科技猎浅谈绿植盆栽APP现状——以御花园养花APP为例
编辑导语：随着人们生活水平的提高，养花种草成为了人们的一种消遣方式，也因此诞生了很多绿植app。作者以御花园养花app为例，从项目描述、市场、用户等方面分析了绿植盆栽app的现状，一起来看看吧。
一、 项目描述
1. 竞品分析描述
2. 产品测试环境
二、市场分析
1. 绿植 行业背景分析
(1) 绿植行业当前状况
2020年绿植行业市场规模达到5000亿元，预计同比增长19.6%。由于国内及国外供需情况短期难以达到平衡，绿植行业市场需求旺盛。“互联网+”应用在绿植领域，为绿植带来新的发展空间。在此基础上，传统企业和互联网平台竞争激烈，企业通过提高用户体验、提升效率等方式提高市场竞争率，为绿植行业提供新的增长空间。
图2-1 绿植行业市场规模及增长率
总结：随着人们生活水平的提高，越来越多的人群想要为增添生活中的色彩及优化生活质量，养花种草也成为人们的一种消遣方式。绿植盆栽有净化空气、除甲醛、防辐射等好处，让办公室、格子间、室内走廊等空间洋溢绿意、生机盎然。随着消费者对绿植盆栽的改观，绿植行业也进入资本运营阶段。如“京东花卉园艺节 9.9元秒杀、3 件 8 折”活动。
2. 行业宏观环境分析（PEST）
(1) 政策
中央印发的《绿植行业发展“十三五”规划纲要》明确要求到2020年绿植行业将增加30%，各地方出台了地方政策，提高行业渗透率。2020年绿植行业成为政策红利的市场，国务院政府工作报告指出绿植行业将会有利于提高民众生活质量。
总结：绿植盆栽的发展切合国家保护生态环境，提高人民生活水平和生活质量的策略，且绿植具有净化空气，美化所在城市环境、居住环境和工作环境，缓解眼里等功能。
(2) 经济
绿植行业持续需求火热，资本利好绿植领域，如：“中科三安投资70亿元打造植物工厂研究院和植物工厂产业化基地”，这也为绿植行业提供新的发展动力。
图2-2 鲜花需求与全国人均可支配收入变化关系
由图2-2可以看出，自2011年至2017年间，随着中国人均可支配收入的增加，人们对于鲜花的消费也随着上涨。
总结：人均可支配收入地增加了人们消费的消费水平，人们可以用在生活质量方面的消费水平也随之提高。在知乎上有一个关于为什么要买花的提问，网友的回答大致可以分为三类：一类人认为是一种生活的调节方式；一类是喜欢鲜花的美与浪漫；还有一类是已经养成了买花的习惯。人们消费观念的转变也刺激了对绿植花卉的需求。
(3) 社会
传统绿植行业市场门槛低，缺乏统一行业标准，依据《2021-2026年花卉行业全景调研及投资前景预测报告》指出，绿植花卉行业服务过程没有专业的监管等问题影响行业发展。互联网与绿植的结合，减少中向环节，为用户提供高性价比的服务。
图2-3 中国2020年绿植花卉类型销量比统计
由图2-3可以看出2020年中国绿植盆栽和花卉市场中，用于商业性和景观性的观赏性苗木占比最重，达到了57.86%，盆栽植物类虽只占比7.96%，但从整个市场来看仍有份额空间。
图2-4 情人节不同年龄段购花年龄统计及用途
从以上数据（图2-4）可以看出在绿植花卉消费旺季时，90后，80后等人群，是绿植花卉行业的消费主力。且不同年龄段对于绿植花卉的消费目的也各不相同。
总结：当前中国整体年龄结构下，80后、90后群体成为绿植花卉行业主要消费群体，且绿植在新时代下也与宠物一样成为当代年轻消费群体的精神寄托之一。
(4) 技术
科技赋能人工智能、大数据、云计算、VR、5G等逐步从1、2线城市过渡到3、4线城市，如中国花卉博览会运营“花卉产业+全景VR”进行宣传，推动了绿植行业科技体验的普及化。
“绿植公司海蒂花园业务扩展后面临效率低下、订单与货物不符及成本增加问题，2015年海蒂花园引入ERP软件‘网上管家婆云WMS’，和‘OA办公自动化技术’，通过三个步骤打通了业务流程，实现高效管理：
- 设立分段拣货流程，巧妙建立中转仓，提升效率；
