如何成为一名被需要的产品经理?
编辑导语:你是一名被需要的产品经理吗?如果是,你是怎么做到的呢?如果不是,那你知道怎么才能成为被大家所需要的产品经理吗?本文作者结合自己15年的产品经理经验,通过亲身经历为大家总结了在企业里如何成为一名被需要的产品经理。
近期跟同行业的几位大咖聊天,被问到:“你觉得如何定义农化行业的产品经理?”,做为一名自认为做了15年产品经理的笔者而言,应该是很容易回答的,但是当时竟然无语,不知道如何定义?进而又涉及到了更深刻的三个问题:
- “每个企业都有市场部,都有产品经理,但是产品经理的职责明确吗?”
- “农化行业产品经理的能力要求是什么?”
- “生存现状如何?”
半个小时的交流之后,忽然有一种脊背发凉的感觉,不是为我自己,而是为了行业里被认为是精英中的精英的产品经理!
这是发生在一个月之前的事情了,经过这段时间的思路整理,笔者梳理出以下脉络:
首先,之所以有第一问,是因为2020年成为了一个特殊的记忆,农药企业都不能出差,本来应该召开的各种会议停摆了,销售人员通过电话进行业务沟通,然后呢?
直播、微信会议、公众号、短视频等等形式被产品经理用来做线上的产品讲解、技术讲座、品牌宣传,市场部门狠狠的刷了一次存在感!于是很多企业开始认识到市场部原来如此重要,产品经理原来是“十八般武艺,样样精通”!产品经理也纷纷成了小网红,在企业的地位和话语权稳稳的提升了!
事实上呢?这应该只是产品经理的能力一部分,只是市场部的功能之一罢了!
其次,市场部的职责问题一直是业内争论比较多的,也是各企业在对产品经理岗位设置时难以统一的,有的企业比较清晰,有的企业却很模糊;有的企业产品经理做的事很多,有的企业产品经理可做的事很少;有的企业产品经理主外,有的企业产品经理主内。做登记、做药效、做推广、做观摩、做会议、做计划、做培训、做产品这是都是产品经理的职责,但又不全是!
哪一个才是更重要的职责,才能展现产品经理的真面目呢?
还有,一个优秀的农药制剂企业,需要产品经理具备哪些能力?是不是做出漂亮的PPT,有着很好的演讲力,能够培训业务经理,能够开好订货会就够了呢?这怎么听都不像是一个产品经理吧,事实上,很多企业就是这样要求的,甚至一些知名制剂企业亦是如此!
优秀企业的卓越产品经理们,应该拥有哪些能力呢?
最后,产品经理在农药企业中的生存现状,也并不尽如人意,笔者跟很多企业的产品经理做过或深、或浅,或广泛、或专业的交流,用“说多了都是心酸、都是泪”来做总结,似乎也不为过!
产品经理需要怎样的发展环境呢,市场部在农药企业中的地位应该怎样呢?
有了这些问题、疑惑,也就难怪笔者在开始,无法回答“如何定义农化行业的产品经理?”这个问题了。本文也没有做这一回答的打算,只是试图通过亲身经历,说说在企业里如何成为一名被需要的产品经理,至于市场部地位的问题留到下一次专文阐述吧。
做到被需要,这些能力你具备吗?
- 会讲课
- 懂技术
- 能写文案
- 能做试验
- 产品策划
相信多数产品经理都没问题,甚至很擅长。但是,你是否在这样做:
- 会讲课——开会就去,讲完就走;
- 懂技术——产品药效好,就能卖得好;
- 能写文案——设计标签,设计单页,想出定位语;
- 能做试验——样板市场,复制粘贴;
- 产品策划——定价、定品规,确定计划,协调生产。
领导说药效最重要,试验示范得安排,观摩会必须开;研发说配方最重要,筛选试验得赶紧安排做;生产说,计划要优先,包材物料到位最重要,没有啥也出不来;销售又觉得会议必须开、宣传必须搞,否则指标完成不了。
于是,产品经理到处开会、到处做试验、到处做观摩、天天做计划,深入田间两腿泥,并认为拿到了那一张“通往市场的火车票”,年底一总结呢?却发现都是别人的业绩,做为产品经理没有营销、没有创新、没有大品;两手空空,一脑袋的浆糊。
为什么?这是为什么?
