职场pua惨剧:遭遇羁押,账户冻结,重度抑郁,失去自由和名字

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编辑导语:这两年我们经常听到“职场pua”这一词,很多人受到了“职场pua”的案例也被曝光,一些公司的这种做法引起热议;本文是作者对“职场pua”的真实案例分享和套路分享,我们一起来看一下。

职场pua惨剧:遭遇羁押,账户冻结,重度抑郁,失去自由和名字

  • “跟我一起996吧,明天公司上市,大家一起走上人生巅峰,实现财务自由!”
  • 员工:老板,你去年好像也是这么说的。

这两年来,职场pua是一个热议话题,无良老板们在常规管理手段之外,大肆动用“画大饼”、价值观洗脑和威逼利诱等套路,对员工进行精神操控和压榨,这样的案例越来越多地浮出水面。

  • “年轻人,在问问公司能给自己带来什么之前,先想想自己能为公司做些什么,爱岗敬业、不计较个人得失!”
  • 员工:都说选择大于努力,可老板想让我们只管努力,不问选择。
  • “今年,我们公司又实现了战略转型、规模突破,业绩发展迈上新台阶!”
  • 员工:今年,我的收入好像没怎么提高……
  • “看看我们管理层,哪个不是天天加班,成功者就是比你更成功,还比你更努力。”
  • 员工:废话,钱都被你赚了,你当然更带劲。

当资本市场的泡沫破裂,老板们描绘的“财务自由”的故事不灵了,996从“福报”变成了“奋斗逼”,伟大的人生导师企业家们变成了套路满满的黑心资本家,职场上奋斗的年轻人们渐渐清醒过来。

但是,如果只是简单的打鸡血、画大饼、喊口号,那样的危害其实是有限的。

这两天,笔者得知了一个真实发生的职场pua事件,通过当事人及其朋友的陈述,我不由自主感到脖子里一阵阵彻骨的冰冷。

这不仅仅是因为职场pua离我们如此之近,更是因为这件事情的极端程度,已经可以用惨剧来形容了。

我的朋友小满,是上海某某门科技有限公司的公关总监,主要负责媒体公关和政府关系;公司老板漠漠,运营着一个有些规模的陌生人匿名社区产品s社区。

小满曾经欣赏自己的老板,但没想到对方不仅是一个高冷的“霸道总裁”。

19年3月,一场惊天变故忽然降临,小满没有想到,自己一夜之间付出了难以想象的惨重代价:莫名其妙被叫到有关部门,拘留36天,账户冻结半年,患上了重度抑郁症,最后连自己的“名字”都被夺走。

这是一个绝对值得一读的事情,也是一个沉重的话题,你可能觉得这样触目惊心的场景不会落到自己头上;但这其中出现的雷区、“把柄”和隐患,你先想想自己这里有没有,你的朋友有没有,是该引起警惕了。

在文章的后半部分,我也会和大家深入拆解一下这里边职场pua的多重套路,这部分提示可能改变你的轨迹。

小满已经在公关行业做了十年,自己积累了丰富的人脉关系,当初进了s社区公司也正是老板看中她这一点。

没想到,有一天,老板漠漠忽然把她叫到办公室,要她交出名单。

“什么名单?”她一上来很诧异。

漠漠冷冷地说:“你认识的所有媒体、政府关系以及中间人,我要他们的联系方式,做一张电子表格汇总给我。”

小满一听很不爽,这不就是要撬我的资源吗,那我进公司以前的人脉也都要?而且很多事情,具体的联系人也有隐私,怎么能这样汇总一张excel,不是坑别人吗?如果漠漠拿着表格胡来,这以后让我在行业里还怎么做人?

她回道:“老板,你想联系谁可以和我说,我直接给你引荐;你要哪个,我可以一个个帮你打招呼;你这样找我要,我只能给你他们的办公电话了。”

“不行,我要的是他们的私人联系方式!”漠漠很坚决。

见小满不愿交出联系方式,漠漠又说:“那你就把过去和他们所有的资金往来,都做成一张表,交过来,之前的帐有问题,以前的报销都无效,你把备用金都给我退回来!”

小满一听傻了,s社区公司哪里有过备用金,每个项目都要经过她、财务、市场、法务、老板等五层审核,流程漫长,到最后才拿着项目成果去报销;但是很多时候上下游等不了,老板又不愿意找第三方公司走帐,小满都是自己个人出钱垫款,最后才去报销,还把自己搞得捉襟见肘的。

每笔账都经过了细致沟通,都是漠漠本人亲自核过、细细过问的,怎么现在忽然成了“无效”和“有问题”?

