ASO推广|CP必看的刷榜基础知识
时间过得真快,一转眼我们就迎来了2016,新的一年,我们迎来了竞争日益激烈的互联网时代,在移动市场内,一款App如果前期不做任何推广宣传的话,那么在APP Store上架后,就极有可能石沉大海,于是有的开发者就如何上榜,搅尽了各种脑汁。那么上榜有哪些方法呢?严格意义上来说,开发者想要上榜,一般主要通过两种技术手段,即冲榜与刷榜。
冲榜是个怎么回事呢?冲榜是指利用各类积分墙(如微信积分墙,游戏类积分墙等),或通过线下各类手段来实现短期内大量用户下载APP,来实现短时间内快速增加下载量,从而达到使榜单上升的目的。
简单的说完冲榜,下面湿妹将主要向大家介绍刷榜的一些情况(湿妹尽量说到全面,如果遗漏部分,请大家看完此文后,多多指正)。
什么是刷榜?
刷榜是指利用技术手段模拟用户下载行为,从而达到使榜单提升的效果。不过苹果对刷榜行为早已越看越不顺眼,出台的各类规则在一定程度上也限制了刷榜行业的发展。但无奈于道高一尺,魔高一丈,现在的刷榜已经越来越接近真实用户的下载行为了。
谈到刷榜,这里又不得不说一说因刷榜而下架的问题。
因刷榜而被苹果下架的APP不再少数,要知道产品被下架不是一件小事,总得跟用户有个交待吧。于是乎,开发者用了这一招,开发者会申明说,‘被竞争对手恶意刷了评论了,我们是受害者’,‘有无良竞争对手恶意举报,我们谴责这一行为’,‘产品出现了bug,技术正在紧急处理,大家请耐心等待’等这些常见公关措词,但到底是怎么样,恐怕谁也说不清吧。
苹果也会有误伤的时候
可是呢?虽说苹果的狙击枪是精确致导,但狙击手也有犯困的时候,打个哈欠把枪放偏也不是没有的事。那么,这里问题就来了:被苹果误伤了怎么办?
被误封的APP虽然少,但肯定是有的。这时候怎么办呢?心里受委屈是自然的,但委屈归委屈,该干的正事还是得干。如:多发邮件,中英文的。发一封不行,发二封,发二封不行,你发二十封,另外还可以打越洋电话,不要有央求的语气,要有理有据,讲道理相信老外讲不过咱中国人,我们的目标是努力让苹果把自个从小黑屋子中放出来。湿妹这里不能保证这些方法可以使APP重回榜单,但啥也不做也是不成的哦。
刷榜的范围有多大
往细里说刷榜的范围还是很广的,如刷评论、刷五星好评、刷关键词、刷APP Store热搜榜。但是刷榜有风险,操作需谨慎。今年年初,因刷五星好评而被苹果打入死牢的大有人在,到底刷与不刷,开发者心中要有一杆称。
总之,刷榜说不上对与错,在商言商而已,有捷径可走又为何不走?但是、在人人刷榜的今天,湿妹真的较为操心中小企业的。据粉丝来报,他观察了数十款刷上去的游戏,但可悲的是都赚不回刷榜的钱。一些新游戏为了在短期获取用户,于是就选择了刷榜;一天投个几万元用在刷榜根本就不是什么稀奇事,可在畅销榜冲到了200或者还不到200时,预算已经见底,这时候开发者只有停止刷榜,但没过几天,掉出榜单,从此这款APP便消失得无影无踪了。
开发者为什么而刷榜
这里小湿妹也称之为动机,我们做任何事情都有其动机,而刷榜的动机不外乎以下的三点,既市场环境、融资行为、被迫加入三大要素。下面,湿妹就针对这三点分开来讲一讲。
一、日益恶化的市场环境
2015年7月APP Store应用程序数量一举突破150万,其中针对iPhone应用程序有1008031个,在如此庞大的APP数量面前,开发者将APP提交APP Store后,面临最严峻的问题,便是市场竞争激烈,竞争强度水涨船高。如若不能快速使APP大面积曝光,前期不投巨资宣传推广,那么APP上架后将有极大的可能石沉大海,无人问津。
基于此,开发者唯有冒着可能被苹果下架的风险,举起了刷榜的双刃剑。我们曾爆过一篇刷榜公司全球刷榜价格的文章,大家可以去了解一下中国区刷榜的价格,大家一定会惊掉下巴( APP推广人必看|全球刷榜价格表单 )。
中国区刷榜价格偏高,但开发者在日益恶化的移动市场环境下,选择刷榜是无奈之举,亦是破釜之举。小湿妹与刷过榜的CP聊天时发现,一款应用在榜单上停留一天的时间,就能带来七至十万的下载量,当然,不同类别的APP会存在一定的差异。可见刷榜能够快速起量,不过这种量不能长久。所以,刷榜一般是有钱公司玩的游戏。
二、寻找资本的渴望
开发者在进行刷榜之前都会算上一笔帐,如进入免费榜要花多少钱,能带来多少自然用户。如果说进入免费总榜前30名的花费是2万元以下1万元以上,激活一个用户的成本是1-1.5元的话,那么这样的成本在一些开发者的心中还是能接受的。
