为知笔记APP产品体验报告

人人都是产品经理 • 9年前扫码分享

我是创始人李岩：很抱歉！给自己产品做个广告，点击进来看看。

一、产品信息

产品名称：为知笔记V7.0.3

操作系统：MIUI 安卓4.4.4

体验日期：2015-7-1

体验者：初入PM

为知笔记定位于高效率工作笔记，主打工作笔记的移动应用，是目前国内唯一一款“工作笔记”的云笔记类产品。除了常用的笔记功能保存的网页、灵感笔记、重要文档、照片、便签等，为知笔记重点关注“工作笔记”和“团队协作”这两个方面，解决团队记录和团队协作沟通的需求。

二、市场现状

截止2013年6月底，为知笔记用户量已经达200万。但为知笔记同时也面临着出名的印象笔记、网易有道云笔记的竞争。

截止2014年5月，印象笔记用户总量已经突破1亿。

截止到2015年3月底，有道云笔记用户量已经突破3000万，成为了国内用户量最大的云笔记产品。

下面为为知笔记、印象笔记、有道云笔记近半年来的百度搜索指数曲线图：

理论上，百度指数能够告诉用户：某个关键词在百度的搜索规模有多大，一段时间内的涨跌态势以及相关的新闻舆论变化,可以反映关键词所代表的产品具备的市场规模或市场潜力。

百度指数整体趋势图可以得知：

为知笔记在近半年内月均百度指数在1100左右，印象笔记月均百度指数在5700左右，有道云笔记月均百度指数在4900左右。

目前市场规模印象笔记确实遥遥领先，其次是有道云笔记，再者为知笔记，规模较前两者小得多。

下面是关于为知笔记、印象笔记、有道云笔记近一个月的搜索以及相关搜索的热度排行：

根据上图，显而易见，印象笔记、有道云笔记的搜索热度相当高，远超为知笔记和别的笔记APP如麦库记事、百度云笔记等。由此估算可知为知笔记目前市场规模还很小，市场主要被印象、有道云瓜分。

下面为为知笔记、印象笔记、有道云笔记APP在APP中的排行（iPhone免费）：

由APP12345排行（iPhone-免费-效率）查询可知，在过去3年左右，为知笔记排行略有下降，最后基本稳定在180名左右；印象笔记排名波动较大，排名也略有下降，稳定在15名左右；

有道云笔记排名下降后又有所回升，最后稳定在17名左右。印象笔记的排名略高于有道云笔记，而为知笔记远低于印象笔记和有道云笔记，为知笔记目前市场规模相对较小。

三、需求分析

用户属性：

根据近30天的百度指数可知：

为知笔记总搜索量中，年龄段30-39最占比重最大，为47%。20-29岁其次，为38%。总体上20-39最的用户群体的搜索量占所有用户比例的85%，主要为年富力强的工作人员。

由右图可知，关注为知笔记的用户中，男性高达94%。

总体分析，关注为知笔记用户群体近乎全是20-39岁的年轻或中年的男性工作人员。

地域分布：

根据上图可知，（搜索指数可反映一定的需求高低）从省份上看，沿海一带尤其北京、广东、上海、浙江、江苏等省为高需求省份，而福建、四川、河南、山东等省有较高需求；从城市上看，为知笔记在北京需求量最高，其次上海、广州、深圳、杭州，再者福建厦门、南京、成都等地；

由此可以分析出，为知笔记重度需求省份为互联网快速发展城市，北上广一代，部分内地如四川成都等地近年来互联网发展强盛，故为知笔记需求量较大。

需求分布：

根据百度提供的需求图谱可知，为知笔记用户的核心需求是剪辑、网页保存等。由于为知笔记提供了在线保存网页，玩微博时@评论或转发@保存到为知笔记，系统会自动把微博内容带图文链接一并同步到云笔记，所以需要安装插件，因此插件也是用户的关联需求。另外根据“linux”、“ubuntu”等关键词可预测，用户会使用为知笔记进行保存一定的代码，因为为知笔记编辑功能很强大。

