贝佐斯的“70%法则”，帮你更快做出决策

导语：尽管杰夫·贝佐斯身上的黑料可不少，但是实事求是地说，亚马逊在他的手上发扬光大，说明他还是有两把刷子的。起码在如何快速决策这一领域，他提出的“70%法则”还是很管用的。这一法则的意思是当你掌握了70%的信息后就应该立刻做出决定了。考虑到不少人总是在犹豫不决，这一法则其实可以算作是过度思考者的福音了。无论如何，要记住一个错误的决定总比没有决定好，以及从来就没有所谓的最终决定。

尽管发型相同，但我不是杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）的粉丝。这家伙是个混蛋，他对雇员非常严苛，逃税，试图通过金钱干预选举，欺骗他的妻子，还有干了很多其他的坏事。

但这个混蛋很聪明。他的一个个决策使亚马逊（Amazon）从一家在线书店成长为一个富有的（甚至有点可怕的）商业帝国。考虑到商业中最重要的能力就是做出正确的决定，我认为我们应该偷师“暗黑贝佐斯”，从他身上学到点什么。“70%法则”就是其中之一。

一、什么是“70%法则”？

很简单，就是你应该在掌握了70%的信息后就做出决定。

我知道你有很多问题，让我们一个一个来分析。

二、为什么要提出这一法则？

来，为了把问题捋清楚，我们把做出一个好的决策所需要的所有信息称为“必要信息”。

贝佐斯解释说，高质量的决策需要90%的必要信息。明白了吗？获得这高质量的“90%”需要很多时间，而速度在我们这个快节奏的世界至关重要。无论是在工作中还是在家里，如果你不赶快做出决定，你就会错过很多机会。

如果你和我一样犹豫不决的话，在你决定如何使用那些在线优惠券获取最大优惠之前，它们就已经过期了。你还因为忙着选剧而不是看剧，硬生生地把睡前一小时的放松时间给弄没了。不过你也不要担心，就算是商业精英，同样也会有举棋不定的时候。

当Twitter提出40亿美元的收购要约时，Clubhouse的创始人犹豫了。不久之后，Twitter成立了Spaces——和Clubhouse功能差不多。突然之间，Clubhouse不再像以前那么热门了。20世纪90年代至21世纪初，诺基亚（Nokia）一直是移动行业的领导者。当时关注的重点是硬件，但当新的挑战者出现时，关注的重点已经转向了用户体验。诺基亚又足足过了7年才开始认真对待用户体验，只不过为时已晚，苹果公司（Apple）早就主导了这个市场。

以上所有例子都传达了同样的信息：“等待太久才做出决定很是糟糕。”

这就是贝佐斯提出“70%法则”的原因。他说：“在做出大多数决定时，你应该掌握你希望掌握的70%的信息。如果你想要掌握90%的信息，在大多数情况下，你可能会很花太多时间。”

三、犯错总比行动迟缓要好

在商业上，没有所谓的最终决定。你可以随时改变方向、停止行动或返回起点。

“如果你擅长修正方向，那么犯错的代价可能比你想象的要低，”贝索斯说。“然而，慢下来肯定会代价高昂。”这就是发生在诺基亚身上的事情，以及Clubhouse正在遭遇的事情。

所以，亲爱的读者们，当涉及到决策时，请记住，犯错总比行动缓慢要好。

四、过度思考者的灵丹妙药

这是一个那些过度思考者非常熟悉而且特别容易陷入的情况：你掌握的信息越多，你就变得越犹豫不决。这就是所谓的“决策瘫痪症”，但“70%法则”可以帮助你打破这个困境。

当你掌握了70%的信息时，你就和自己签下了一个精神契约，这个契约会让你避免陷入沉思模式。这就像把你的饼干盒搬到地下室，从而让自己搞砸自己的健康的成本变高了，毕竟如果这下你想吃饼干的话，就没那么方便了。

五、最后，你怎么知道你掌握了70%的必要信息？

你当然不可能准确知道自己是不是掌握了70%的必要信息，但你可以尝试着估计一下。

如下三种方法可以帮助你估计自己是否已经掌握了70%的必要信息。

• 测量时间而不是信息。如果你有十天的时间做决定，那么到了第七天，就不要再考虑你的选择了，顺其自然吧。这一招对文书工作、旅行计划和创造性工作最有效。
• 使用清单来量化信息。列出一份可以帮助你做出决定的需求清单。当你在列表中划掉70%的时候，就该做出决定了。这一招在购物、求职和合作方面最管用。
• 向外界寻求帮助。这就像是作弊行为，但很管用。可以问问进度稍微比你靠前的人。“你认为我需要了解多少信息才能做出这个决定？”这一招几乎适用于任何决定，但是难就难在不太容易找到一个可靠的人来帮助你。

在这篇文章的结尾，我想强调一下关于商业决策的两件事：

• 一个错误的决定总比没有决定好；
• 根本就没有所谓的最终决定。

 

本文作者Nabil Alouani，原文标题：Dark Bezos’ 70% Rule Will Help You Decide Faster。

作者：神译局；译者：喜汤

原文链接：https://www.36kr.com/p/1234154218295941

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