从面试官的角度看面试–感觉很不一样

编辑导语：获得一份好工作除了自身实力的加持，面试时的表现可谓十分重要，本篇文章作者分享了自己从面试者到面试官角色转换中的思考，分享了自己对于面试的理解，感兴趣的小伙伴一起来看一下。

最近2个月，第一次做面试官，面试的是数据产品经理的岗位。以前自己都是一个面试者的身份出现，这一次做面试官换了一个角色，从面试官的视角去看面试者的时候，才发现很多面试者都在犯一些很低级的错误。

一、面试者的误区

1. 无法抓住岗位要求的简历就只是在堆砌文字

很多同学把自己的所有工作经历，所有的技能都写在了简历上，长篇大论下来，最后发现和数据产品相关的部分却只有很少很少一部分。甚至需要在简历上拿放大镜找。

我们做产品的人经常会去讲产品思维、以用户需求为导向。但其实这种思考方式并不仅仅只能用在你的项目上，而是可以用在生活中的所有事情上。

在面试的过程中，面试官就是你的用户，而你的简历就是你给到面试官的产品。用产品的思维去思考如何打造简历，命中面试官的需求和痛点，突出重点，吸引面试官的注意力，让他在万千简历中一眼发现你才是简历的真正价值。

那具体如何做呢？比如招聘的是产品经理，那么你就应该在简历上去着重突出自己的产品能力，写清楚自己有关产品的项目经历，而那些毫不相干的销售呀，研发经历呀，就应该简化简化再简化，除非你要写的部分能够为你面试这份岗位加分，否则真的毫无意义。还有研发同学、运维同学转产品经理的，整个简历上完全找不到和产品相关的内容，包括基础的是否会画原型，是否会原型工具都找不到，而项目经历上也和数据产品丝毫无关，试想一下，如果你是面试官，面对这份简历的时候你该怎么办呢？

2. 项目经历不完整，工作职责照抄岗位JD，只能让面试官觉得空洞而没有体感

除了贴合岗位要求，本身在项目经历描述中，也应该注重能力的具像化、量化，让经历变得更加可信和更有力量，而不是直接抄岗位JD。

举一些反例大家看看，第一种，项目描述不知所云，看完根本不知道这是个什么项目。比如某个同学对项目的描述是：针对中小企业的通用化版本。 What？黑人问号脸啊，这是个啥？？还有同学描述自己在项目中的职责是这样写的：

• 收集用户需求并整理
• 根据需求进行产品设计
• 与研发进行产品开发，并进行功能验收
• 向用户交付产品并收集反馈

这哪里是在写自己的职责，这是在抄岗位要求，这样的内容，对面试官来说，空洞而没有体感，根本没有任何的参考意义。

3. 面试中不注重基本的行为礼貌和个人行为素养的表现

有同学面试迟到几分钟，但是不解释不道歉的，说实话，遇到这种情况，在起跑线上就已经输了。不是说迟到这件事多严重，而是不仅迟到，且觉得别人等你是理所当然的这种行为让我觉得多少有些无礼。这种行为会让面试官立马给你打上没有礼貌的标签。而我们大多数人无论在工作和生活中，都不会愿意去找一个无礼的人相处。

4. 自我介绍不是应付，没有重点的自我介绍纯属浪费时间

面试的时间是有限的，而我们需要在有限的时间里展现出个人的能力，吸引面试官的注意力，所以面试时的每一分钟每一句话都应该是有目的的，精打细算的。

但在实际的面试过程中，我发现有2类面试者的自我介绍。一类面试者，照着简历的第一段自我描述念了一通，不讲经历，不讲项目，只讲自己有什么技能，会什么工具，三言两语结束自我介绍，念完我甚至都呆住了。还有同学自我介绍的时候长篇大论，没有重点，把一些与数据产品经理无关的工作仔仔细细的讲了一遍。

5. 简历有虚假嫌疑

面试官其实很难通过一份简历完全去判断这个人的项目经历与能力沉淀，所以会需要通过不断的询问中去考察。作为面试者应该保证简历的真实性，同时做好项目复盘，能够讲清楚项目的背景、思考的过程、设计思路、最终落地以及遇到困难等等。

而在实际面试中我惊讶的发现竟然有同学在我问他某一段长达1年的工作的时候说记不得了，能直接跳过吗？一年的项目经历，如果直接用一句记不得了来概括，那写在简历上的意义又是什么呢？如何让面试官觉得你的简历不是造假，你平时真实的参与项目呢？

6. 面试中情绪不稳定

面试过程中遇到一个同学，我发现她1年半的项目经历中只做了一个弹窗和一个有奖问卷的运营活动，从我对整体的工作量判断，一个月的时间足够，再不济2个月完全OK。所以我以为是我听错了，确认了两遍，一年半就做了这两个功能吗？

