基于推荐算法，重新设计智能电视

编辑导读：本文对视频内容的观看方式和大屏交互方式展开了分析研究，作者从电视当前的发展情况出发，结合具体流程图，深入浅出地阐述了基于推荐算法的电视产品系统设计方案，与大家分享，希望通过此文能够加深你对推荐算法的认识。

电视是人类历史上最伟大的发明之一，极大地丰富了人们的生活。曾经是家里必不可少的电器，如今却被边缘化。

现在的智能电视也未能扭转颓势，反而因其复杂的导航笨拙的交互，沦为年轻一代的投屏工具。

所以我想设计一款新的智能电视系统，观看体验如同传统电视般慵懒惬意，让电视重新回归家电的C位。

简单地说，它就像一个超大屏版的抖音，由个性化推荐算法驱动。和传统电视一样，用户一开机电视就自动播放当前推荐的频道，不喜欢可以跳到下一个。

遥控器类似智能手机，有触摸屏和实体键组成，承接用户所有的主动交互。遥控器上的触摸屏将会使智能电视交互不再笨拙，其和电视屏幕的组合将会带来前所未有的有趣体验。

一、前期研究1——视频内容的观看方式

1. 观看方式的两种类型

观看方式分为 主动选择 和 被动选择 。

前者会一次性提供给用户很多视频选择，例如常见视频观看App的首页，然后用户需要从中选择一个才能开始观看内容。

后者则每次只会给用户一个视频，并且直接开始播放这个视频，广播电视和抖音都是属于这个类别

2. 两种类型的特点对比

主动选择：

1. 同一时刻提供提供多个内容，需要用户进行选择
2. UI上多用网格系统来呈现供用户选择的内容

被动选择：

1. 同一时刻只提供一个内容，不给用户选择的机会
2. 不经用户同意，直接播放当前内容
3. 算法程序或编导人员来决定接下来播放的内容
4. 用户具有否决权，例如抖音里的下滑或者传统电视的切换频道

3. 结论

两种观看方式根据自身特点不同，所适应场景不同。

相比而言，被动选择更适合休闲消遣的场景。在此场景下，它具有以下优势：

1. 无负担开机，无需花精力做抉择，无需带有特定观看目的
2. 算法推荐更容易拓宽用户内容消费的边界，鼓励用户尝试新题材
3. 相同使用时间内实际观看时长更长，因为没有主动选择所消耗的时间

二、前期研究2——适合超大屏的交互方式

1. 超大屏的定义

按照屏幕尺寸和交互距离远近，大致可以分为小屏，大屏和超大屏。手机屏幕属于小屏，电脑显示器属于大屏，而电视或投影仪这属于超大屏。

2. 各屏所对应的交互方式的现状

3. 超大屏现有交互方式的痛点

1. 没有简单易用的指向性交互方式。如果想选择的视频在界面右下角，则需要很多次方向键交互才能达到
2. 输入字符非常笨拙。用方向键在屏幕上的键盘上游走来输入账号名或密码，是让很多智能电视用户痛苦的事。
3. 界面导航复杂，层级太多。用户不容易很界面上找到非常用功能。

三、推荐系统设计

1. 基本定义

a. 观看类型

观看类型是本推荐系统里的基本定义，按照观看体验，把视频分为多集视频，单体超长视频，单体长视频，单体短视频和直播视频。

多集视频是指像电视剧，综艺这样，有至少一季，每季含有不止一集的视频合集。

而像电影这样，只是一个单一视频的是单体视频，然后又按视频长度，超过30分钟的称为超长单体视频，短于10分钟的为短视频，两者之间的为长视频。

体育或游戏比赛直播则为直播视频。

b. 推荐频道

个性化推荐算法生成的一个多个视频的合集，它具有以下特点：

1. 合集里的所有视频必须属于同一种观看类型，例如都是多集视频的观看类型
2. 视频数目不受限制，只要用户没有更换频道，就永远有下一个推荐的视频
3. 它会兼顾题材，例如算法会生成古装历史电视剧频道，罪案谍战电视剧频道等不同题材的电视剧推荐频道

例如有一个古装历史电视剧的推荐频道，它的观看类型是多集视频，题材是古装历史，它推荐的电视剧是用户还没观看过的锦绣未央。

用户进入这个频道后，频道会自动播放锦绣未央的预告片。如果用户没有跳到下个推荐频道，频道会自动从第一集开始播放正片。

如果直到锦绣未央的最后一集，用户还没跳到下个频道，则频道会播放新的一部古装历史电视剧的预告，开启新一轮的重复。

2. 基本思路

用户开机后，智能电视自动依次播放当前推荐频道的所有视频。用户不喜欢当前频道，可以遥控器跳到下一个系统生成的推荐频道。

除了观看系统生成的推荐频道，用户也可以像目前的智能电视那样，直接在视频库中选取视频观看。

3. 系统流程图

四、电视显示屏的设计

1. 目的

播放视频和提供交互反馈。

2. 交互原则

1.任何控件不能遮挡视频主体内容 2.交互发生时必提示, 无论主动或被动交互

视频主体内容 包括视频中间区域和底部字幕。

3. 解决方案

整个显示屏除了播放的视频，只会出现提示控件和交互控件，分别只能出现在显示屏的左上角和右上角。

两个控件均采用无背景设计, 减少对视频的遮挡。提示控件用来呈现视频标题等提示性信息。

交互控件用来提供基于主动交互或被动交互的反馈。例如系统自动推荐播放下一集这样的被动交互，或用户增加音量这样的主动交互发生时，交互控件会出现并给予提示。

五、遥控器的设计

1. 实体键和触摸板的对比

实体键优点 ：

1. 快捷，无需点亮屏幕，立即可得
2. 按键位置易于形成肌肉记忆，方便盲操

触摸屏优点

1. 指向性交互不再笨拙
2. 字符输入很轻松
3. 不受物理实体按键限制，有无限可能性

2. 解决方案

同时采用触摸屏加实体键，兼顾各自的优点。

遥控器按键过多一直为用户所诟病，所以我们只保留高频功能的实体按键：下个频道键，上个频道键，加音量键，减音量键和多功能实体键。

3. 补充功能

除了触摸屏加实体键的主要解决方案，遥控器还添加了以下硬件，以求带来更好的用户体验。

1. 无线充电背板: 闲置时放在无线充电板上, 人们再也没有忘记换新电池的烦恼
2. 指纹识别: 根据指纹区分不同的家庭成员, 个性化推荐更精准, 方便儿童进入儿童模式
3. 麦克风：语音控制作为交互辅助，同时支持语音呼叫遥控器功能
4. 耳机接口和蓝牙: 支持有线和无线耳机，减少对家人的打扰

六、新交互带来的全新体验

1. 字符输入

第一次使用智能电视，需要连接WiFi时，直接在遥控器上输入。

2. 游戏模式

从底部的更多Tab进入玩游戏功能，选取好游戏后，遥控器会自动进入游戏模式，变身成游戏手柄。

3. 电影推荐模式

从底部的更多Tab进入电影推荐功能，个性化推荐算法会自动找出用户可能喜欢的电影，并依次播放预告。如果用户想看当前推荐的电影，点击触摸屏对应按钮即可。

 

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题图来自Unsplash，基于CC0协议。