小满据理力争,两个人不欢而散,事情就这么僵住了;没想到过了两天、事情越发严重起来,小满忽然发现自己的电脑打不开了,上面还有很多乱七八糟的手印。

接着,漠漠又找过来,这次是让合伙人和她沟通,依然没有结果;小满找到漠漠说,哪个帐觉得有问题可以来问,我们一笔笔对。

漠漠说,我就觉得所有帐都有问题。

小满看出来了,老板是不打算和她好好说话了。接下来,漠漠开始威胁,你还不说联系方式吗,你不说我就报警了,我们去pcs慢慢说,让他们查你吧,我就不信你经得起查。

说完,居然真的拨通了电话;就这样,小满被带到了pcs,做了人生中第一次“笔录”。

小满一下子懵了,她从没想到自己会遇到这样的事情,只记得在路上问漠漠:“老板,你真的觉得我拿了你的钱?”

漠漠恶狠狠地说:“那你把人交出来,把联系方式给我。”

在pcs待了几个小时,最终有关部门什么都没查出,证据不足并未立案;但是这个经历太可怕了,对小满而言无异于五雷轰顶,当时的她哪里想到,噩梦才刚刚开始。

离开pcs,她收到了s社区公司的通知函,让她停工停岗、在家自我反省,等待有关部门机关进一步调查。

她回到家,大病了一场;这段经历带来的打击过大,她开始整夜整夜地失眠,到医院一查,结果竟然是重度抑郁症,她不得不开始吃药治疗。

中间她咨询过律师,律师说应该不会有事。

但是,预料中最糟糕的情况还是发生了。

1个月后,有关部门忽然找上门来,说在她的电脑里发现了新的证据、一张价格表,上面的数字对不上。

价格表?小满根本不记得自己存过这东西。

有关部门的人还说,她办理项目的付款时间和取现时间也有对不上;小满心想,那是因为很多项目都是自己先垫钱,最后报销,有的账目从自己的个人账户走。

到这时候,她忽然觉得,老板漠漠一直不找第三方公司,而是宁可让她垫款、用个人账户走私账,搞不好就是为了是埋颗大雷、挖个巨坑呀。

另一边,漠漠和有关部门说,所有报销都不清楚,所有帐都糊涂。

于是,小满怎么也想不到,自己居然被拘留了,而且一关就是36天,这是人生中从未有过的至暗时刻。

指控她的罪名是“挪用公司备用金”和“侵占公司财物”,但她从来不记得有备用金的存在,所有的帐都是经过层层手续核查最终报销的,侵占财物更是不知道何从谈起;她往来交易过的项目,每笔稿件都有确定的成果,且价格低于市场上的媒介公司,笔笔都经得起查。

她已经不记得自己是怎么渡过这36天的,但是抑郁症却越来越严重,一想到公司和当时的情况就开始作呕,一想到老板就浑身反应……后来医生告诉她,这是一种创伤后应激反应。

这期间,她自己、爱人、父母甚至所有亲戚帐目都冻结了,直到调查半年之后方才解冻。

36天后,小满因为证据不足被释放、进入取保候审阶段。

但是这时候更诡异的事情发生了,一些朋友找到她说,在脉脉(职场社交app)上给你留言,怎么不回?我打了那么多字,一点消息都没。

小满跑到脉脉上一看,长吸一口冷气:原来上面有人注册了一个叫“喜乐小满”的号,用的全部是她的资料;令人细思极恐的是,过去几个月里,很多人都在和这个李鬼版小满沟通,对方偶有回话。

这太恐怖了,她连自己用了十年的网名都保不住了。

整个事件经历了一年调查,取保候审也结束了,6月17日,她终于在最终的文件上签字。

这期间她问过漠漠,如果最后没有查出任何证据,这一年你怎么算我,对方没有回。

从去年以来,s社区公司并未与她解约,却没有支付一分钱的工资,也没有任何补偿,甚至事件之前几个月的项目报销和差旅都没有;小满让爱人去公司沟通,对方先是说会开会研究、给一个回复。

但是之后,就没有然后了。

现在小满只有一个想法:这一年来噩梦般的遭遇和委屈,她需要一个说法,欠她的工资得发,对她名誉的影响要得到补偿;还有她用了十年的名字“喜乐小满”,她得要回来。

听完事情经过后,我整个人都处于强烈的惊愕和不安中,右眼皮跳个不停。

笔者无法保证以上内容绝对真实确切、毫无谬误,但是小满的遭遇绝非孤例。

2018年,42岁的华为前员工李洪元在离职后收到了私人账户打来的30万“离职赔偿款”;紧接着12月,他因涉嫌敲诈勒索罪被深圳市有关部门刑事拘留,并于2019年1月22日被逮捕;直到19年8月23日,他才因“犯罪事实不清、证据不足”被释放,错误羁押了251天。

这样的事情,笔者还知道几起,为了保护当事人隐私,在这里就不一一提及。

什么时候,职场关系变得如此险恶复杂?一个员工竟然要战战兢兢、如履薄冰、冒着失去人身自由的危险?