这个同学可能觉得我的问题冒犯到她，瞬间就变了脸，态度及其冷淡的回了我一句是的，之后我问她问题的时候她全程变成了一副劳资不想说的模样。我只是质疑了为什么一年半只做了这个看起来哪怕只有一个研发一个月也能完成的事情，就明显感觉到了她的情绪，她没有想过来化解我的疑问为自己辩解，而是瞬间变脸。试想一下，这样的同事招进来，难道要每天哄着他干活么？

二、面试官需要什么样的人

我们作为面试者的身份出现，但应该以面试官的脑子去思考问题。就像你去做产品，你应该站在用户的立场上，去解决用户的痛点一样。作为面试者，你应该站在面试官的角度去想，面试官希望招到的是什么样的人，从能力，品性等方面去理解面试官给予岗位的要求定义，贴合要求去展现你的能力。

一般面试官考察的点无非包括专业能力、综合能力、人品三个方面。

1. 专业能力方面，是否具备岗位的基本能力，是否有相关的经历。

以产品为例，基本能力包括是否会画原型，是否了解产品从需求到落地的整体流程，是否了解数据相关的产品，是否有有一些产品的方法论，能否调理清晰的讲清楚自己曾经的项目经历，沟通表达能力如何等等，也就是相应岗位的能力模型需要面试者在平时的工作中去积累并在面试过程中去表现出来。

但能力归能力，如果没有相应的项目经历，还是会需要一定的时间培养，所以我们很多时候也会看项目经历，如果项目经历正好吻合，会是很大的加分项。

2. 人品方面，是否踏实，是否态度积极，是不是江湖老油条。

3. 综合能力方面，是否逻辑思路清晰，沟通表达能力如何，抗压性如何，学习能力如何、解决问题的能力如何等等。

三、一些面试注意事项

结合这一次的经历，我总结了一些面试中大家需要注意的事项。

1. 简历中应该突出与岗位相匹配的经历和能力，突出关键词和重点

简历是你求职面试的一张门票，决定了你是否有资格去面试。所以，拿对你的门票，而不要拿着一些奇奇怪怪的入场券就想着能够进门。如果你面差别较大的岗位，你甚至需要准备几份简历，去调整简历的重点，让简历和要应聘的工作相契合。

招的是产品经理，就尽量突出你的产品能力和相关经历；招的是视觉设计就不要写你的代码写的多优秀。简历的内容不在于多，而在于准确贴合目标岗位。

2. 简历的项目经历中，去具像化自己的经历

通过方法、事项、数据等方式，让面试官感受到你的能力和价值，而不是简单的流水账或者是照抄岗位JD

3. 面试中注意基本的礼仪

其实我想说不仅仅是面试中吧，我们在生活中的任何时候都应该注重基本的礼仪，让自己成为一个品行端正，给人信任又相处舒服的人。

4. 自我介绍突出和岗位匹配的重点

不知道为什么很多同学总是想在自我介绍环节混过去，殊不知，这里真的是最最重要的一个环节。一个好的自我介绍不仅仅能够凸显自己的能力，同时也能够让面试官抓到继续深入探讨的突破口。

在自我介绍中条理清晰、简明扼要的讲清楚自己的项目经历，贡献价值和成果，有重点、有层次，结构化地表达，不要一盘散沙。多讲为什么做、达成什么结果，而不是我做了什么。最重要的依然是围绕着岗位的需求突出重点，不需要事无巨细，但也不能什么都不讲。

同时，抛出面试官感兴趣的点，以让面试官接下来能够抓住这些点主动问问题，让这场面试“活起来”。

5. 一定要能够完整复盘自己的项目经历

面试前应该自己先复盘自己的项目经历，从项目的背景，用户、需求、价值、思路、落地、遇到的问题等等都应该能够说的清楚，也要从中去总结出一些能够普世的方法论。

6. 培养并表现自己解决问题的能力

一般面试会问“遇到的最大的挑战，如何解决的？”，偶尔我们会去问一些费米问题，其实都是想要考察面试者解决问题的能力。

而解决问题其实是有一些结构化的思维方式的，就像是我们在面对用户的问题的时候会如何去解决，我们一定是挖掘用户的需求、了解用户的痛点、用户的目标，结合用户价值去思考是否解决以及如何解决、如何衡量的问题。

这就是一种解决问题的思路和能力。而这种能力需要我们平时在项目中多多去问自己为什么，并及时去复盘总结。

最后，我想说，其实面试就是一次产品的推广。你自己就是产品，你要把你自己这个产品推荐给面试官，用产品的思维，去想面试官之所想，就一定能事半功倍。

祝愿每个小伙伴都能找到自己心仪的工作。

 

本文由 @糖糖是老坛酸菜女王 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。