竞争没有结束而是刚刚开始——2021中国运营增长会·深圳站现场报道

竞争没有结束而是刚刚开始！

——前百度贴吧运营总监张新泳

这个世界上最大的距离：【知道】与【做到】

——《超级转化率》作者陈勇

没有天生的创始人， 人人都是产品经理， 人人都可以是创始人！

——启赋资本投资总监龙志成

春雷乍响，迎着新春的朝阳和春雨，在上周末（4月17-18日），2021年开年首站运营增长大会如约而至。

随着疫情逐渐得到控制，经济也逐渐恢复稳定。在过去的一年中，诞生了很多新消费新形势，2021年也将迎来一个增长的新阶段。

直播带货屡屡创造刷新销售记录，盲盒经济开辟小众赛道，“秋天第一杯奶茶”“七夕青蛙”引领营销新潮流……每一天，都有新的增长方式和营销方法在诞生。

2021年，从市场维度来说，能有哪些新的机会点？从我们个人从业者的角度来看，又有这样的新机会？

本次大会，我们邀请了在电商直播、网红经济、品牌营销、运营增长等领域的资深专家，一起来回顾一下本场大会的精彩瞬间吧。

现场布置

本次大会在深圳的科兴科学院举行，来看看现场的布置：

签到环节

同学陆续到会进行签到，来看看有没有你的身影～

嘉宾分享

每年第一场产品经理大会都会由人人都是产品经理社区创始人&CEO、起点学院创始人@老曹 进行致词，今年也不例外。他分享了自己在创业这些年来对运营增长的感受，在运营增长中遇到的难题，为本次大会的分享拉开帷幕。

首位分享嘉宾是前百度贴吧运营总监张新泳，他分享的主题是《2021，未来趋势是什么》。

他介绍了目前用户增长的困局，以及如何突破增长瓶颈。他主要从三个方面进行分析：新连接、新圈层、新基建。

张新泳老师在分享中提到：

• 下沉市场在未来的三年内，仍然是所有业务争夺的主要空间；
• 从单边增长到供需兼顾， 是运营从业者不能忽视的趋势；
• 增长机会在细分群体和圈层， 超级公司不能深入的地方；

第二位分享嘉宾是腾讯高级总监文永生，他的分享主题是《智能时代，数字化引爆企业新增长》。

他表示工业时代建立起来的商业模式和竞 争策略已经难以适应新时代的挑战，数字化推动增长是新时代企业的商业选择，数据驱动的多边平台才可能带来指数级增长。

接着，他用一些成功案例说明了数字化对企业的重要性，并提出了数字化转型的挑战和对策。

第三位分享嘉宾是阿里巴巴、淘宝网早期营销人聂风，他分享的主题是《全域营销：付费增长与流量变现实战》。

很多人都头疼流量问题，如何打破流量孤岛呢？

可以从这四个方面展开分析：

• 打通线上与线下；
• 打通需求与供给；
• 打通公域与私欲；
• 打通用户与品牌；

第四位分享嘉宾是神策数据副总裁张涛，他的分享主题是《全域营销从零到一：数据与应用》。

他认为全域营销≠运营某个技术实体，需要回归业务流程优化， 回归消费者洞察。需要解决的核心问题是围绕用户构建数据根基，可灵活调度全渠道触达用户，触达策略自动化、智能化。

第五位分享嘉宾是字节跳动火山引擎大数据应用产品总监张锦波，她分享的主题是《数据驱动增长，字节A\B实验大揭秘》。

AB测试一切的逻辑，会为业务发展带来巨大价值，并列举了很多案例进行佐证。

在分享中，她提出：同理心是地基，想象力是天空，中间是逻辑和工具。

第六位分享嘉宾是著名品牌营销专家、《传神文案》作者空手，他的分享主题是《人—货—场的商业新逻辑之下，场景营销方法论》

在分享之初，他就先提出了一个公式：增长=（客单价* 获客数）* 复购系数。

对于营销来说，场景的重要性不言而喻。空手老师认为，场景不是产品使用场合、产品购买场合 而是最能激发起消费者购买欲望、最能感受到产品价值的场合。

第七位分享嘉宾是前小红书快消行业运营及直播商家运营负责人狮明亮，他分享的主题是《新消费品牌爆发背后的全域增长之道》。

他列举了几个新崛起的优秀品牌加以分析，并总结了新锐品牌崛起的几个底层逻辑：

• 完善的供应链，品质&美丽的价格
• 民族自信  国货品牌、国货文化
• 审美和颜值红利
• 低门槛多元化的种草
• DTC（Direct To Consumer）