网上沸沸扬扬的职场pua言论,很多对pua其实是一知半解,无非是老板使用了打压、否定、侮辱、虐待那一套,对员工造成了精神损害。

“言必称pua”这肯定是一种不严谨。

但是,在听到小满的故事之后,我忽然有了一种奇怪的想法:可以做一个实验,把pua所有的套路和术语一一对应到职场上,看看会怎样?

结果令我大吃一惊,居然完全讲得通,男女之间的pua和职场上的冷热暴力、精神压榨,底层逻辑是完全一致的。

如果说,男女pua利用的是目标心中对情和欲的渴望,那么职场pua则是领导们抓住了员工心中对权力名利的渴望;男女pua是让对方对自己着迷,而职场pua是让对方对自己营造的事情着迷。

如果说男女pua的目的,往往是馋她的身子,或者想要谋财;那么职场pua,往往是为了最大化地榨取员工的价值:能力、努力和资源。

比如本案中的利用“把柄”榨取资源。

我犹豫再三,决定写下分析结果,并整理成一篇职场pua辞典,你可以自行对照,看看自己是否遭遇了相关的情况;有些内容不能过多展开,懂的自然懂。

之所以犹豫,是因为无法估量这些文字可能带来的连锁反应;也许本来纯良的老板,看了之后会忽然腹黑起来;又或者本来腹黑的老板,他的套路被曝光之后会投鼠忌器、有所收敛。

当然,这些文字也可能导致文章很快被举报、封杀。

一、概念综述

职场pua不同于一般的职场管理术,这就好像男女pua不同于一般的两性沟通技巧。

职场pua是在一般的目标、制度、激励、约束之外,在管理者和下属的私人交往中,实施一些心智控制套路。

这里的管理者,包括老板和中层干部,他们主要面对这样一个基本博弈:一方面要最大限度激发下属的才能,以便榨取其价值(努力、能力、资源),另一方面又不能因其“才能过大”影响个人权

威。

他们的主要武器是:沟通相处的套路、信息不对称、人际关系压力。

二、五步法

和男女pua有五步法一样,职场pua也有这样的五步:

  • 筛选目标,专挑能人。
  • 建立人设,展示价值。
  • 释放信号,拉近距离。
  • 暗示时机,激发欲望。
  • 抓住弱点,玩弄心智。

1. 阶段一:筛选目标

男女pua中,“海王”们最重要的逻辑就是筛选,就是筛选出好下手的异性、集中用力。那么在职场pua中也是一样的道理。

我们常常看到一个部门里,总有一些年轻有为的员工,积极进取、能力突出,你或许会想当然地认为他很快就能得到晋升。

结果往往就是“鞭打快牛”,这个员工干到后来,往往事情最多、责任最多、压力最多、风险最多、最容易犯错……但是到最后,好事往往轮不到他。

最常见的结局是,他因为一点小错而被全盘否定、最终崩盘。

最可怕的是,这样的员工在经历这样的由盛转衰后,往往还会觉得老板和公司挺好、是自己身上又问题;明明被吃干抹尽,还帮领导数钱,这就是标准的被pua了。

职场pua是专门为这样的能人准备的,因为你心思都在怎么把事情做好上,往往会忽略“事情之外的事”,暴露了自己的侧翼和后方。

如果你超级佛系、胸无大志,或者能力太差是扶不起的阿斗,那么根本就不需要使用pua,一般的管理术就可以了。

2. 阶段二:建立吸引

这一阶段的核心是展现领导的高价值,树立伟光正又亲民的人设,实现对员工的吸引,这里的价值不仅仅包括领导的个人形象、资源、能力,也包括他的情绪价值:有没有足够的同理心和共情能力,让你感觉是发自内心地关心你,而不是为了剥削和套路你。

a. 僚机:在这一阶段,所有的同事和公司氛围都是领导的僚机,在一家稍微像样的公司里,领导无须自我表现,一上来就自带光环和气场,所有人都会说他的好话。

b. 需求感与稀缺感:这一阶段的核心是隐藏自己的“需求感”:

一方面,隐藏需求感,不能给员工求贤若渴、非他不可的感觉;领导永远要说,员工对公司只是一颗螺丝钉,有你没你都一样,你从来都不是不可替代,给人一种“我压根懒得剥削利用你,我是给你机会”的错觉,从而解除戒备。

一方面,制造稀缺感,强调这个公司和我这个领导不是一般的好,你离开了,估计别的地方也混不好。

c. 可得性:又叫猫绳理论,领导不能给人感觉自己过于高冷、高不可攀、难以接近、不近人情,有时候也要表现出自己可以“被讨好”,有七情六欲、不是不食人间烟火,从而给员工接近暗示。

d. 反野心机制:员工一上来会尽量隐藏自己的野心,避免给人感觉自己野心勃勃、过于上进、欲望过大,往往表现谦虚、强调一切为公,以便低调前进、扮猪吃老虎;此时领导要有效识别和绕开这

