盘点国内网盘大事件与企业网盘市场透视

自3月2日，全国“扫黄打非”办公室等五部门下发通知，全面开展打击利用云盘传播淫秽色情信息专项整治行动后，包括115网盘、快盘、新浪微盘等个人网盘出现集体关停潮；腾讯微云、百度网盘、360云盘等巨头则修正商业模式转型企业级办公市场。本文盘点了2016年国内网盘市场大事件分类汇总；并透视巨头转型企业网盘的新商业模式以及市场趋势。

个人网盘关闭/转型大事件盘点

标志性事件

述评

1.政策动荡成网盘关闭导火索

据新华社北京3月2日电（记者史竞男）全国“扫黄打非”办公室负责人2日表示，为有效净化网络文化环境，遏制利用云盘传播淫秽色情信息牟利活动蔓延的态势，全国“扫黄打非”办公室、中央网信办、公安部、工业和信息化部、国家新闻出版广电总局等五部门联合下发通知，于即日起集中时间、集中力量全面开展打击利用云盘传播淫秽色情信息专项整治行动，着力治理利用云盘传播淫秽色情信息违法行为。与此同时，全国“扫黄打非”办公室公布了6起利用销售云盘（网盘）账号和密码传播淫秽色情信息牟利案件，其中360云盘（涉案4起）、115网盘（涉案2起）。

针对违法犯罪分子利用云盘将有害信息反复扩散传播的恶劣行为，专项行动除了加强案件的查办力度，还会建立规章制度监管网盘服务商对内容“安全性”审查力度。 这一政策动荡，成为2016年网盘集体关闭/转型事件的导火索。

2.退出止损似网盘关停潮真相

业内人士透露，“云存储成本昂贵，无大规模收入支撑：相比于本地存储，虽然云存储的单位硬件成本因为规模效应有所降低，但你需要了解的是往往云存储都需要很高的存储冗余性，用户存一份，服务商往往需要存 3 个备份。”在2013年百度网盘与360云盘的容量“免费大战”营销活动中，网盘服务商不计存储空间和流量成本抢占流量入口，短时间内网盘免费容量从几十G飙升到上千G，网盘行业被快速催熟。在如此大容量存储免费的情况下，试问哪家网盘服务商能一直支撑这样高昂的成本？

据报道，百度网盘（原“百度云”）每月存储成本可达几千万，对于被“免费”宠坏的接近5亿需求的用户而言，大多数人却并不认为网盘是刚需，其付费意愿自然较弱；而刚需并愿意付费的用户基数却要小一个数量级，小额的会费可谓 “杯水车薪”。 当市场需求基础无法支撑起免费增值的商业模式时，网盘服务商们似乎在等待一个恰当的时机退市止损。

3.B端市场商机渐显成巨头眼里的“香饽饽”

个人网盘关停潮中有一个很有趣的现象，以百度网盘为代表的巨头，开始修正商业模式，转型企业网盘市场；还有第二类，如腾讯微云进行产品战略升级，加强办公场景的功能应用和开发。

据业内人士透露，百分之20-30%的个人网盘使用其实是团队或者企业行为，而团队在使用个人网盘的时候存在很多的局限，比如共享，协作，管理员功能，安全需求，权限控制等等，但这些需求个人网盘是无法满足的，而很多团队和企业是愿意为这些企业级的功能而付费的。所以像百度有这么大的个人网盘的用户基础，又有一个需求更强，付费意愿度更高的潜在可转化用户群，推出企业版也是情理之中了。

放眼国外，国内网盘竞相模仿的对象——Dropbox，这几年越来越重视企业级市场，对标专注做企业级的Box, 就是希望能够用户价值最大化，并且给个人用户和企业级用户提供分层的产品和服务形态。企业级市场就是网盘市场的“势”。

探究：巨头转型的企业网盘现状

巨头转型企业级市场，进展如何？改版后的“企业网盘”和改版前的“个人网盘”做了哪些优化？下文对百度企业网盘、360企业云盘、办公级腾讯微云分别从第一视觉效应的UI、用户最关心的付费情况以及个人和企业差异化功能三点对比体验。

百度企业网盘——第一个转型做企业网盘的“大佬”

通过登陆界面的Landing Page不难看出，百度企业网盘的定位是“文件分享”和“文件安全”。该产品定位同样适用于个人网盘，换句话说，百度网盘也能实现类似的功能。虽然转型企业级市场是百度云计算生态战略升级，但目前产品于用户似乎并没有特别的地方。

通过百度企业网盘工作台的 “迁移”提示框可以看出，百度希望在4亿高粘度用户中“沙里淘金”，对有付费需求的客户实现快速导流，对原百度网盘的用户而言，是文件“迁移”最快的方式。除了左侧导航栏的折叠和简易化设计，其它设计也和百度个人网盘差不多。那么百度官方宣称的企业网盘的“安全性”在哪里体现呢？显性来看，“文件安全”的管控，除了可以删除/取消“分享链接”以及作为管理员可以移交权限外，并无特别之处。

360企业云盘——优化UI，欲从个人网盘快速导流和变现

上图为360企业网盘首次登陆界面， 360企业网盘的UI设计结合当下互联网设计扁平化的趋势。拿左侧菜单栏来说，360企业云盘“我的空间、共享空间”的模块设计相比360云盘“视频、音乐、文档、图片保险箱、收件箱、共享群”等更“轻”。这一设计逻辑和百度企业网盘左侧菜单栏的设计逻辑差异不大，但相对百度企业网盘而言，360企业网盘的UI设计更“互联网化”。

