优秀的PM心理素质和气场究竟是怎样炼成的？

优秀的PM这个定义，其实也是见仁见智，心理素质和气场也难以量化。就根据我接触到和所欣赏的优秀PM，他们身上往往有以下这些共性：

（1）不卑不亢。 一个优秀的PM能够用数据和推理讲道理，无论是面对领导、面对同事、面对下属，不逢迎也不傲娇；

（2）稳重抗压。 不轻浮、不急躁，能抗事。这个是经验和历练赋予的品质；

（3）独立认知。 听起来比较虚，但实际工作中是能分辨出这一类人的。他们不闷头做事，也不曲意逢迎，而是面对问题的时候能冷静下来，经过自己的逻辑再处理，做出自己的判断。之前腾讯内部讲座流传出来的爆文“克制的力量”，也是在呼吁行业能多冷静，多思考；

（4）换位思考。 和一个优秀的PM共事，你能感受到他理解你的处境和难处，但也能把他的处境和难处告诉你，无论协作的结果如何，你都觉得这个人值得结交和尊重；

（5）有梦想。 有梦想是一种什么样的气场？其实我也说不清楚，但你能感觉到这个人做事不全是为了功利，不是为了KPI，而是出于对这份工作、这个领域的热爱，希望能成就这个产品、成就一些更高层面的价值。这样的PM，我觉得值得佩服。

如果想要练就这样的心理素质和品质，首先自然样成为一个这样优秀的PM。在我看来，一个优秀的PM应当具备专业力、执行力、思考力、钝感力。

（1）专业力

专业力是需要靠自我学习和实际经验打磨一起塑造的。一个优秀的PM往往熟知自己的领域，熟知产品设计，并且在工作中有一套自己行之有效的方法论。

想要塑造这种专业力，一方面这个PM要对产品设计有热情，愿意去学习和钻研产品设计或业务逻辑本身；另一方面，真的是要有这个机会去参与项目，甚至是重点项目、核心项目，在时间中不断积累经验，不断反思，不断和自己的钻研结果相结合，继续钻研。这个在初中课本里叫做“实践是认识的最终目的，认识对实践具有指导作用”，所谓的专业力，就是要在这个螺旋上升中塑造出来的。

（2）执行力

第二个要说的是执行力。光说没有用，光在大的团队里沾光也没有什么用，重要的是你在项目中实际贡献了多少，推动了多少。一个优秀的PM应当能够让正确的需求按期交付，需求是否正确是需要专业力支持的，而项目的推动就需要去想办法解决整个项目流程中的任何问题。不理解的领导就去聊，不配合的同事就去谈，不懂的就自己补课，绕不过的坑就自己填。

中间自己受委屈什么的都是一时的，为了项目能够把个人情感和工作进度区分开，最后用需求上线、实际数据、产品业绩说话，而不是在项目出现问题的时候找理由、胡乱推脱。

（3）思考力

对一个初级PM来说，能做到专业力和执行力就已经算优秀了。但对于高级或者更高阶的PM，就需要具备对业务、公司、行业、政策甚至经济趋势的思考力。这种思考需要PM能够向前看，形成对发展趋势的洞察，能够对产品以后的方向和规划有自己的理解和计划；也需要能向后看，对已经发生的事情能够归纳反思，应用到以后的工作中。

（4）钝感力

最后一个是钝感力。这个就要上升到素养层面了。钝感力是日本作家提出的一种概念，我简单总结了一下，一个具有钝感力的人，应当能够不局限于生活中琐碎的不愉快，认定目标就能执着前进，不在乎被误解，对别人的批评也能坦然接受。

这难道不是一个优秀的PM都应该具备的吗？在工作中以大局为重，把心思放在业务上，认定了一个目标就要想尽一切办法实现，自己实力不足的时候该补课就补课，该请教就请教，无论什么级别、多少年经验的人都不会十全十美，坦然接受别人的批评，也坦然承认自己的不足。互联网行业变革的速度太快——stay hungry, stay foolish。

想要练就这种心理素质和气场，其实就是要把自己培养成这种优秀的PM，再具体就是培养上面这四种力。说一些非常实际的方法：

（1）读书

不仅仅是读网上通俗的产品经理书单的那些书，而是 往更深层去读 。 做用户的就要理解人性，那么去看看心理学基础；做商业就要理解经济规律，那么就去看看宏观和微观经济学；做数据就不要只看《增长黑客》，看看统计学入门和文献。这种读书方法， 不 光能培养你的专业能力，也能培养你看待问题的深度。

（2）研究产品和行业

写竞品分析、产品分析算是一种研究方法，除此之外，还要 往更深层次去研究 ，为什么他们会这么做产品？新闻出现的时候，多想想为什么会发生这件事？对行业以后的影响是什么？反应到自己的工作上，会产生什么蝴蝶效应？

（3）有选择地参加活动和规避活动

虽然有点拆台，但目前市面上大量的公开课、分享，门槛太低，决定参加之前要对主讲人的履历和成绩做些调研。 的确是大牛、并且是和自己的领域、短板直接相关的，建议恬不知耻地去听 ；至于其他滥竽充数的，或者的确是很牛但和你的领域毫无关系的， 要 杜绝自己的从众心理，尽量不要去听， 有这个时间你可以做其他提升自己的事。

（4）主动工作

这个看上去有点扯，但一个主动工作的人的确有更多的机会接触到业务。我之前很多文章里都强调新人一定不要怕累怕加班，能做就多做点， 给自己增加成长的加速度 。因为有实践才能让你的潜力发挥出来，也有更多机会让自己经历坎坷，有经历和坎坷才能培养上面那些气场啊。

（5）反思和总结

反思和总结是一个PM自我迭代升级必需经历的过程。每个功能上线以后都必须有数据反馈和分析，人也一样，无论你是做什么，一定要多反思自己之前哪里做得好，哪里做得不好，时间长了你就能总结出一套自己做事的方法论，放在工作中就是工作准则和风格。这个行业的确太快， 一定要让自己定期停下来，想想自己遇到的坑、走过的路。

（6）怀有一颗赤诚的心

保持对这份工作的自尊，保持对产品的热情，保持你对世界的善良和好奇。 这是我觉得衡量一个PM优秀与否的重要标准。当然，也可能我想多了。

以上这些观点供参考，优秀的PM这个定义在不同阶段肯定会不同，这些标准也会随着阅历的变化而修改。