为什么微博显示内容阅读量，而微信朋友圈却没有？

看别人家的产品，思考“为什么”而不是“是什么”，这样我们才能从分析中理解产品背后的东西。而不是只是单纯的表面判断。

阅读量的功能背景

阅读量本质也是社交中用户的一种互动行为，最早的最基础的社交互动就是发送消息（文字图片语音视频等等），这些是用户与用户之间最直接的互动行为之一。当社交网络世界不断扩大化之后，就需要一个分享窗口，就像现实世界，你买了件漂亮的衣服，不能只穿给老公看，你要穿给好朋友好姐妹，甚至路人看，你恨不得穿给每个人看，想获得大家的认同和赞赏。

那么这个虚拟世界的窗口可以是微信的朋友圈或者是微博。基于这样一个窗口，用户在上面产生内容，好比现实世界，你把漂亮衣服挂在自家阳台，供过往的人们欣赏一样。再这样一个窗口，用户与用户之间需要不一样的社交行为，保持互动。评论功能应运而生，用户可以对你的内容进行评价讨论，（嗯，这件衣服确实不错，有眼光，哪买哒~）。评论功能之后出现了更加简单低成本的互动方式，点赞。（点赞的由来据说蛮有趣的，不知道哪位大牛设计出来的~）在现实世界，人们对于自己赞赏认同的东西不一定会说上两句，或许他会比个大拇指或许说一个赞字。（心里独白是：嗯！衣服真心不错，给你点个赞）。用户不需要思考，不用打字评论，点一下赞，就能表示认可赞赏，降低互动成本，更轻松的活跃了社交关系。

说了那么多，为什么说内容的阅读量也是社交互动行为方式的一种呢？那又为什么微博有，微信没有呢？

生人与熟人社交的互动差异！开放与封闭的内容的互动差异！归根为人的本性！

有的用户会想：咦，我想知道多少人看了我的内容，哪些人看了我的内容，我更想知道哪些人看了之后不给点赞评论！我有这样的需求！快做这样的功能满足我的成就感和虚荣心！

那么，好！我们来想象下有了这样功能之后，微博和朋友圈的用户会有怎样的变化。

微博用户：

哇，我刚买的衣服，拍了几张照片到微博，已经有几百人阅读了，虽然我不知道都是谁看了，但是大家都有留意我的衣服，引起了这多人的围观耶！

朋友圈用户：

刚买的衣服发到朋友圈，有几十人阅读了（基本知道谁看了、谁没看，至于为什么脑补下吧~）。但是只有5个人点赞，3个人评论，剩下的那些人看了不说话，我的好姐妹都看了，但是看看没反应，是不是和我关系不好了，是不是不喜欢我了，是不是有点看不惯我炫耀，是不是嫉妒我老公买给我的……（拜托，考虑下对方的客观因素啊~）

首先，千万不要去考验人性！不要以自我为中心的理解别人的本性，更不要猜疑人性。在朋友圈这样一个熟人社交社交以及内容封闭的窗口，就像现实世界中，你把衣服穿给邻里看，他们看完什么也不说，漠视之后离开了。这样的社交互动行为不利于社交关系的发展，用户之间需要这样的空间和距离，为什么我看了之后一定要评论点赞？你以为我们是怎样的社交关系？仅仅只是点赞之交？人性是复杂多变的，适当空间和距离，往往缓解人与人之间的尴尬。有些事情就不要拆穿，无论是虚拟世界还是现实世界，这一点都是社交关系中的潜规则。

其次，用户不在意陌生人对我的点评论道，但是会在意熟人的三言两语，就像我不关心不羡慕马云多有钱，但是我嫉妒小刘小张比我工资多500。熟人社交互动的行为方式竟具有如此的蝴蝶效应，稍有不慎，玻璃心啊，绝交啊，老死不相往来啊…

这就是为什么微博有内容阅读量，而微信朋友圈却没有的原因。

总结两点∶

用户定位不同，前者生人及部分熟人社交＋内容，后者熟人＋半熟人社交＋内容；前者开放的内容窗口，后者封闭的内容窗口。出于对人性的保护，都是不可触碰的底线。

对不起，扯了半天人性，其实讲什么人性都是忽悠人的。不过有句话是这样说的：任何生意，只要摸透人的心理，就能做成。哈哈~~不过人性是什么？人性是不被科学化的，是不被具象化的，是没有规律的。它最大的特征就是复杂，多变。然而所有一切对于人性的研究，都是片面的扯淡。

备注：以上仅仅从用户需求的角度分析，毕竟微博是具有媒体属性的社交工具。（买方，你懂的）

 

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