自由职业者教育程度偏技能型，中专/技校/职高学历最多，占总体的36.2%，其次是大专学历，占27.5%，硕士及以上的高学历和初中及以下低学历均较少，分别仅占总体的2.4%和3.8%。看来具有一技之长的O2O自由职业者所从事的工作与其所受的教育还是分不开的。

【O2O自由职业者的平均税前月收入达8312元】

O2O自由职业者个人税前月收入显示：税前个人月收入在5001-8000元间的O2O自由职业者最多，高于5000元的O2O自由职业者占到68%，9%的O2O自由职业者税前月收入超过一万元，收入普遍偏高，而低于3000元月收入的O2O自由职业者占14%。O2O自由职业者平均税前月收入已达到了8312元，超过了2014年白领收入最高的上海市，平均月收入为7214元。

【月嫂保健O2O自由职业均薪最高，代驾、专车司机供求严重失衡】

表1 O2O自由职业者职位薪资及供求比

行业	O2O 自由职业者职位	平均薪资	供求比
生活服务	汽车评估师	16623	1.0
	洗车保养师	10578	0.8
	自行车快递员	9514	2.2
	地陪	8852	1.4
	专车司机	8509	11.5
	独立经纪人	8453	0.9
	洗衣工	8206	0.1
	装修工	8126	1.6
	代驾	7937	17.0
	维修工	7707	1.9
	保姆	6427	0.3
	搬家师傅	6215	1.2
	小时工	5820	1.9
	收衣工	5623	0.5
	家教老师	4768	1.7
	保洁员	4436	0.3
	送餐员	3759	0.4
	平均值	7738	2.6
月嫂保健	按摩师	12244	0.3
	足疗师	9823	0.3
	催乳师	8327	0.4
	月嫂	8164	0.2
	育儿师	8044	0.5
	平均值	9320	0.3
丽人/美业	美甲师	8014	0.2
	摄影师	7531	1.7
	美容师	7330	0.2
	美发师	7307	0.4
	化妆师	5642	1.5
	摄像师	5268	2.2
	平均值	6849	1.0

从O2O自由职业者不同的行业领域和职业来看，月嫂保健行业月平均薪资最高，达到9320元，生活服务行业月平均薪资达7738元，丽人/美业达到6849元。在生活服务行业中，汽车评估师的平均薪资最高，每月平均薪资达到16623元，远远超过其他O2O自由职业者的薪资;其次是洗车保养师;在月嫂保健领域，按摩师的月平均薪资也过万，达到12244元，其次是月均收入为9823元的足疗师;在丽人/美业领域，美甲师收入高于其他O2O自由职业者，达到8014元。

在O2O自由职业者的供求比(简历数/职位数)方面看，在生活服务领域，代驾、专车司机供求严重失衡，供求比分别达到了17.0和11.5;地陪、自行车快递员、家教老师、维修工、装修工、搬家师傅和小时工供给均超过需求，而洗车保养师、独立经济人、保姆、收衣工、洗衣工、送餐员和保洁员需求则相对较多。月嫂保健行业中按摩师、足疗师、月嫂、育婴师、催乳师均供不应求，供求比较低。丽人/美业领域O2O自由职业者供求匹配结构也相对失衡，供大于求的职位包括摄影师、化妆师、摄像师，求大于供的职位包括美甲师、美容师和美发师。

二、O2O自由职业者群体现状

截止到目前为止，O2O自由职业者已经覆盖了生活服务(收衣工、洗衣工、送餐员、自行车快递员、保洁员、维修工、独立经纪人、装修工、代驾、专车司机、家教老师、汽车评估师、洗车保养师、地陪等)、月嫂保健(催乳师、月嫂、育儿师、按摩师、足疗师)和丽人/美业(摄影师、摄像师、美容师、美发师、美甲师、化妆师)等各个领域，他们均有着自己的一技之长，在他们所在的领域被称为专家。

【O2O自由职业者靠技术吃饭，未来职业认证是趋势】

从O2O自由职业者的技能证书上看，目前78.7%的O2O自由职业者已拥有技能证书，其中，13.2%的O2O自由职业者拥有驾照，其次是按摩师资格证，占总体11.6%，排名第三的技能证书是导游证书，占8.1%;相对来说，催乳师证书、化妆师资格证、摄影师资格证相对较少。而目前没有技能证书的O2O自由职业者仅有21.3%，可见自由职业者都是靠技术吃饭，一方面要技能好，另一方面还要有相应的职业技能证书。近年来，我国也慢慢向持证上岗的要求和模式迈进，未来职业认证是发展趋势。对广大的O2O自由职业者，也要提前了解，为未来的发展做准备。

【自由职业者保障体系还不够完善，社保意识淡薄】

如果你选择了O2O自由职业者，那么其最大劣势在于你将放弃医疗保障、退休金、带薪假期等其他津贴和福利。我国的的社保是针对固定用人单位的正规就业人员，自由职业者社会保障体系还不够完善，不强制参保，很多地方没有把自由职业者纳入到社会保障体系，社会保险管理面向用人单位，而个人缴费的自由职业者没办法直接参加失业、生育、工伤保险。很多地区还把户籍作为参加医疗和养老保险的条件。