根据上述分析，可以提炼出为知笔记满足用户的核心需求：高效率记录工作笔记。

四、产品分析

产品结构图：

梳理下产品结构图，可知为知笔记主打快速高效地创建并阅读笔记，此外在“团队协作”方面满足了团队内部记录和团队协作沟通的需求。

我们来看几张操作图：

为知笔记APP主色调是白色，顶部导航部分为蓝色，整体搭配简约大方，操作简易，尤其是右下角蓝色的新建笔记浮动按钮，凸显创建笔记的方便。

进入主界面就是最近的笔记，分行显示，每行显示一篇笔记，含标题，目录路径，部分内容和图片缩略图，一目了然。“近期”旁边是自己的目录文件，可以新建目录，管理自己的笔记，便于分类，提高效率，这一点比印象笔记更有优势。印象笔记创建目录很不方便，一大堆文章都丢在笔记目录下面，想分个类很难办。另外，印象笔记免费用户每个月只有60M的上传流量，确实很少，如果是图片党用户，真是心碎了。相对而言，为知笔记免费用户每个月有500M，真是相当够用了。

创建笔记：

为知笔记的优点就是编辑功能很强，在APP上常见的编辑需求可以满足，如果是在PC端的为知笔记，编辑功能更加强悍，尤其是对代码一块的编辑。

团队协作：

为知笔记在团队协作方面下了很多功夫。为知笔记让团队形成一个“工作圈”，通过成员间的消息通知、笔记评论等功能，可完全代替内部邮件，快速实现沟通交流。在多种笔记终端，尤其是手机终端的支持下，每个团队成员，无论何时何地都可以跟团队保持着工作上的紧密联系。

为知笔记所具备的的优势：

记录的笔记种类繁多：包括图片、文字、录音、语音转文字（强悍）、手指画图、还可以拍照上传到电脑，此外，通过浏览器安装插件，可以直接保存网页内容；玩微博时@保存到为知笔记，系统会直接将微博内容（含图片、链接等）同步到“微博收藏”文件夹下。

离线访问笔记。
较好的搜索功能。
很强的编辑能力。尤其是在PC端，无论对文本、还是程序，都很好的识别和处理，尤其是程序，能够变色，这一点胜过印象笔记。
免费用户月流量500M，秒杀其他几款云笔记APP。
自定义目录分类，随意建立子目录，更好地根据自己需求来对笔记进行分类。
团队协作方面做得很出色，快速实现沟通交流，无论何时何地都可以跟团队保持着工作上的紧密联系。
主要由于5、6、7点，不少印象笔记用户已经逐步转移使用为知笔记了。相信为知笔记未来会发展的很好。

为知笔记的吐槽点：

玩微博时想保存微博内容，@保存到为知笔记后，延时比较长，有时甚至没有成功保存到为知笔记，而有时却一次性保存了两条，需要自己删除，或许是服务器不够稳定等原因。
网页插件保存整个网页时，有时会只保存网页的title名和链接，有时直接保存整个网页的内容。更希望是后者，直接保存整个网页内容，是我们希望的。
在手机端如PM社区看文章后，想分享一个，于是转发到新浪微博，并@保存到为知笔记，这种跟一般都会失败。从外部分享至新浪微博的博文无法保存。
目前还没有笔导出与备份的功能。
在APP的个人笔记->目录中，如果点击任何一栏，将会直接显示下面的所有笔记，不会显示该栏目下面的子文件夹，而是要通过点击右侧很小的上下箭头才会下拉出子文件夹。对于一般用户而言，会认为右侧的小箭头只代表该目录下有文章，而不知道它还可以点击，还能查看对应的子文件夹。如果能看到子文件夹，那么就能很好地根据分类来查找自己想看的笔记了，就不用在所有笔记中寻找，大大提高效率。

建议：在目录列表中，为每一个目录的右侧的小箭头设置一个背景浮动色，或在小箭头左侧加一浅色的竖线进行分隔，凸显一下，这样给用户一个很明显的信号，可以点击该箭头查看对应子文件夹类别了，提高用户体验。