傅盛:开公司本质上不是保持平衡,是保证赢!
CEO的使命是不断的战略创新
帮助你的公司找到自己的使命感和核心目标,是每一个CEO一定要做的事情。如果A轮阶段不去找到核心目标,往后走会非常困难。如何找到核心目标?关键在产品层面。这个产品是什么?它核心解决了什么痛点?本质上就是所谓的“战略”。
我经常遇到创业的朋友求助,你能不能帮我介绍一个特别强的产品经理?我说人人都是产品经理,你都不能成为一个好的产品经理,还要求去雇一个好的产品经理,真能找到那就让他来当CEO好了。一定要让自己具备产品化的思维,要用产品思路去为公司制定战略,在移动互联网时代你做不到这点,就一定会失败。
战略就是明白你要干什么,该干什么。老大一定要找到战略制高点,建立根据地,垒起堰塞湖,打开湖口时水流奔腾而下,顺势就把整个事情做完了,而不是去不断苦战养功。CEO的使命就是不断地战略创新,找到公司的核心使命和目标,找到关键点,你要有信心有把握在这个星球上,这件事情只有你来做,才能做的最牛叉。
好CEO的战略三部曲:
预测、破局点、All in
我之前有做过一个总结,关于一个好CEO的战略三部曲——“预测-破局点-All in”,即找方向、想关键,最后资源全投入。
1)预测:找方向
预测就是找到大风口,做快乐的猪。早期使用滴滴打车时,我至少有两次莫名其妙被扣单,可能现在情况好了,但早期他们系统肯定不咋的,但问题是那个风口很重要。我听过程维的演讲,也在观察滴滴快的,这代人最大的好处就是一下子切入了最核心的领域,然后高速成长,去完成对自己事业和方法的构建。这种弯道超车的速度,你没办法,只能看着他们在大风口上去做。当你不需要一个充满情怀、把用户感动的热泪盈眶的app,也能把一家公司做到100多亿美金的时候,这样的风口对于所有的创业者来说才是最核心的立足点。不管你在哪个行业创业,你一定要想清楚三年以后这个行业会变成什么样,有什么机会将属于你。
2)破局点:简单、差异化、自增长
做好预测后,还有一个很重要的点,我管它叫做“破局点”。找到一个极其简单的点,把你对未来的预测在这个点上实现聚焦和爆破。
为什么要用“点”这个字呢?它一定是一个很小很小的东西,一定不是一个巨大的体系。我今天特别反感的一个词是“布局”,这一定不是一个所谓布局化的思考。从你所有对未来宏大预测中去找到一个非常小的点,然后把你所有的力量都在这个点上实现聚焦。
当时我们想了很久海外化怎么做,后来我觉得“清理”是一个非常小的点,但是就这么一个小的点在google play上的搜索量非常靠前,我觉得这个点足够好,概念也足够深,所以我们认为这个点是能够有爆破力的。
其次要有差异化。差异化不是在一个点上的简单改良,是要在认知层面上都要不同。如果你找破局点跟对手没有什么不同,只是因为你比人家能加班,因为你的专业素养更好,因为你比他们更理解这个行业,一般我听到这种就会把这个项目pass掉。差异化要有一些根本性的,是别人,特别是领先者几乎不能做,或者没办法去做到的一些事情,这种差异化才是真正有效的差异化。
第三个就是自增长了,一定要相信口碑的力量,它自己会增长。
3)All in:资源全投入
判断好方向,找到了破局点,那就all in。
我们的clean master(清理大师)最早也不是公司决策级的投入,而是四个人的小团队在做,当时虽然每天只有几千上万个下载,但它在一直增长,我觉得这是一个很好的趋势。我们在2013年底开了一次“庐山会议”,当时我说服了所有的高管,把所有能够投入的研发资源全部投到clean master。后面我们也做了一些推广的尝试,整个clean master的安装增量从每天的一两万,迅速增长,最后增长到一天两百万,月活跃量也很快就了三亿。
所以一旦发现这个点,一定要全力以赴地all in,只在这个方寸之间把所有能够聚焦起来的资源都往里投,千万不能想着我要做一个生态体系。
