如何打造一支靠谱的产品团队？

编辑导语：一个团队中团队管理是非常重要的，一个好的团队管理可以大大提高团队的效率以及团队氛围，而领导者在这其中又占了很重要的作用；本文作者分享了关于打造一支靠谱的产品团队的方法以及经验，我们一起来看一下。

产品团队建立初期，团队负责人大部分的精力会放在团队管理上；如何招募、培养、管理队伍是绝大多数leader面临的挑战，这方面笔者有较多心得体会，先抛砖引玉。（ps.本文同样适合初入职场或换工作的同学，找到并加入靠谱的团队，成为更好的自己。）

一、明确自我认知

很多公司将管理和专业分为两个发展通道，一部分原因是考虑有些专业人士并不太擅长管理工作，一直在深耕专业领域也能取得较高成就；管理岗则需要学会并掌握沟通、用人、共赢的艺术，虽然实际情况是两者的重合度较高。

逻辑也不难理解，首先专业通道上升到一定高度会有更多的思考、经验传承的需要，自然会兼顾部分管理职能；其次管理岗也需要在某项或某些项技能上达到一定水平。

笔者观点：管理者自身需先明确自己的职业规划，是否想做管理，是否适合做管理？不要强行而为之，否则大概率会适得其反。

二、建立团队文化

团队文化与管理者自身的个人风格紧密相关，不同背景出身的管理者造就不同的团队文化。而不论哪一种，最终目的是打造靠谱的团队，通常会具备以下共同特征：

1）自驱执行

自驱力、执行力是做人做事的态度充分体现，也是靠谱的基石，很多时候，对于态度的看重高于其他。

2）务实创新

做产品要敢于创新，但创新并不是一蹴而就，更多是量变到质变的过程，不论是创新的思维还是产品；做产品不像做广告可以天马行空，不着边际的创新注定会失败。

3）勇于拼搏

最近拼多多员工猝死新闻炒的沸沸扬扬，是非对错暂不评论；相对而言，互联网是没有轻松的工作，不同圈层都有各自的压力与挑战。

笔者从不主张无意义的加班，更希望为了工作而让生活和家庭失衡，包括对身体健康的懈怠；保持健康的体魄，平衡好家庭生活，才能更好去拼搏；拥有强大的内心以及面对挑战的魄力，有助于历练出更成熟的产品观。

4）持续学习

学习意识：

虽然有人说罗胖在贩卖焦虑，但他提倡的“终生学习”理念笔者非常认同；持续学习即保持精进，强调的是对于知识学习和积累的渴望，也是对自身有更高要求的表现，建立和培养良好的学习意识是提升自我价值的前提。

学习氛围：

除公司大的文化氛围外，团队内部的氛围营造更多需要团队负责人亲力亲为，只有以身作则才能不断影响团队成员，项目复盘、脑暴、读书会、专项讨论等都是不错的学习形式。

5）沉淀分享

沉淀：

职场中不光是要能做事，更要会做事；对于过往项目的总结沉淀，是自我提升和展现能力价值的有效方法。

定期的复盘很有必要，但不要流于形式，同时沉淀的内容最好都形成文档，不要只停留在脑袋中或嘴巴上；笔者近份职业中见过一些老员工，宁愿与他人在不同场合多次口述传授经验，也不愿意或没意识去写一份文档；很多时候，对于团队的思维和方法的不断升级是做团队管理的重要内容。

分享：

基于沉淀的更进一步，是基于沟通表达让更多人知道、认同、信赖，建立自己和团队的影响力，而影响力是中高阶产品的重点考察项；乐于分享是帮助团队共同提升的有效路径，需要团队负责人先高度认同，同时搭配合理的机制去激发整个团队的分享意识和行为。

三、招募合适人才

团队文化建立后，重心会转到人才招募上。

笔者建议不要执拗于招各方面都很优秀的人才，比如学历，有些公司非985不考虑，好的学历看似光鲜亮丽，但更多只代表过去的部分成绩；心高气傲、水土不服的大有人在，这些都会很大程度增加招聘和管理成本；比如大厂背景，有些公司热衷于BAT、TMD出来的，经过大厂的系统化培养确实更快开展工作；但不少大厂出来的，脱离平台资源后变得寸步难行。

笔者只是举例说明，不希望以偏概全，主要想表达的人才观点是，相比优秀，合适更重要。

四、管理不拘一格

1）适当灵活

不拘一格不代表不管理，更多是出于人性化的考虑。

但人性化的拿捏也要注意分寸，过于宽松容易懈怠，导致战斗力下滑；过于收紧造成压抑，长期影响稳定性。

笔者的办法通常是根据阶段和人员结构的不同，及时按需调整；过程中难免会出错，可参考MVP原则先小范围试点，验证成功后再扩大范围。

2）尊重个性

因过往家庭、生活、工作背景的不同，造成了做人做事的不同性格特征，面对不同性格的成员最好能有不同的沟通方式；但对管理者的要求更高，实际情况也较难做到。

唯有保持尊重和包容的心态，吸收不同文化，接纳不同意见，了解不同群体；做有温度的管理者，才能做到真正意义上的融合，形成凝聚力。

五、重视利益共赢

团队凝聚力不等同于战斗力，战斗力一方面需要从上至下的战略和战术的统筹指挥，用阿里经典一句话“一张图、一颗心、一场仗”能很好诠释。

一方面还需要配合有效的激励措施，物质与精神相结合，多劳多得，及时激励，能激发出更强的战斗力。

管理者做好以上五点，相信离拥有一支靠谱的产品团队不再遥远，未来可期。

2021，一起加油。

 

前鹅厂高级产品经理，现任上市公司产品总监，10年+网站/会员/平台/B端产品及运营经验。

公众号：疤哥产品说（以产品对话，聊工作人生，交江湖好友）

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议