做好AI开放平台（一）：认知及架构

导读：随着近两年AI风潮回归冷静，AI能力也开始进一步沉淀，并在新基建的建设中成为不可或缺的一环。本文旨在跟大家讨论如何构建和做好AI开放平台，一起来看看吧。

一、什么是AI开放平台

AI开放平台定义：

能够为第三方开发者、企业和研究机构等需求方提供全面或垂直领域的、可二次开发的具有AI能力的平台。

AI开放类型：

• 基于智能云计算提供通用全面的AI开放平台，如阿里云、腾讯云、百度云、华为云等下属的AI开放平台；
• 通用全面的独立人工智能开放平台，如小讯飞开放平台等；
• 提供垂直技术的人工智能开放平台，如专注计算机视觉的旷视科技Face++、依图科技等；
• 提供垂直场景技术的人工智能开放平台，如安防场景的海康威视、教育场景的好未来AI开放平台

其中基于云计算的AI开放平台可以提供独立的云存储服务，简单理解为这些厂商是在售卖云+AI；目前常说的云为基础，AI为抓手，也可以理解为是IaaS+PaaS层的组合能力提供；而其他三种类型更多的是提供的纯PaaS层能力。

二、为什么要做AI开放平台

2020年的年底发生的一件大事，相信大家都很关注，即互联网反垄断，太多信息不做评论；实际任何一个行业都需要开放的、可持续的发展状态；不论是头部玩家还是小众玩家都能参与到市场的分配中；而小众玩家在缺少足够的科研能力情况下，如何参与呢？这就需要依赖于各式各样的开放平台了，通过“攒”能力，构建产品方案；所以说开放平台的目的更多的是为了释放能力，构建行业生态，实现合作共赢；【ps：商业盈利也是开放平台的目标】

1. 什么样的企业可以做AI开放平台

1）硬实力

所谓的硬实力，就是企业要具备足够的资金和AI科研实力；资金支撑研究，科研实力支持产出可落地应用的AI技术；

根据上述开放平台的类型，我们可以看到能做AI开放平台的几乎是行业的头部玩家，这些企业大多在行业已经处于统治地位，因此他们有足够的市场营收来支撑他们探索AI技术在行业的应用；

其次，是这些企业具备业内的优秀的AI技术团队，回首BAT、视觉四小龙等AI公司，可以发现每个时期都会有优秀的AI科学家加入组建团队提供技术研究，同时结合行业特点，将AI技术打磨可落地使用，简单说该企业一定在底层或者某个领域的AI技术足够雄厚；

2）软实力

所谓的软实力，我将其定义为企业的信仰和战略；

信仰是企业愿意开放自己的能力，愿意带小众玩家一起参与市场的分配，而不是将技术封闭在公司业务中；

战略是企业可以通过将开放平台释放给不同行业的玩家，将自身的业务触角延生到新的业务领域；

2. 什么样的业务需要做AI开放平台

当企业的业务开始由AI技术赋能转型AI服务赋能时，可以开始考虑建立AI开放平台，通过建立AI平台，提供中小企业AI抓手进行企业数智化变革，将更多企业纳入到自身的商业生态中；这点就类似支付宝从金融支付平台向数字化生活开放平台转型是类似的，不仅提供金融技术支持，还提供流量抓手，让线下企业能顺利转型线上；

3. 什么样的公司需要接入AI开放平台

虽然现在接入开放平台很简单，但是不是所有公司都需要接入开放平台，需要根据实际情况择优选择；

1）业务需要

根据公司业务和产品诉求，确定是否需要接入AI能力，在接入前发出灵魂三问：“什么业务需要接入AI能力”、“接入后可以给业务带来什么价值”、“接入什么AI能力”；

“什么业务需要接入AI能力”，通常是可重复的、需要过量人力的，可抽象业务规则的业务；

“接入后可以给业务带来什么价值”，通常AI能产生的价值无非是两点，“降本”和“增效”

“接入什么AI能力”，这个需要产品经理对产品需求拆解，确定是接入视觉、还是语音，甚至是多模态的AI能力

2）自身公司不具备AI基因且不适合自研

研发AI技术需要大量的资源支持，属于重资产研发，因次不是所有公司都适合投入AI研发；对中小企业来说，没有资金投入，所以选择AI开放平台不失为最优的选择；对传统企业来说，缺少AI基因，如果贸然投入AI研发，周期过长，还不一定对业务产生效益，所以干脆不如强强合作；

3）想要参与头部玩家生态链

还有一类公司也可以考虑接入AI开放平台，目的功利些，就是想跟头部玩家一起玩耍，通过业务洽谈或许可以得到大厂的认可和投资

4. 选择什么方式接入AI开放平台

明确业务场景和产品需求，确定要接入AI开放平台后，需要考虑如何以什么方式接入AI开放平台，通常有以下两个大类

1）公有云

形式：在开放平台注册账户，申请权限，调用对应AI能力的API服务

缺点：数据出公司域，存在数据安全

优点：价格相对低

2）私有化

形式：将AI能力以产品包的形式部署到客户的服务器上

缺点：需要后续运维支持、价格昂贵

优点：数据安全

三、开放平台的架构

1）开放平台的接入形式

由于AI开放平台提供的是AI基建能力，所以更多的是提供API、SDK能力，同时具有console界面模式，其中console界面更多的是辅助产品配置信息、权限管理和数据管理等，后续会介绍开放平台的数据管理；

2）AI开放平台的架构

根据以上对AI开放平台的思考，这里给出简化版的平台能力架构，仅代表个人观点

四、结论

企业建立AI开放平台一方面可以将AI赋能业务上下游中小端企业，实现业务增值；另一方面通过开放能力给其他企业，对自身来说可以切入新的业务领域，实现零突破，再其次还可以通过更多的业务数据反哺AI能力的迭代；

 

本文由 @Eric_d 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议