个陷阱。

e. 废物测试:不论是某个职位的获得、某次考核的通过、某次答复的肯定、某个提议的支持,领导都不能让员工得到的太容易;不然就会让人觉得不值钱、不当回事,要让他付出煎熬的等待。

3. 阶段三:拉近距离

这一阶段,领导开始释放信号,通过各种方式暗示下属:我对你有“兴趣”,我开始把你当自己人了;从而让下属受宠若惊,加倍真心奉出,这一阶段有几个任务。

a. 暗示:释放信号,或是给予小恩小惠,或是给予“独家情报秘密”,或是让下属帮自己办个人私事。

b. 侦察:了解下属的性格特点、能力资源、个人习惯、心智弱点、秘密把柄,甚至说话的风格和口头禅(为了未来模仿其口吻捏造事实的方便);领导往往会假意放出一些私人想法和秘密,换取下属真实的秘密和把柄;他们常常说:他们那里水很深,你有什么真心话可以对我说,这话到我这里就可以了,你放心我会为你保密的。

c. 挖坑:通过让下属“破格地”办一些事情,诱导他留下私人把柄、立下投名状。

d. 服从性测试:比如喝酒场景,大家逼着员工给领导敬酒、挡酒,就是典型的服从性测试。

4. 阶段四:激发欲望

领导开始暗示,属于你的时机已经到了,我看好你,加倍努力抓住这一刻。

此时,领导往往会设法与下属达成某种口头契约,表明双方是一条线一路人,同时获取对方的口头承诺;这也是为了未来的行动埋坑,你会更加受宠若惊,君以国士待我、我必以国士待君,于是知无不言、和盘托出,为自己埋了更多的坑。

如果下属始终处于“左脑模式”,凡事用逻辑、事实、数据、概率思考,拿不准的宁可不行动,那么职场pua对他无效;但是人往往是利令智昏的,只要情绪激发出来,欲望被撩拨起来,就会被人拿住。

一旦情欲被激发,下属也会暴露出更多的弱点,在忘我工作的同时忽略自己的侧翼,这些都被领导冷峻的双眼牢牢抓住。

5. 阶段五:玩弄心智

终于,下属的情绪和欲望都被激发了,接下来领导要开始实现心智控制和极限压榨。

a. 推拉战术:变得忽冷忽热、捉摸不定,发消息很久不回,说话似乎话里有话,都是为了引发下属的焦虑,让他想我是不是做错了什么、领导怎么忽然冷淡了;同时,由于下属付出了努力、总暗暗觉得机会已经很近了,所以关键时刻不肯“功亏一篑”,这种焦虑急躁的心理为控制提供了绝佳条件。

b. 抓住错误和把柄,进行打压、否定和恐吓。

c. 利用员工的性格和情绪弱点:比如演苦情戏、制造愧疚感、利用道德压力,利用恐惧心理、胡萝卜加大棒交替使用;提出苛刻命令或者模糊指令、进行极限施压,制造人际矛盾、实现枪打出头鸟式孤立。

目标效果:要么员工接受控制、绝对听话,要么员工付出最大努力和能力、却因为小错崩盘、担责任背锅无法威胁自己;要么员工乖乖交出手头的资源、比如他掌握的关系网等,那么以后有你没你都一样。

写到这里,笔者已经初步描绘了职场pua的逻辑。还有很多细节限于篇幅暂不展开。

写到这里,真的心累。

十多年前笔者就职于某大型国企,在讳莫如深如甄嬛传的办公室氛围中,一直被套路,很少被善待;而小满因为职场pua已经付出了惨重代价,她还在困境中,我们该怎么帮她?

展开来说,这是一个从不缺乏套路的时代,某些中老年已经用房子收割我们,还要在职场上玩pua。

面对职场pua,我们应该行动起来。或许对抗他们的套路满满,最好的办法就是把这些套路拆开来、大白于天下,让更多年轻人知道。

同时,也是警告他们不要随意为之,年轻人不是傻子。

读到这里的你,好好盘一盘手头的工作,有没有埋下什么隐患和雷区,你的朋友那呢?

最后我们期望,小满可以拿回她自己的网名,她遭遇的一切可以有一个说法。

我们更期望,一个没有套路、一切都凭规则、实力、努力和善意说话、阳光透明的未来。

#专栏作家#

张俊,笔名辩手李慕阳,微信号13385698365;微信公众号:阿辩论(ID:bianlunlove)人人都是产品经理专栏作家。上海帅醒创始人,专注社交传播、事件营销、商业预测分析和产品开发。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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