- 格子拣货法，节省人力物力，效率翻倍；
- 后置打单二次核验，杜绝错发”
随之绿植行业引入ERP、OA等系统，优化信息管理环节，大大提高了行业效率。
图2-5 2016-2021年中国VR线下体验馆市场规模及增长率统计
图2-6 2016-2021年中国VR企业及内容市场规模及增长率统计
总结：随着5G的普及和VR功能的不断开发完善，未来线上直接体验绿植盆栽虚拟投影，为消费者在购买前即可提前获得消费体验，从技术层面解决消费者购买实物与描述不符，与预期差异过大的问题。
3. 商业模式优化
御花园养花APP定位目标人群为需要了解养花知识的绿植爱好者，以及需要专门购买绿植的人群。通过绿植科普功能吸引绿植小白，在通过花市商城、广告、会员形式变现。
(1) 花市商城
花市商城接入淘宝商家，以此节省商城开发和商家引入成本，而御花园养花则按成交获取佣金的。如一盆绿植的价格是50元，店主设置推广佣金是20%，同时给消费者10元的优惠。有人买的时候，总佣金是（50-10）*20%=8元。
(2) 广告
广告是以通过出卖流量获得收入的一种手段，御花园养花的广告形式有：开屏广告、Banner广告、插屏广告等。
- 开屏广告画面图静态展示3秒,动态展示4秒,视频5秒，支持点击，及第三方检测曝光及点击。
- Banner广告和插屏广告根据相应的曝光数、点击数以及成交金额等数据指标向广告商收取服务费用。
(3) 会员
会员利用了用户的嫉妒和傲慢心理，刺激用户开通会员，以此获得收益，会员有6元/月、15元/三个月、24元/六个月和36元/年四种收费标准。
4. 总结
宏观环境上看，绿植盆栽花卉产业具有良好的行业前景。且在当前整体经济环境下，新时代年轻群体已成为消费主体，也为绿植行业带来了新的机遇，而且像花田小憩花艺课结合电商线上线下的消费模式，和逐渐培育技术的成熟，如，以云南省农科院花卉所为首，联合14家优势科研单位和龙头骨干企业共同参与的“低纬高原花卉绿色高效生产关键技术与应用”项目，能让花卉产量提升2-4倍以及冷链运输技术的发展 。这些技术的发展也为绿植行业发展节约了培育成本和打破地域限制。
三、用户 分析
1. 目的
通过用户属性，挖掘用户本质需求，衍生出核心功能；其次，利用用户场景分析用户痛点需求，延伸出特色功能。
2. 用户标签
图 3-1 2019年订花男女比及消费类型占比比例
由图3-1数据表明，在花卉消费中，女性购花比例大于男性。由于在日常生活中，女性对于美和浪漫的行为比男性更加强烈，而花卉作为美和浪漫的象征也更受女性消费群体的喜爱。
图3-2 情人节不同年龄段购花年龄统计及用途
由图3-2可知，绿植盆栽和花卉的主要消费人群正在向新生代（90后、00后）偏移。这一类年轻消费者更加注重个性化，体验化，对产品的品质和消费体验具有较为苛刻的需求。
3. 用户行为
图3-3 绿植花卉消费用途统计
由图3-3可知，消费者将绿植花卉用于爱意表达、生日、祝福等情感寄托或特殊目的用途比重较大，除此之外还用于商务/会议中。整体来说绿植花卉适用于多种场景中，具有多种类型的消费者。
4. 用户群体
喜欢花草但没养花经验：
喜欢植物，对绿植花卉有一定的关注，但并不深入该行业。养盆栽的经验不多，想要了解一定的绿植花卉知识，经常使用识花功能。
核心用户（花草养殖高手）:
花草爱好者，收藏者。对绿植盆栽、花草、插花文化等具有较深的认知，且具有极深的养殖经验。喜欢分享养花日常，互相交流经验。
绿植花卉买家：
专业商家，拥有花卉养殖园，在线下有实体店面或流通渠道，及线上淘宝店铺。寄希望于互联网庞大的消费能力增加销量。
5. 用户场景
(1) 普通用户
基本属性：小李，男 ，22岁，二线城市
用户行为：小李遇到花花草草会识别花草，了解相关信息
用户特征：喜欢绿植、没有太多绿植花卉知识
用户场景：小李下班走路回家的路上，遇到一株不认识的植物，看到它的花很好看，就很好奇这是什么花，用百度识花后并没识别出来，于是下载了御花园养花，不仅识别出这是一株君子兰，而且还有花语和相关信息，于是成为御花园忠实用户。