也有创业者问到,从哪些方面能判断这件事情我应该all in?很重要的一点,移动互联网的核心是用户增长。每个产品有自己的特点,核心是用户对它的喜好和黏性。雷总他们最早做小米的时候,也未必知道未来的商业模式,后来做的足够海量时,这些问题自然迎刃而解了。核心还是要在思路上找到这个“刃”,有些问题属于战术级的问题,不需要用战术级的问题去过多干扰自己对战略的思考。
Zoom in (聚集)与 Zoom out(抽象)
苹果前CEO斯卡利提了一个词叫Zoom In(聚集)和Zoom Out(抽象)。Zoom In是能够把细节做到极致,做到特别强,无人能比;Zoom Out是能站在一个大的格局上去看到两个领域之间可能产生的关联。他说乔布斯就是极少的能同时做到这两点的人。苹果只做了一款手机就颠覆了整个手机行业,今天其实也就两款手机,一个大屏,一个小屏。
Zoom In和Zoom Out是考察一个合格的创业者的标准,这是两个很矛盾的能力。我见过很多Zoom Out的人,她能看到很多事情,Zoom In的时候她就沉不下来;我也见过很多Zoom In的人,他就不愿意去抬头看。这是两个非常重要的点,我们需要去培养这种思维模式,在这两个思考模式间来回切换,能沉的住,又看的大。
一定要舍得在人才和产品上花钱
寒冬来了,怎么面对投资人?寒冬的机会就在于,对手也会慢下来,如果对手已疯狂烧钱,你又不擅长烧钱,寒冬就是最好的时期。越是钱的作用在降低的时候,思路和方法、格局就越来越重要。
怎么花钱?当时我犯了一个巨大的错误就是太把寒冬当回事,花钱上太省了。当时我总共融了100万美金多,等我和金山合并的时候,我还有800万人民币在账上。后来我想这件事不对,800万等于浪费了,因为这些钱没有起到真正该起的作用,核心的人才没有去引进。有一个工程师找我要加2000块钱工资,我想了想,这会打破艰苦创业的风格,打破内部平衡,于是没有给他加,那个人就走掉了,搞得我们在线图片处理业务全垮掉了。
所以在人才方面还是要舍得花钱,因为这个时候大家没有那么浮躁了,反而你需要反其道而行。开公司本质上不是保持平衡,是保证赢,赢了以后才能对得起团队。如果这个人不来就输了,那平衡了有什么用呢?这是我以前犯的最大错误。现在我们招人时,原则上不怎么考虑平衡,我愿意给他这个价格,就证明他是这个团队不能或缺的,那他当然应该拿到超出原来的薪酬,要不没有他也能把这件事情做了。
今年在经纬CEO群里,张颖就说,大家一定要知道,如果你现在有点领先了,你要尽快的去确定你的领先地位,该花钱的地方一定要狠,大不了用低一点的价格再去融一笔。但是如果你不把第二名甩开,后面等到大规模都涨起来,你要花可能五六倍的钱才能甩掉对手。这种事情我们遇到过好几次了,所以大家一定要舍得。
这个寒冬一定会过去的,创业者首先在关键的人才上要舍得花钱,然后在产品上要舍得花钱。市场上如果你能够证明这是一个自由、有效的增长,还是可以去花这个钱,不要太吝啬。我们在做猎豹浏览器时,在亏损的情况下还花了上百万做了一套设计,就为了一个软件的皮肤。当时还是很心疼的,现在想起来非常值得,因为他让你整个品牌至少炫酷度上上了一个新的台阶。
也有人会说这么寒冬怎么办?要不要去挣钱?我的倾向是早期公司一定不要去挣钱,一定不要花时间在商业化上。因为你的精力是有限的,你能在商业化上花钱,为什么不在产品上花时间。如果在商业化上做一点点效果,为什么不在产品上提升一下,用户体验上提升一下?这个时候一定要放弃这种恐惧,全力以赴做好产品。
越是这个时候越是要坚信口碑,坚信美好的事情会发生,越要坚信产品的力量,坚信做好产品。所谓迎刃而解,好的产品就是那个刃,把这个刃找到了,把这个刃磨得快了,所有的难题在这个刃上往前推进的时候,都会被干掉的。所以越是这个时候我相信我们越可以沉得下来去专注在产品本身,全力以赴做好我们自己的创业。
傅盛 |猎豹移动(原金山网络)CEO。
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