据报道，2014年360云盘的用户数超过1.6亿，活跃用户超千万，姑且将活跃用户按1千万的最低值估计，面对如此庞大的用户量级（虽然没有百度网盘多），360云盘转型企业网盘市场岂能不动心？360企业云盘确实做了，比百度企业网盘还要突出。其一，从提示框能感受到360企业盘从个人用户导流的良苦用心；其二，360云盘工作台菜单栏处增加“企业云盘”模块，让个人用户“搬家”。假如360云盘的用户真的搬家到360企业云盘去，第一步不是数据迁移，也不是感受/体验企业云盘的不同之处，而是“付费”。笔者从个人网盘点击“企业网盘”入口跳转到“企业网盘”界面，按照提示注册新号（注意是新号，需要公司/联系电话等个人信息），尝试点击“上传”按钮上传文件看效果，然而出乎意料的跳转到“套餐购买”界面，默认99元一年的“体验版”套餐。笔者忍不住想问，不给用户体验产品的机会，就想着用户能大大方方的从兜里掏钱？

腾讯微云——为照片备份绝佳地点赋予办公属性

微云于2012年7月12日正式推出，集微云网盘、微云相册、微云传输、微云剪贴板等功能，是腾讯旗下重要的智能云服务产品之一。据i黑马报道，14年微云上线云笔记时指出微云产品功能将进行全方位的更新，由单一的存储服务向全能型的聚合服务产品进化；时隔两年，近期腾讯科技披露，腾讯微云将在办公场景上发力，对办公用户的文档管理、实时同步、编辑修改等，继续深入挖掘如文档在线编辑、文件信息详情展示、PC同步盘以及笔记分类等功能。

近日微云宣布“降空间”公告，公告中提及与微软展开合作，目前已经实现云端office文档快速编辑功能，以此来表达腾讯微云进军企业办公市场的决心。

经测试，腾讯微云公告指出的“已实现云端office文档快速编辑功能”根本不能使用，如果说需要将word文档下载到本地，通过本地office软件打开编辑，那么如何能称之为“云端编辑”呢？（微云会员也不能实现该功能）

述评： 用“换汤不换药”形容三位大佬们做的“企业网盘”一点都不为过。连企业级用户首要关心的用户权限设置、分享链接管控、二次验证等基础管理权限都没有，对文件安全有高要求的企业级客户而言，这类产品和个人网盘有何差异。

透视：“三国鼎立”的企业网盘市场角逐

国内企业网盘市场呈割据态势，以“百度”等为代表的“互联网巨头转型”产品；以“联想”为代表的“传统IT厂商转型”产品；以“亿方云”为代表的新兴SaaS厂商，欲对企业网盘市场“三分天下”。

互联网巨头转型企业市场，机遇和挑战并存

据Analysys易观最新发布的《2016年上半年中国网盘市场份额监测报告》推测，个人网盘注册用户超5.4亿，其中约20%的用户（约1.8亿）有办公需求，这是属于巨头们的“饕餮盛宴”。从上述功能表现来看，目前互联网巨头转型的产品并不能满足企业级市场的需求，首先是文件安全，文件多是企业的“生命线”，即使作为企业文件存储和备份的工具，企业用户相比个人用户对安全的要求级别也不一样；其次是基于办公场景的特定功能，除了基础的在线编辑、文件协作等，不同的行业还有不同的需求，而这些需求是和客户一对一沟通了解，共创和迭代产生的。基础功能都没有完善的情况下，行业需求更不能满足。

就目前产品形态而言，想从“免费”过渡到“付费”，需加强内容安全的审核机制，并开发办公属性的产品功能，跑步补短板后，作为一款升级版的个人网盘或中小团队的文件备份和简单协作工具，绰绰有余。

传统IT厂商转型，拥抱公有云势在必行

纵观全球市场，企业搬家公共云为大势所趋。

Gartner 数据显示，2016 年全球公有云服务市场规模可望达到 2,086 亿美元，较 2015 年的1,780 亿美元成长 17.2%。而在国内，大多数企业还处于从云下到云上，从私有云到公共云转型的阶段。保守估计2017 年底，近半数的国内大型企业将部署混合云，强涉密行业（如军工、银行等）除外。

传统IT厂商大多提供私有云解决方案，对企业而言私有云部署升级难、成本高、费时费力、需专人维护管理。对于非涉密性行业来说，长远来看部署私有云ROI很低，而且会为企业造成非常重的运维负担。

Gartner预言，2017年底大多数企业将全面“上云”，2020年还没上云的企业，不是顾虑云端安全性而是受限于企业信息化发展的格局，终将被历史淘汰。

新兴SaaS厂商，革新者的“天时地利人和”

国内SaaS发展也是近几年的事情，文件管理和协作属于SaaS后进的细分品类，用户理解和接受度需等待一个爆发期，而现阶段还处于市场培育期。SaaS云服务的一次性投入成本低，无需部署，使用灵活，产品易用性高，维护复杂度低等优点也决定了它在企业中的强应用性。根据Gartner的报告，2017年底企业将全面“上云”，预示着提供公有云和混合云解决方案的新兴SaaS厂商的“转折点”即将出现。

就文件管理系统而言，企业未来需要不仅仅是一个简单的存储系统，而是一个能有丰富文件访问，协作，管理，安全功能的企业级内容平台。这是公有云和混合云的机会，2017年的“转折点”就是新兴SaaS厂商们革新的最好时机。

总结

网盘关闭是市场选择的结果。互联网巨头做企业级市场会遇到来自产品自身建设   和行业竞争等多方面的挑战，需按下“快进键”拼命追。据业内人士分析，除了个别行业外，未来五年之内私有云会被公有云取代，这是互联网发展的必然趋势，对于传统IT厂商和SaaS新兴厂商而言，2017年该如何进行战略部署，迎接“拐点”，值得期待。

 

本文由 @ 舒克和贝塔 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。