(2) 资深用户
基本属性：小李，男 ，25岁，二线城市
用户行为：小李养了一颗空气凤梨，喜欢分享养殖过程
用户特征：想要寻找花友、有养殖经验
用户场景：小李养了一颗空气凤梨，但是最近叶子有点枯了，不知道出了什么问题，想要找到叶子枯萎的原因，由于去花店比较麻烦，便在御花园养花上发布了一个咨询，之后陆陆续续有花友在咨询下评论给出解决方案，经过一系列操作救活了这颗植物。小李将这个过程记录并发布在御花园养花上，成为了一篇案例。
(3) 绿植商家
基本属性：小魏，女 ，32岁，三线城市
用户行为：小魏喜欢养花，正在运营一个花店
用户特征：绿植花卉商家
用户场景：小魏是一家花店的老板娘，由于疫情花店生意惨淡，想要挽回损失，准备在京东开一个网店，但是同类型商家太多，运营成本太高，经朋友介绍注册认证了御花园养花，并且通过御花园经常分享自己养花日常吸引了大量粉丝，店铺销量增加挽回了损失。
6. 用户痛点
(1) 普通用户
- 其他平台没有资深养殖人群分享植物培育经验。
- 有最全的植物百科。
(2) 核心用户
- 现实生活中很难遇到花友。
- 没有合适的绿植类社区平台。
(3) 卖家
- 线下店铺租金成本高。
- 成熟电商平台运营成本高。
四、产品分析
1. 战略层分析
总结：通过分析对比御花园养花，养花大全和花田小憩在战略层上的定位布局，三者之间大同小异，都有各自独特的市场。御花园养花和养花大全注重于绿植花卉养育社区分享，及养花知识科普，但在此基础上御花园养花更注重于养殖日常分享，而养花大全则更同城花友交流。花田小憩则是以花艺教学和花卉手机壁纸为主。
2. 范围层分析
表4-2 三款APP核心功能对比分析
总结：根据御花园养花、养花大全和花田小憩的功能对比清单，可以看出御花园养花功能设计主要针对绿植内容和绿植商城方向，如“每日百科”和“花市”功能。养花大全其功能设计更偏向社区交友，如“附近花友”、“花友换花”功能。花田小憩在设计中更注重于以花艺为主的知识分享和变现，如“分享会”和“花艺课程”。
三个APP看似大同小异都已绿植花卉有关，但各有其发展方向，虽存在竞争，但在具体细分市场上还是能与另两款产品拉开差距。
3. 结构层分析
图4-2 御花园养花结构图
御花园养花分为我的、百科、发布、花市、首页五个大的功能区。基本功能几乎都有涉及，但作为其核心功能的“百科功能”整体功能结构较为单一。
图4-3 花田小憩结构图
花田小憩分为我的、活动、部落、知识、发现五个大的功能区。从结构图可以看出花田小憩功能设计围绕花艺相关课程展开设计。
图4-4 养花大全结构图
养花大全分为我的、玩赚、花现、社区、首页五个大的功能区。其核心社区和首页（绿植花卉知识）比较全面。
总结：通过对御花园养花、养花大全和花田小憩的功能结构图对比分析可以看出御花园养花功能主要围绕“科普百科”和“花市商城”来设计，这与其打造绿植科普平台的定位相符，而花市模块则是实现变现的手段。养花大全则更注重社交性，“社区”模块比重较大，且首页和花现模块功能也围绕社交来设计。花田小憩从功能结构来看以花艺知识和课程为主，且有很多花艺附属功能如“壁纸和素材”，总体设计更偏向花艺教学。
三款产品各有优势，基于绿植花卉的基础上，细分到某一市场。御花园养花虽然有社交模块，但功能开发仍有欠缺，这方面可以借鉴养花大全；在知识付费功能设计上则可以借鉴花田小憩。
3. 框架层分析（植物百科功能分析）
(1) 御花园养花植物百科功能
总结：御花园养花对于绿植百科功能划分为一个独立的功能区，具有当前市面上较全面的绿植产品，对于所搜索的内容可以精准识别，且显示的只有相关绿植百科信息，百科内容中绿植的名称，学术归属，产地，不同季节养护注意事项等信息完整。且在百科下方有相关商品推荐以及花友分享信息。作为以内容为主的绿植产品在百科功能开发和信息布局上比较完善。
(2) 养花大全植物科普功能