市场下了、试验做了、产品策划了、培训安排了、上市会订货会也开了,还还有什么是产品经理没做的,怎么就没做出大品?“没有拿到好产品,所以没成为优秀的产品经理”是此时的慨叹!
笔者也曾抱怨手上没有好产品、好资源。但是,引领笔者入门的市场诺普信市场部的毕湘黔毕总用“系统性”这个词给了我启发,实现了产品经理的进阶。
产品经理需要具有产品营销策划体系:
- 完整的思维
- 完善的方法
- 坚定的执行
- 迭代与学习
只有做到这些,才能够进阶为高级产品经理,不再平庸:
- 思维——格局,决定产品销量。开会、讲课是为了向下沟通了解需求;
- 方法——知,营销理论。懂技术,是为了寻找购买动机;
- 执行——行,市场策划。产品定位,盯住市场机会,找到原点市场;
- 迭代与学习——知行合一,不断循环。与时俱进,补充完善知识体系。
“没有平庸的产品,只有平庸的产品经理”是这一阶段的境界!
带着笔者实现产品经理思维转变的是行业另一个大咖高军高总,他用“三三法”让我进入了另一种境界:
- 懂心理——消费心理、用户需求、购买动机等;
- 会营销——4P是基础;
- 能推广——找到原点市场是关键,然后总结出模式,建立样板市场。
在这一阶段产品经理不但要知其然,更要知其所以然,并且能够知其所以然而做到:从一个化合物的登记开始,到做为产品被使用而结束,产品经理要进入不同的角色用户、渠道(经销商、零售店)、业务员;做好需求洞察,做好购买动机研究,做好产品定位设计,做好宣传推广方案。
产品经理应该这样策划一个新产品:你告诉研发产品稳定的配方和质量很重要,技术人员必须在3个月内给你2个最佳配方做选择(成本一个高,一个略低)。
然后你觉得产品药效是影响农户购买的重要原因之一,于是你告诉生测人员,这个产品必须安排南方10个药效(其中蔬菜多少个,水稻多少个,柑橘多少个),北方8个药效(其中小麦多少个,苹果多少个,蔬菜多少个),需要生测人员支持,做为市场部长通过协调安排生测,7月中旬你组织这些人对试验进行分析,得出你要的结论,并进行示范观摩。
紧接着关于生产,既不能缺货也不能有太多库存,于是你了解市场容量,通过产品SWOT分析,确定重点市场预计需求量,结合行业内该类产品的增速,跟几个重点大区和业务代表沟通后,给生产计划部门报一个年度需求计划,生产计划部门根据这个计划进行包材采购和生产。
最后作为产品经理的你拿出一份产品年度推广销售方案(包含费用预算、产品定价体系),做好一个产品培训PPT(定位,产品话术,使用技术,用户画像),形成年度市场操作产品包(宣传品、客户开发计划、产品使用技术、产品上市会等)。
笔者觉得有个产品经理工作模型——中间产品经理,外围是各部门。应该箭头冲外,至少是双向的,而不应该也不能成为箭头朝内。
而现状如何呢?
作为产品经理的你是不是:没有好的登记证找产品经理,没有爆品找产品经理;药效不好找产品经理,药害问题找产品经理;缺货找产品经理,库存还是找产品经理;所有的箭头都是指向产品经理的,是不是有一个“万箭穿心”的画面在脑海中浮现。
这是因为,市场部被当做了接收器,而不是作为“战略参谋部”的发射器,其实执行部门——作战指挥部,才是接收器,战略部门一定是发射器。
笔者真心的期望,疫情过后产品经理能够被企业领导者赋予更大的权力,拥有更多的资源;产品经理自身能够承担更大责任,策划更多爆品。
写这篇文章的时候,岳云鹏的《五环之歌》飞到耳朵进入了头脑中,一下子让我想明白了很多事情,如果说德云社是一家公司,那么相声演员就是产品,其中岳云鹏、张云雷、孟鹤堂应该算是爆品了,《五环之歌》《探清水河》“盘他”就分别是他们的标签,让人产生联想便于记忆。
农化产品经理,有自己的爆品做为标签吗?如果还没有,那就正一起走在成功的路上,如果你有了自己的标签产品。
恭喜你,已经成为了“被需要的产品经理”!
下次有机会聊聊“被需要的产品经理”有什么必须要具备的特质,看看产品经理“五力模型”(FSESC)。
作者:威远生化营销总监—刘新兆
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