社交行业的动荡,微信的根基“熟人关系链”首当其冲

致正在社交赛道的所有公司与团队及个人。

社交行业的动荡,微信的根基“熟人关系链”首当其冲

微信“熟人关系链”的争夺大战,是一场饕餮盛宴!因为我将公开新的“熟人关系链”交互方式,同时也适应于陌生人及部分强/弱关系社交。如此一来,多方产品,都将有机会获得部分熟人关系链的沉淀。

微信的熟人关系链,好友交互现状

50%以上的用户,好友总数超过了100个;且用户的好友人数只会越来越多。而60%以上的用户,每周实际交流的好友数低于20个。且这20个好友的交流,有40%是可有可无的交流,35%是用户不想要的交流,25%左右才是用户需要的交流。这还是平均值,而常规用户一周内进行的有效社交数则大概在3-5个。

社交行业的动荡,微信的根基“熟人关系链”首当其冲

而好友越多,用户去找人或被人找的社交成本付出也就越高,如:目标寻找、人物回忆、时间成本、精力消耗、拒绝愿意与否;还有一部分好友是用户想去聊,但不会真的去聊。(如些以前的同事、同学、朋友等)

总体而言,用户进行了很多次社交,但大部分社交是可有可无的,且还有一部分社交是不需要的,而真正需要的社交只占一小部分。

微信现有的社交流程

社交行业的动荡,微信的根基“熟人关系链”首当其冲

从流程说明图,可以看出,用户在每一个流程上,都有可能产生新的可能,且往往是不利于交互的负面影响。

这是因为,人的认知能力及心性、情绪等综合因素,在与人进行关系、内容为核心交互时,会产生极其复杂的人性变化。

而现有的网络社交历史寿命还很短,很不完善,进化成长度不高。在很多交互信息综合判断、交互偏差校准上等各方面的综合性远比现实社交要低级。如:怀疑、对同一词语的不同理解与表达,而在现实,情绪、肢体语言、感觉等维度,可帮助用户进行判断和校准。

现有的社交流程,进行的越多,负面变化也就积累越多,且每一个人用户,一定时间内,在理论上与所有的好友在内容和关系上的交互,在总时间和总的精神动力(去社交的心)都有一个饱和值。很多人的交互是再进行对冲,而不是共赢。用户付出与得到的比例过于失衡,也就会越社交越孤独。

归根结底,是微信现有的社交流程有缺陷,不能适应现有的社交用户,导致现有的微信熟人关系链交互方式已不再实用。

新衍生的熟人关系链交互

绕开原有的社交流程,直接进行最接近理想状态的社交。如同爬100层高楼,不再需要用户一层一层去爬,再去看这层有没有用户需要的东西(社交),而是直接坐电梯,且帮助用户优先进入想进的楼层(社交)。

绕开原有的交互流程(但不抛弃),不再分主动被动社交,明确与好友的关系定位。

具体如下:

(1)用户勾选你想要交互的好友,可多选,长期有效。

PS:对方也会勾选,选择好友操作,这流程原本就有,原来是一个一个进行,这里是批量,且不用每次都去选择。

(2)点击按钮“聊天”,添加状态,判断用户勾选的好友是否有此状态。

有,则安排聊天,同时取消状态;没有,则状态持续存在(15分钟)时间结束,取消状态。

具体效果:

  • 用户操作简单;
  • 用户所进行的交互,理论上都会是用户想要的;
  • 好友有很多,没有几个人可聊将很难再实现;减少想聊而不去聊的好友将大大减少;
  • 不再担心对方拒绝/不想聊的各种可能,拒绝,就说明是客观因素/心情因素,免去很多费力解释,不然就不会相互勾选;
  • 原来流程里,很多影响关系的可能,所遇到的各种因素、现象影响会直接消失或被降到最低点;
  • 社交效率是原有效率的几倍乃至几十倍,大大减少了无用社交和不需要社交的发生率;
  • 社交压力大大减少;
  • ……实在是太多!

和微信原有社交效率进行对比,就好比是热武器和冷兵器的差距。

新的交互方式,把大部分用户所需要的社交进行了实现,还降低了理想社交的遗漏率。

关系上的定位,在很大程度上减少内容对关系的负面影响。内容影响关系升降,关系影响内容容错,关系上的定位就会保持一个相对稳定值,那么内容上的容错率也就相对稳定。而实现这样功能并不复杂,应该没有多少产品不会去蚕食这块“肥肉”,且不出几个月,该功能就会沦为正常性的普及功能。

重在先机,但真正能看清楚又掌握产品设计的人并不多,且还有传播延迟性,最后能有几个产品获得部分的熟人关系链,并不好说。且产品基础不行,也难在短时间内沉淀好关系。

微信,察觉到的可能性不太高,毕竟我默默无闻……

对陌生人社交产品的影响

二个字“惨烈”(不过,更惨的还没到来),提前是微信也实现这种或类似的社交方式。

  • 原来是:用户熟悉后“加个微信吧”。
  • 现在是:既然我们是相互都想聊的陌生人,干嘛不加个微信聊,那里更真实、综合环境更好。

理论上,多方产品蚕食熟人关系链的饕鬄盛宴,很难,变数太多,已是算不清。

我是无产品,也没有产品要我……只好公开!

这种新社交方式,其实也就那样,不过是现有的反面,反其道而行之罢了。当用户厌倦了,原来的社交方式反倒又会兴起,当然也会有所变化,不会保持不变,不过那也是几年后的事了……

在“男女情感强关系”社交上,我应该是也有所小突破的。

理论上而言,“男女情感强关系社交”如果能够顺利诞生,将使现有的陌生人社交惨遭全线衰退。因为,那是男女必须性的社交产品,和熟人关系链一样,是刚需。男女婚姻、情侣、恋爱的陌生人/相亲社交用户,将大量转移到男女情感强关系社交上来。

内容上的交互方式,也有新方式(非内容分发,现时代的算法只能是辅助),不过我还没完善完。但我不知道我还有没有时间来公开,时日已无多!

好吧,我是一只蝴蝶,引发那些原本就会到来的惨烈。

一个误入社交迷宫,迷失又倔强了1200多个日夜的疯子,将其数百万的潦笔,汇聚浓缩成了几点建议。

毁灭了自己本来的命运,现都已流落街头好几天了,源于人性上对舒适环境的依赖和对饥饿的脆弱,离开了迷宫,写下这些可能,妄想获得改变。

 

作者:胡习平;公众号:社交产品;微信:yun_wo

本文由 @胡习平 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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