当然，有些地区和城市已经出台了自由职业者养老和医疗保险政策，自由职业者可凭个人身份证和户口本到当地社会保险经办机构参加社会保险，以当地上年度社平工资作为缴费基数，养老保险按缴费基数的20%缴纳。然而参保比例并不高，自由职业者社保意识淡薄，他们认为自己年轻，无需缴纳保险;同时，其对现行的社会保险政策不了解和保险费的较高标准使他们很少选择主动参保。

在住房公积金方面，目前一些地区对自由职业者确立了住房公积金制度，扩大了公积金的缴存范围，自由职业者也可以申请缴存，缴存一年后可以申请住房公积金贷款。

【O2O自由职业者对生活和工作均较满意，工作更甚】

从O2O自由职业者对生活和工作的满意程度上看，整体上，大部分的O2O自由职业者对自己的工作和生活表示满意。其中，39.7%的O2O自由职业者对工作持比较满意态度，持非常满意态度占16.9%;36.5%的O2O自由职业者对生活比较满意，持非常满意态度占比13.4%。对工作很不满意的O2O自由职业者占2.1%，对生活很不满意占比3.8%。整体上O2O自由职业对工作的满意程度高于对生活的满意程度。

三、O2O自由职业者发展方向

1、自由职业者的利与弊

生活在互联网时代，越来越多的人渴望O2O自由职业，超过十成的自由职业者对自己的生活和工作都表示满意，那么自由职业者真的像大家想象的那么自由吗?基于赶集网数据及对O2O自由职业者的访谈，本节汇总了自由职业者的利与弊。

【利TOP3：时间自由、地点自由、不用看老板脸色】

O2O自由职业者的好处

自由职业者最大的好处莫过于可以自由的支配自己的时间(33.1%)，不用朝九晚五打卡上班，时间由自己分配，可以在适合自己的最有效率的时间里工作，效率低的时间用来休息。其次是工作场所自由(13.3%)，在办公场所上不受限制，可以在家办公，无需西装革履，穿着睡衣和拖鞋就可以赚钱岂不也是人生一大快事。相对传统职业，O2O自由职业者再也不用看上司的脸色行事(11.5%)，不必纠缠于复杂的办公室同事关系(7.1%)。O2O自由职业者的幸福感还来源于令人羡慕的高收入(10.8%)，他们渴望创业，追求高收入。而区别于传统自由职业者的是可以事先在线上了解客户需求(10.6%)，在线上与客户先接触，在线接项目。此外，O2O自由职业者的好处还有自由的发展空间(5.4%)、能追求自己的兴趣(4.9%)、效率更高(2.0%)和能发挥自己的技能(1.1%)。

【弊TOP3：收入不稳、社交范围窄、心理负担大】

O2O自由职业者的自由是相对的，在摆脱了打卡上班的束缚的同时，也相应的承受了职业弊端的困扰。其中调查显示24.1%的自由职业者认为其工作收入不稳定，事业越成功，其工作时间越久，工作时间波动不规律(13.3%)，忙的时候忙死，闲的时候闲死，而暂时没有工作的时间里也是要忍受生计的窘困。由此造成的心理负担(13.9%)也就不言而喻了。O2O自由职业者的工作即从自我通过网络走向顾客，长期居家，难免社交范围狭窄(14.2%)，而没有同事的复杂关系的同时也较难向同事请教，较难向竞争对手学习(10.7%)。此外，O2O自由职业者还有一个令人困扰的问题就是社会认同度不高(6.5%)，大部分的自由职业者表示难以得到社会的认同和尊重，社会福利也得不到保障(12.0%)。当然，没有了束缚和监督，没有自制力的O2O自由职业者也较容易拖延工作，没有计划，导致效率反而更低(2.3%);还有2.1%的O2O自由职业者在为难以划分工作和生活而有所烦恼。

2、O2O自由职业受年轻人向往，“自由”为引力所在

【O2O自由职业方兴未艾，受82.6%年轻人向往】

【“自由”为O2O自由职业魅力所在】

在对18-25岁人群的调查中，有82.6%的年轻人想成为O2O自由职业者，可见自由职业方兴未艾。那么自由职业者靠什么吸引了年轻群体的青睐呢?可以任意支配时间成为了年轻人想成为O2O自由职业者最多的动因，占总体的22.1%。工作场所自由、收入高和不用看老板脸色分列第二、三、四位，分别占18.8%、11.3%和10.1%。作为自由职业者，没有人来回指手画脚，又可以凭借自己的能力拿取高收入。此外，自由的发展空间(8.4%)和可事先线上了解客户需求(8.1%)等原因也吸引了越来越多具有一技之长、敢于尝试、有独立意识且期待高薪收入的年轻人。

3、O2O自由职业者对未来的规划

【67.5%自由职业者规划未来依旧干老本行】

2014年O2O自由职业者对未来的规划显示：67.5%的O2O自由职业者会选择继续做自由职业者，而26.1%的自由职业者会选择转行。其中还有6.4%的人对自己的未来没有明确的规划，对是否会从事老本行还是会进军其他行业还处于待定状态。

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