恋爱营销学：ABM竟是“百发百中”相亲大法？

编辑导读：每到七夕，情侣们欢天喜地，单身狗黯然神伤，身边总少不了亲戚朋友的“亲切关怀”：你怎么还不找对象？面对找对象这个世纪难题，本文作者认为ABM营销理论或许能快速找到最适合你的另一半，一起来看一下吧。

一年一度的七夕又来了。虽然正在阅读本文的你，可能还没脱单，但学会了ABM营销理论，或许能快速找到最适合你的另一半。

一、什么是ABM？

我已经在 《ABM（一）：用另类方法“拿下”客户》 这篇文章中详细阐述了ABM（基于账户营销或基于目标客户营销）的概念。

感兴趣的读者可以查看。

对于才接触这个概念的读者，可以简单将之理解为“ 超精准人群定向营销 ”——即向最匹配的企业和人营销。

由于ABM是一个ToB营销领域的概念，所以它针对的是企业。通俗易懂地说，向企业卖货，每家企业就是一个账户（Account），账户里包含多个键决策人。

那么，这和相亲有什么关系呢？

如果说恋爱是和一个人，那么相亲最终其实是为了两个家庭的结合，毕竟在中国结婚除了本人还得听听父母的意见，因此这是一个 多人决策的模型 。

一个账户就是一个家庭，账户里的决策人就是恋人和他的亲朋好友们——要结婚，就是让所有决策人都认可自己。

你看看，是不是有“中国式相亲”的味道了？

二、理想客户画像=门当户对的预设条件

但相亲也不是随便把两家子人凑在一起，重要的是“门当户对”。

而在生意中，所谓的门当户对就是买房对卖方有需求，毕竟我们不想“向一个造轮子的卖木门”这种不匹配的商业“惨案”发生。

这就要求企业从一开始就定义好自己的目标客户（是企业，不是个人）是什么样子的，即我们所说的 理想客户画像 。

对应到相亲当中，就是女方希望男方“身高180cm，本科学历，事业单位……”等等的条件。条件 越具体，匹配的就越精准，当然供选择的范围也就越小。

而企业的需求无非就是“制造业，500人以上……”这类的要求。明确了要求，我们就知道要找什么样的企业。

很多人为什么找对象老失败，因为一开始要求就没明确，自然总是匹配不到合适的人。

最后明确一点，理想客户画像是企业的画像，而不是联系人的画像，所以维度是针对企业的，不是针对人的。

三、寻找目标企业联系人=扩大交际圈，疯狂拓展资源

当有了理想客户画像，事情就简单了，因为我们知道要什么样的企业了，下一步就是找了。

要明确的一点是这里面的找分了两个层面：1.找目标企业 2.找企业里的关键联系人

找的方法也有很多，包括买数据、投放、活动收集等。下面两篇文章里说了一些，可以参考，当然不限于这些。对应到相亲中就是各种亲友介绍、交友群、社交APP等渠道。

ABM（三）：你真的会“挑”客户吗？

ABM（四）：找对人，营销事半功倍

当然，实际情况中，可能我们需要“曲线救国”：一开始，没有办法直接拿到关键联系人的联系方式，但我们可以先和基层员工建立联系，然后顺藤摸瓜、层层递进。

对于相亲，其实也是这个套路，不能直接见本人，但可以从一个“八竿子打不着”的室友开始处关系。

联系人越多，往往意味着和这个企业亲密度越高，后期营销成功率更大。这就好像相亲，我不仅认识对象本人和父母，我还认识ta“远方表舅他二大爷邻居的三姑妈家的猫”——这种无处不在的感觉就很可怕了，毕竟关系得处到什么份上，才能如此熟悉？

但这确实就是ABM所强调的，找对目标企业，然后找到企业内部的联系人。

相亲中，我们也是希望尽可能认识符合要求的对象及其亲属。

四、精准营销=建立人脉好口碑

找对了企业、找到了人，下面就应该全力攻克了，毕竟我们大多数人都没有“打一个电话就成交”的本事，也没有“一见钟情的资本”。

因此，我们就必须靠“日久生情”来实现关系升级。

这个过程其实就是基于不同行业、不同企业和不同联系人提供定制化营销的过程。

对应到相亲中，其实要考虑的就是：给对象送钻戒、向她父母展示自己的房车实力、给七大姑八大姨解决生活难题……最后要的效果就是对象全家都夸“这小伙子真不错”。这结局，想不结婚都难！而对企业做营销无非也希望高管、采购、市场、财会等部门，都夸这个公司不错，可以下订单。道理是完全一样的。

这个过程中怎么做，其实也很有讲头。这里就不展开了。简言之，其实就是标题——精准营销。不过其中包括了人群、内容、渠道、频率、工具、数据等几个需要考虑的大板块。

做好了营销，理论上企业就有很大概率成交了。

但成交之后，也存在复购、增值服务等等环节，就好像结婚不是一锤子买卖，而是两个家庭就此绑定，婚后还是要不断地向对象全家“刷好感”，但套路都是一样的，只不过少了前个板块。

以上就是ABM理论中蕴含的恋爱营销学（当然实际营销和恋爱中要面临的问题的确不止文中呈现的这些）。最后我们来回顾一下ABM和相亲的异曲同工之处：

ABM：定义理想客户画像-找企业&联系人-精准营销-成交

相亲：罗列条件-找家庭&找本人-刷好感口碑-结婚

相信掌握这一套方法，无论是营销还是恋爱，命中的几率都会大大提升！

七夕一年只有一次，但这套ABM营销方法不限时间地点，随时都可以用起来。当然，也希望你能不拘泥这套方法，找到自己目标客户和真爱。

最后，祝各位七夕快乐：p！

 

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