讲一个故事,说说产品助理如何成长

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

最近一位朋友向我反馈了这样一个问题,他的助理极度缺少主观能动性,当听闻要加班接受培训时,竟然全体缺勤,这勾起了我的一些回忆,我也曾经遇到过这样的情况。

讲一个故事,说说产品助理如何成长

我认识的一位初级产品经理,一年的时间已经是团队的核心支柱,手里负责公司五款以上的产品,同步开展。而我认识的另一位产品经理,也是一年的经验,到现在也仍然是初级产品经理,不要说独立负责一个项目了,即便是一个项目一个版本中的一部分,也总是出现各种问题。

相对于前者而言,似乎后者并不认可产品助理的价值。

这是一位朋友的故事,我也经历过,我相信许多产品leader也经历过同样的尴尬。

他的产品团队有三位产品助理,是纯新人,0 基础。按理说这样的新人应该更加的勤奋,更加的努力才对。毕竟对于 0 基础的新人而言,一份愿意接纳自己稚嫩,愿意帮助自己成长的工作是极为难得的。

可事实上,这几位新人似乎并没有太多的想法,对于自己从事这个行业,更多的是一种侥幸的机缘。

前段时间,朋友觉得新人的能力没有办法适应现在的工作内容,需要提升,便自己组织了一次培训,时间是在下班后。

的确,结局似乎是集体缺勤,在约定培训的时间里,无一人在场。

为什么培训要以加班的形式展开?我可以理解大家都不愿意加班,毕竟除了工作,我们还有自己的私人生活。可不要忘记了——这次培训的主讲人,也就是我们的leader,也是在加班给大家培训的。

我们的 leader 本身不是培训师,只有极少数的企业会设置培训师的岗位,许多时候 leader 本身的工作已经非常多了,自己都要经常加班加点才能赶上进度,能够牺牲自己个人的生活时间,自发的为助理进行培训是极为难得的。

在许多互联网企业,认为培训是低效的一种做法,当 leader 觉得你能力不足时,会果断的对你进行劝退;我们认为培训一位优秀的产品经理倒不如直接招聘一位成熟的产品经理。

实际上这也是许多互联网企业不设立产品助理这一岗位的原因。

培训一位合适的产品助理所耗费的成本超乎我们的想象,其中包含但不仅限于人工成本,关联人的时间成本,团队的时间成本,乃至企业的时间成本。

我们没有办法一次性招数十位产品助理,在试用期结束后只留下1-2位。所以,我们只能一位一位的招,就像我们做产品试错一样,企业和团队对于我们的产品助理也一直在试错。

你觉得,一年的时间,一个团队究竟能负担的起几次试错呢? 一次试错的周期至少是一个月,时间太短,会让我们与好的苗子失之交臂。

你知道的,时间是我们最宝贵的资源,是不可再生的,与其一个月一个月的耗损,不如多投入一些资金成本直接招聘一位成熟的产品经理,上岗就能进行有效的产出。

能够拥有一份助理的工作,无疑极大的加速了自己的职业发展,但似乎我们的助理朋友并没有意识到这些,将这个岗位定位的非常的粗浅,不值一提。甚至于觉得这个岗位满大街都是,一点都不稀罕,实际上是什么呢?产品助理的岗位极为珍贵!

通过招聘网站,我们就能直接看到岗位的数量,从而认识到他的稀缺性,这些数据来源于 拉勾网成都站。

  • 搜索条件 :产品助理,应届毕业生 职位数13
  • 搜索条件:产品助理,不要求 职位数:36
  • 搜索条件:产品经理,三年以内 职位数:72
  • 搜索条件:产品经理,三到五年 职位数:166

对于产品行业而言,其实在初期,我们所遇到的竞争是最强的。其一,我们自身并没有太多的不可替代的因素;其二,愿意给我们试错机会的企业相较于战斗力最大化的企业而言实在稀少许多。

这个现状不只是助理如此,我们可以看到3年以内的产品经理也非常的尴尬,许多招聘要求便是三到五年。

老人变坏了,还是坏人变老了?

我经常看段子,这是我释放压力的一种方式。老人变坏了,还是坏人变老了?这个问题在我们从业人员身上也体现的非常鲜明。

曾经,产品经理没有那么火爆,大家都在摸索中过河,你有你的术,我有我的道,唯一的共同点在于对这个行业发自内心的热爱。那个时候的我们,眼里没有加班,经常整夜整夜的弄,一个月无休也是家常便饭的事情,我们的眼里只有用户群体背后的市场价值。

坦白而言,产品经理是最接近商业价值的一个岗位,即便是在大企业, 手上的项目做成功了,我们可分配到的利益远远的超过了微弱的加班工资,这也是我们的一种信念。

随着行业的普及,越来越多的人想要进入这个不算太新鲜的行业,良莠夹杂。有的产品新人怀揣着梦想,有的则怀揣着侥幸,作为一个行业的发展而言,从开荒到建设,难以避免的会被分化成若干个角色。我们既需要有梦想的人来拟定航向,也需要踏踏实实的人来平稳输出。

不是产品新人变得消极了,而是消极的人成为了产品新人。

产品人的骨气还在,我们的心魄也未曾变化,但这毕竟是少数产品人具备的品质。有时候,我们觉得某位面试者是棵苗子,可以培训试试,等进入了岗位却发现抗压能力极差,个人利益至上,缺少对知识的探索欲,过于自满,最后不得不遗憾的与之告别。