第八位嘉宾是蜂群文化联合创始人李志翔，他分享的主题是《从Z世代用户视角出发，如何做好内容营销》。

只要手机还攥在年轻人手里，短视频的热度就会持续升温。

我们可以从商业视角出发，反推内容创作： 社交媒体的泛娱乐属性，为我们构建了消费者画像 衣、食、住、行、吃、喝、玩、乐，与消费者息息相关，成为内容创作的落脚点。

18日的第一位分享嘉宾是ETU商业体验咨询首席设计官刘醒骅，他分享的主题是《打造会员体系新体验》。

在分享中，刘醒骅老师分析了不同年代的消费者，他们具备什么样的特征。并提炼出一些有价值的特征，方便提升用户体验。

例如“钝感”，用户对于产品、内容的钝感，需要我们对“体验”有新的思考。

第二位分享嘉宾是无忧传媒创始人兼CEO雷彬艺，他分享的主题是《短视频+直播+电商：企业增长新“标配”》。

在视频行业20年，雷彬艺亲身经历了由技术变革带来的新机遇。

本次分享，他主要从人的IP-内容IP-商品IP来向大家分享自己的经验。

第三位分享嘉宾是前亚马逊中国区副总裁张思宏，他分享的主题是《用户经营飞轮：从用户驱动企业变革与创新》。

在分享中，他强调，要从用户出发，反向驱动企业变革和创新。以行为引导结果， 而非以结果引导结果。

从用户出发，经过三个层次的逐层进化，最终以机制+会员制打通用户经营的壁垒，实现业务增长和价值变现。

第四位分享嘉宾是《超级转化率》作者陈勇，他分享的主题是《超级转化率驱动业绩增长》。

本次分享，他从四个方面展开：

• 创业到规模商业的四级良性增长引擎
• 以小博大的3种方式和案例
• 拆解用户旅程发现增长洼地
• 让客户下单的陈勇转化六要素

掌握了最核心的方法论，还需要彪悍执行。只有颗粒度精细化到每一步的过程控制，成果才能复制。

第五位分享嘉宾是《超级用户增长》的作者晏涛，他分享的主题是《超级用户增长——低成本实现私域用户持续复购》。

私域流量为什么近两年如此盛行，因为这是市场竞争的必然选择。

私域流量的本质是经营客户 做好客户关系管理，而品牌是最重要的资产，也是最大的私域流量池。

第六位分享嘉宾是前BIGO LIVE运营副总裁吴绪兰，她分享的主题是《直播平台出海从0到1的落地实践》。

国外市场相比于国内市场有很大的不同，吴绪兰老师从出海选择，本地团队建设、内容本地化运营三个角度进行分析。

她在分享中讲述了一些海外市场的特性和趣事，并认为泛娱乐出海的核心 = 对他国文化的深度洞察。

第七位嘉宾是启赋资本投资总监龙志成，他分享的主题是《从运营人到创业者的蜕变》。

从运营人转变成创业者，他认为，运营人站在运营角度，就是CEO的辅助。 运营人站在CEO角度运营，站得更高，看得更宏观，才容易成为CEO接班人。

在分享会上，他阐述了创始人的三项工作，自己是如何找人、找方向、找钱，引发了现场创业者们的共鸣。

努力学习的同学们

在周末出来学习的同学们，都值得一朵的小红花，看看大家听得多专注~

聆听完分享的小伙伴都对本次大会竖起了大拇指：

图片直播

未能参与到现场的同学，可以长按识别下方二维码，观看现场精彩照片：

PPT下载

PPT资料在大会结束后，嘉宾确认后10个工作日之内发布（PPT为嘉宾所在公司公关确认后的版本）；扫描下方二维码回复关键词“深圳2021”即可获取：

衷心感谢

感谢本次大会的15位分享嘉宾，正是因为各位前辈们在百忙之中抽出时间来做这次精彩的分享，互联网人才能不断汲取知识，快速成长。

非常感谢合作伙伴火山引擎、神策数据、极光、友盟、声网、保利威、个推、百度统计、蓝湖、网易智慧企业部对本次大会的支持：

感谢现场所有小伙伴的支持，也感谢所有志愿者们，因为有大家的辛苦付出，本次大会才能完美落幕：

2021行业大会全国巡回预告

2021全年大会预售现已开启，与腾讯、阿里等大厂的实战专家一起，分享项目实战经验，探寻行业发展趋势，深挖产品底层逻辑，提升我们的个人能力！

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