如果连续刷一个月、二个月呢?总投资应该要几十万元,有朋友可能要问小湿妹了,开发者花这么多钱去刷榜,如何实现自身的营利?这是一个好问题,除了游戏APP外,其它类型的APP的变现能力都是有限的。那么,为什么还要花大价钱去刷?其实这类开发者并没指望能快速从用户身上实现变现,而是借以刷榜而来的漂亮数据去寻找资本的影子。
开发者投入了区区几十万元,就有可能融到几百万上千万的资金,在利益的驱使下,有的开发者将刷榜进行到底也就不让人意外了。特别是经过A轮融后的产品更容易发生长时间的刷榜行为,因为经过A轮融资后,开发者往往也就不差钱了,但这时候不差钱还不行,资本逐利,你得让投资者赚钱。于是接着刷榜,去寻找B轮融资。
三、被逼上梁山的开发者们
确实有一部开发者刷榜是被逼无奈,本来一心想做好产品,并寄望通过产品决胜,这本是一条正确的道路;但这部分开发者在看到一些没有自己的产品好,甚至是一些垃圾APP也能排在自己前面时,心里自然抱怨,再加上苹果迟迟没有处罚它。于是,这部分开发者把牙一咬,好!你刷我也刷。
这就导致一部分真正想做好产品的开发者也加入了刷榜大军,而在看到刷榜快速带来的用户数据后,开发者能否真正守住做好产品这条底线,令人成疑。同样的,因为大量的刷榜行为,原本真正优秀的APP却不再容易被用户发现与搜索到。
刷榜的危害:刷榜是柄双刃剑,刷榜可以快速带来产品的爆光率,下载量,并且在短时间内就可以带来一大批原始用户。但是、刷榜的危害同样不小,它扭曲了市场竞争形态、逼走了一批优秀的开发者、还导致用户失去了对市场的依赖。下面我们一起来看看。
刷榜的危害有哪些
刷榜的危害:刷榜是柄双刃剑,刷榜可以快速带来产品的爆光率、下载量,并且在短时间内就可以带来一大批原始用户。但是、刷榜的危害同样不小,它扭曲了市场竞争形态、逼走了一批优秀的开发者、还导致用户失去了对市场的依赖。下面我们一起来看看。
一、竞争形态发生根本扭曲
有市场就有竞争,这一千古不变的定律无论时代怎样变迁,现在不会变,未来也不会变。市场竞争关系大致可以分为两种,一种是良性竞争,既商家通过完善产品质量、体验度、创新来满足市场需求。第二种是劣性竞争,即商家通过不正当竞争,如恶意打压竞争对手、通过非常规手段、虚假宣传等手段抢夺市场份额。
在竞争激烈的移动互联网中,刷榜是开发者较为常用的非常规竞争手段。在用刷榜这柄双刃剑进行市场竞争时,因为苹果的监管并不能时时到位(虽然苹果一再加大刷榜的惩罚力度与算法调整,但优派网觉得要做到根除依然难上加难),所以,刷榜行为的漏网之鱼颇多。由此,在其它开发者见到因刷榜而长期受利的同类产品后,苹果官方并未有所动作,即使是心理不情愿,但在现实面前,也不得不加入刷榜大军。
所谓的劣性竞争便由此产生,造成的后果便是,开发者都不用心去做产品了,都找钱刷榜去了。市场竞争逐渐污浊化,到最后,就是整个移动市场的好产品越来越少(苹果已注意到了中国区刷榜行为,后继的刷榜难度与处罚力度都会进一步加大,但根除还需时日)。
二、逼走一批优秀的开发者
刷榜是需要大量资金投放的,对于资金链紧张的开发者来说,刷榜无异于自杀。有一部分开发者,他们有很好的产品,但产品本身不能实现快速变现的能力,当面对竞争惨烈的移动市场时,纵然想坚持,但也会被其它的刷榜竞争对手无情的挤出市场。
其它原本想凭借优秀的创新产品创业的开发者们,面对污浊不堪的移动市场时,也将望而却步。当一个市场缺少了创新精神时,苹果!我还拿什么来爱你?当苹果排行榜长期被刷榜产品占据,开发者与用户怨声载道时,苹果!我拿什么去相信你?
三、用户对市场失去信赖
市场的大小由用户直接决定,至少湿妹是这样认为的,用户需求大,市场才有可能变大。反之,用户需求小,市场也必然是小的。同样的道理,市场也会随着用户的喜好程度而变化。如90年后初,彩电是一个大市场,而现在,随着用户对生活品质要求的变化,液晶电视成了大市场。
任何市场行为千万不要忽略了用户的需求。刷榜行为也是如此,凭心而论,绝大多数用户是不知道你刷没刷榜的,他只会对第一眼看到的东西感兴趣。虽然用户不知道你刷没刷榜,但用户在使用产品的过程中,就能分辨出产品的好坏。
用户长时间找不到自己的好产品时,对该市场的信赖就会逐渐降低,乃至最后放弃该市场,转而去寻找其它下载渠道。这也是为什么苹果越来越痛恨刷榜行为的根本原因,离了用户,整个市场就会塌方,到头来,开发者发现,用户走了,钱全进了刷榜公司的腰包。
这也是为什么有人说刷榜行为三方受害,一方受利的原因。苹果、开发者、用户皆是受害者,真正坐在家里笑的,是赚足了钱的刷榜公司。
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