总结：从养花大全页面和搜索结果来看，养花大全社交功能所占比例较大，搜索内容首先以用户分享内容为主，在相关植物信息页面，对植物只有简单简介和养护信息。
可以看出其是一款主打社区的绿植社区产品。
(3) 花田小憩植物图鉴功能
总结：花田小憩的植物图鉴功能设计较为简介，对于相关植物信息只有简单介绍。但花田小憩在植物图鉴功能后显示所收录的植物量这个功能很新颖，也会获得一定量的关注度。而从花田小憩的页面布局也能看出其主要的功能为花艺类相关的附加产品。
五、总结
1. SWOT分析
【S】优势
御花园养花于花田小憩和养花大全相比，在绿植内容模块功能设计和信息完整度与这两款产品拉开了一定的差距。尤其是在绿植科普功能上，御花园养花百科已收录目前市面上绝大多数的绿植花卉产品，信息较完善，且用户可添加百科中没有的食物进行检验。“百科”功能作为御花园养花的一大亮点功能，也是其吸引用户的一大优势。
【W】劣势
御花园养花在知识科普方面有着独一无二的优势和资源，但同时也限制了其在其他功能上的发展，例如在绿植社交上与养花大全存在的差距较大，短时间内很难追赶；而在绿植花卉设计这方面，与花田小憩相比也存在劣势。
【 O 】机会
政策支持，依据《绿植行业发展“十三五”规划纲要》所述，对于绿植行业发展有着利好的政治环境，且如图2-2数据表明，中国人均可支配收入逐年增加的同时，人们对于绿植类产品的消费也在增加，这也为绿植花卉行业带来了新的商机。
【T】威胁
人们对绿植花卉产品的消费增加，带来商机的同时也存在着挑战，养花大全、花田小憩等同类产品的竞争；当前社会环境下疫情的不确定性也会影响到绿植花卉行业的发展，除此之外还存在鲜花类产品保鲜问题等其他威胁。
对于鲜花保鲜问题，在一篇名为“花卉冷链物流存在的问题及对策报告”中指出鲜花的品质50%在于采摘后的冷链储藏水平，还有50%在于冷链的运输过程，从这句话可以看出保鲜对于花卉品质的重要性。
图5-1 2018年花卉冷链人均成本
由图可以看出，各类型企业在冷链中成本是大不相同的，高于品君子的企业还占很大一部分。根据中物联冷链委统计，截止2018年底，全国冷藏车保有量为18万台，中国人均冷藏车保有量仅有日本的1/4，中国冷藏保温汽车占货运汽车的比例仅为0.3%左右。以及中冷联盟“2018年度冷链50家”花卉企业利润率数据统计，花卉行业平均利润率约为6.15%-7%左右。而据《2018-2023年中国冷链行业市场前瞻与投入分析报告》中数据显示，欧美等发达国家花卉企业利润率甚至可以达到20-30%。
综述以上来说，花卉保鲜成本和冷链运输成本过高，导致花卉企业利润少，从而限制了冷藏技术的开发和绿植花卉行业的发展。
总结：
互联网环境下，绿植花卉行业与互联网的结合带来了新的市场和机遇，诞生了御花园养花、养花大全、花田小憩等一系列的互联网+绿植产品，但是新的机遇也意味着新的挑战，御花园养花虽然在绿植百科中独占鳌头，但在整体运营模式和其他功能开发上与一些产品已存在了差距。御花园养花在面对如此巨大竞争的情况下，在产品功能设计上要不断完善优势功能，如百科模块可以增加用户分享功能，在对应的植物下分享用户自己的养花日常，这样用户不仅是内容的获得者，同时也是内容的生产者，可以增加用户认可度；除此之外，还可以开发“绿植花卉+VR（虚拟投影）”功能，将用户带入场景，使其真切感受到植物的状态，增强用户体验。
至于短板功能模块也需要不断开发和创新，御花园养护虽然有社交功能，但功能结构太过单一，可以借鉴养花大全的“话题”和“悬赏问答”功能，提升话题热度和用户参与度；在盈利模式方面可以借鉴花田小憩的知识付费模式，开发像“壁纸”和“分享会”类似功能，增加变现渠道。御花园养花要在互联网+绿植花卉行业中站稳脚步，必须不断迭代，发挥自己的优势与特长，展现自己的差异化，从而吸引用户。
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