一次偶然的机会,结实了一位接近三年经验的产品助理。

是的,做了三年的产品助理,起初,我以为这样经验丰富的助理会帮我节省很多的精力,会是一次愉快的合作。

实际上 ,我和他合作的时间只有两周,两周后我将他劝退了,他让我的工作量变得更大了。

他并不愿意学习,认为自己用了三年的知识和方法是正确的,尽管我已经告诉了他,这些方法并不适合这个项目。

他并不愿意摸索,我完成了一个版本里大部分内容的需求文档,用的excel,我将这份文档发给他。将一些二级页面和不重要的页面交给他练手,最后回到我手上的是一份copy的文档,除了文档的名字和需求模块的名字改变了,连需求描述里,页面的名字和文案都不曾改变。

每一次的任务安排,极为敷衍,总是在最后的截止时间交付与我。你知道的,每一次的任务都迫使我熬夜加班重做。

我还为他单独准备了一些课程,尽量在上班时间教给他,原因是他从不加班,尽管我曾明确要求某天加班。

这个故事是真实的,实际上同样的情况我已经经历了许多次了,三年经验的产品助理,到确实是唯一一次遇到的。

某种意义上,今年接触到的产品助理非常多,因为入门培训的事情,这也让我看到了另外的一些产品新人的情况。

我和参加培训的小伙伴并没有在同一家公司,甚至未曾谋面,但工作结束以后,却时不时的与我探讨方法在实际工作中的收获,探讨自己在工作中,在产品路上遇到的问题,有自己对未来的困惑,有自己当前尴尬的处境,还有自己对某个知识理解的不足。

我想,我最近的时间还是比较充足的,这些问题我都一一进行了答复。

他们的成长很快,我相信在团队里,他们也是非常受人欢迎的一位重要成员,对于团队的意义而言,确确实实对得起这样一个稀缺的岗位,发挥出了自己的价值。

对于产品新人,我最大的一个感触便是如此,并不是产品新人变消极了,而是消极的人变成了产品新人。

你能付出的

你能为这份稀缺岗位付出什么呢?我们都不再是学生了,尽管我们要学习的知识还有很多。但在职场里,我们领取了一个岗位的酬劳,占据了团队的一个名额,我们能付出什么?

在产品助理上,我和许多企业的看法是一致的:我并不认为一位新人,尤其是0基础的新人对于企业和团队而言会有多大的帮助或者价值。

坦白来讲,我们招聘助理岗位, 一方面看你的意识,一方面看你的潜力 。你现在所会的是你的加分项,会让你具备竞争力,但这显然是不够的, 我们希望看到的是不远的未来,你能够尽快的成长,你成长的速度,直接决定了企业的亏损。

这就是一场投资,企业认为以助理岗位的待遇投资一位产品新人,如果他极短的时间成为了优秀的人才,就表示这次投资赚了,如果用了平均的时间,那这次投资就是持平的,而如果用了更长的时间,毫无疑问,这是一次失败的投资。

我不推崇加班,我也不认为加班是值得提倡的事情,但是对于新人而言,我能给与的最大的建议,便是加班,因为除了加班,我们似乎再没有其他可以付出的了。

我们可以在公司加班,更快的完成工作,更高质量的完成工作。

一件事,有的人能用5个工作日完成,有的人则会用10个工作日完成。

不是因为前者快,后者慢,而是因为前者多付出了5个“非工作日”。

加班分两种,一种是为工作加班,我们一般叫做赶项目,赶进度;一种是为自己加班,学学新知识,做做练习,查查资料,参加一下分享,要知道,机会从来都是留给有准备的人。

甲乙两位新人刚入职,leader没有安排具体的任务,只让他们熟悉环境,熟悉一下工作,看看文档,看看文章, 两周后,leader分别安排了一个模块给两人练习,写写需求文档,画画原型图。

甲拿着任务不知所措,东看看西看看,各个群里寻找模板。乙则是很快的完成了任务交给了自己的leader, 任务完成的质量远超leader的预期。

在这两周里,除了对工作内容的熟悉,对项目的熟悉之外,新人乙付出了自己的生活时间,每天都在学习和练习,其中恰恰包含了原型图的绘制以及需求文档的撰写。

结果很显然,乙获得了更多的机会做更多的事情,最后负责更多的产品线,而甲则仍然没有办法独立负责一款产品,这是前文故事的背景。

这是一个真实的故事。

机会往往是留给有准备的人的,实际上这句话的另一个解释,更值得我们留意。

倘若你没有准备好,即使机会来到了你的身边,也只能看着他从你眼前溜走。

对于产品新人而言,你能付出的,我建议你付出的,只有“加班”。不论是对工作加班,又或者是对自己加班,实际上,我希望你能更多的加班,更快的成长,毕竟新人成长的越快,企业在人员上的投资回报才会越高。

最后,这是我自己编的一句话,觉得挺有意思的,分享给大家,

“我们在新人阶段都不去拼搏,那什么时候才去拼搏呢?难道等我们都变老了,再来拼搏?”

#专栏作家#

枯叶,微信公众号:枯叶咖啡馆。人人都是产品经理专栏作家。近6年经验的产品经理,擅长社交、社区、细分群体挖掘。

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