阅读类app思考:浅析分享功能设计
在体验了八款阅读类app的分享功能后,作者分享了一些自己的思考,希望大家可以从中获取一些灵感。
目前移动端的阅读类产品比较多,人们的手机上也大都安装着一两个阅读类的应用,或用来看网文调剂身心,或趁闲暇之时充一下电。有趣的是, 我们可以经常在朋友圈看到有人分享喜欢的歌曲,却鲜见有人会分享电子书籍。
其实目前市面上主流的阅读类产品都有自己的分享功能,用户在选取自己喜欢的句子后就可以分享到朋友圈,但从实际情况来看,这个功能的使用率并不是很高。在体验了八款阅读类app的分享功能后,我大致有了一些自己的思考,希望大家可以从中获取一些灵感。
分享该满足什么需求?
虽然我们很少在朋友圈看到有人使用阅读分享功能,但还是可以经常见到有人在晒最近在读的书的——基本都是精美的纸质书,即便是电子书也得是在kindle上。随着移动时代的全面到来,电子书取代纸质书成为文字载体已经成了不可逆转的趋势。在这种大环境下之所以出现上述的情况,我想最主要的原因就是 阅读类app并没有满足用户的隐性需求 。
有一部分在朋友圈晒书的人是希望向好友们显示自己的文化品位 ——“看,我读的是这样子的书!”。也有一部分人晒出书中的某段话是为了从中 寻得认同感并将自己的这种认同感展现在朋友圈当中 ,如同时常刷屏的《马男波杰克》截图,人们希望借助作者的金句来表达自己此刻的内心活动。
搞清楚了这两类人的心理状态,我们就不难理解为什么阅读类app的分享功能为什么很少有人用了—— 糟糕的分享效果并不会引发潜在用户的使用欲望。 用户希望他们在朋友圈分享的书籍得是有点格调的,但巨大的二维码和丑陋的logo完全破坏了本该良好的气氛。
为什么我说效果是糟糕的
当前阅读类app的分享功能大同小异,用户在选择分享后app一般会生成一张图片来发送到朋友圈——图片上一般有摘抄的句子、书名、以及明显的app下载入口——或二维码,或链接。当然也有的产品另辟蹊径,比如豆瓣阅读就是以纯文字的形式分享,然后附上链接,从效果来看并不好—— 用户希望分享的句子并没有得到强烈的突出,下载链接反而站在了舞台中央。
在图片中,我们可以看到很多app都把自己的二维码放的很大。仿佛对于产品经理来说,这是个很不错的流量入口。但情况真的如此吗? 用户真的会欣赏图片中硕大无比的黑白马赛克? 一些不喜欢小米的网民曾经揶揄过小米手机把前额的logo抹去会比较好卖。可见如果产品的logo并不是特别好看,将其放在显眼之处并不是一个很好的选择,至于放二维码这一举措,就更加的糟糕了——你能给予用户的好处并不能抵消视觉体验变糟带来的影响,毕竟,这不是扫二维码就可以领新人礼包。 书籍类阅读app的调性天生对二维码推广并不宽容。
其实,消除二维码并不见得会降低流量。 用户分享的主体是书中的文字而不是这个app ,潜在用户不会因为金玉良言而选择下载这个app,但很有可能会因为精致的排版和格调而选择使用它。很明显的例子是便签类app,现在大部分便签生成图片并不会有二维码在其中,效果看起来很舒服,产品的名称在下面但并不显突兀,用户受精美排版的影响也会选择去应用商店搜索下载。所以在我看来, 一个优秀的产品,是不需要主动提供二维码来吸引用户的,其潜在的优质用户会主动去下载它。
分享功能该如何改进
那么分享功能该去如何改进呢?在体验过程中,我发现了几点值得注意的地方。
首先是 在当当阅读中,用户分享某段文字后,该段文字会自动添加标注。 这其实是算是节省了用户再次标注的过程,当然也有一些情况,比如用户只想分享并不希望去标注它,这种情况下自动标记反而成了累赘,比较好的做法应该可以是在分享时可以勾选是否标注或者出现一个“标注并分享”选项。
其次 在QQ阅读的分享时,用户可以选择图片的底色 ,算是一种变相的初级排版。其实产品可以给用户更多的选择,比如显示或隐藏作品的封面(有的封面并不好看),对书籍的名字可以进行删减(有的书名带有第X版),或者是选择不同的排版格式。
最后一点是关于批注问题的, 当用户对书中某段话表示强烈赞同或者强烈反对时,可以选择添加标注并将其加入到图片当中 。即可满足用户的表现欲,也大大提升了分享的丰富度。
结语
其实刷一下朋友圈我们会发现,除了推送,用户分享最多的可能是歌曲。对于电影、书籍反而少的多,这其中固然有评论门槛的存在,也有分享效果不佳的原因在里面。未来如何改进产品的分享功能,不只是阅读类app需要考虑的事情。
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