金字塔原理（5）：横向结构，每个leader都该学会的策略思考能力

编辑导语：在职场中，一个leader往往需要具备很多种能力，这样才可以整合团队，少走弯路，完成一个满意的项目或者目标。本文作者今天就提出了横向结构的策略思考能力，并举例分析了应该如何运用这种能力，让我们一起来思考学习吧。

上篇讲到如何运用金字塔原理的纵向结构拆解问题，找到问题的真正本质所在，回顾 《纵向结构：如何像高手一样深度思考、分析问题？》 。找到问题本质后就要解决，今天就来跟你讲解题的一些思考方式。

前几天和一个朋友聊天，她说现在短视频、直播很火爆，自己也想做。

我问怎么做？

她答道做一些职场吐槽话题、怎么设计互动、直播和短视频的时间占比分配，以及变现卖职场课、心理学课等细节。我很遗憾地告诉她，这样可能越做越迷茫，因为起点就是错的。

这和之前写过的一篇《 从开一家餐馆说起：如何用战略逻辑思考问题？ 》本质是一样的，思考一件事、系统解决一个问题，如果上来想的全是执行细节，多半做不成。

如果说定位、短视频推广、市场战略等需要专业知识，自己没学过，是不是就解决不了这些问题？

也不是。

专业知识是可以临时补充、找人指导的，也可以找专业人来做。马云不写代码，但这并不影响阿里巴巴是国内最大的线上购物平台。某种意义上讲，更关键的在于你的策略梳理、拆解问题能力。

今天就来教你如何培养这种能力，可以不吹牛逼地说一句：如果你是职场新人，你的思考问题能力进阶，就在看这篇文之后。

一、横向结构的概念解读

横向结构有两种逻辑思维方式：演绎与归纳。

人类的认识活动，总是先接触到个别事物，而后推及一般，又从一般推及个别。如此循环往复，使认识不断深化。归纳就是从个别到一般，演绎则是从一般到个别。

例如：把尖牙、利爪、食肉、生性凶猛、有攻击性这些特征总结为猛兽、是危险的，这就是归纳。当一个动物符合这些特征，就能得出「该动物也是猛兽」的结论，这就是演绎。

1. 演绎：从普遍性的理论知识推导出个别、特殊的现象

演绎的常见类型是标准式三段论：大前提——小前提——结论。

比如：所有人都会死（大前提），苏格拉底是人（小前提），因此苏格拉底也会死（结论）。

已知小前提、结论，也可以推导出大前提，如：人进到院里狗没叫（小前提），来的是狗熟悉的人（结论），那么大前提是「狗见到熟人不会叫」。

标准式三段论通常用在辩论、说服、论证中。比如有位伟人说过「人固有一死，为人民利益而死就比泰山还重（大前提），张思德同志是为人民利益而死的（小前提），他的死是比泰山还要重的（结论）。」

大前提成立前提下，小前提和结论只要符合逻辑，一般不好反驳。

2. 归纳：从许多个别事物中概括出一般性概念、原则或方法。

狼人杀中归票位很关键，局势总结全面、条理清晰表达对全场走向非常重要，这时候就需要用到归纳。

归纳是归拢共性并使之有条理，最常见的场景大概是「刚才大家讨论了很多，我最后总结下，归纳为三点」。除此之外，归纳也是一种推理方法，由一系列具体事实概括出一般原理（和演绎相对）。

做两个练习感受下：

练习1：根据下边题目，做一个结论。

韩国历任总统下场：

• 1948-1960 李承晚，流放海外；
• 1960-1962 尹潽善，监禁；
• 1963-1979 朴正熙，暗杀；
• 1979-1980 崔圭夏，监禁；
• 1980-1988 全斗焕，监禁；
• 1988-1993 卢泰愚，监禁；
• 1993-1998 金泳三，驱逐出境；
• 1998-2003 金大中，儿子被判入狱；
• 2003-2008 卢武铉，自杀；
• 2008-2013 李明博，幸运儿；
• 2013-2016 朴槿惠，弹劾、起诉。

结论：韩国总统是一个高危职业。

练习2：根据题目描述，做一个结论。

• 韩国人经营着70%的熟食和杂货店；
• 华人几乎垄断洗衣店；
• 巴基斯坦与印度人开着60%的出租车。

结论：亚洲人在一些行业里占据主导地位。

以上就是演绎与归纳的概念简要介绍，略显枯燥？别着急，下面告诉你如何应用到工作和生活中。

二、用两个练习教教你策略思考

练习1：你开车从武汉送一批货物到上海，路过一个限高2米的山洞，但车子连货物有2.05米，怎么办？

你的点子或许有：给车胎放气、在山洞前卸货、重新码货调整高度、再调一辆货车过来、绕路走等，方法无穷尽。不考虑实现，甚至还可以拓高山洞、使用任意门和传送门。

但是你想过一个问题没有：这些点子、解决方案的逻辑是什么？有没有思考策略，使之成为放射性而非点状思考？

这就要用到归纳法。将上述所有点子归纳，解决这个问题的关键，有以下几个元素：

1. 不过山洞情况下

原状态：汽车绕路；

新状态：换其他交通工具，如飞机、轮船。

2. 过山洞情况下，问题的要素就在于三点

车辆：给轮胎放气、换底盘低的车、再调一辆车；

货物：山洞前卸货，分多次运输；重新码货调整高度；把不重要的货物扔掉；

山洞：把山洞拓高、硬闯。

思考这个问题的完整思路如下：

拆解问题，找到关键要素，先想解决方案的路径而非具体点子，这便是策略思考。

公司开会、写方案也是如此。

老板问到如何提高产品销量，不是想听降价促销、打广告、搭配售卖这样的具体点子，如果学过市场营销，你会从产品、价格、渠道、促销四个角度分别展开，给到更系统的方案。

再比如最近粉丝增长乏力，要制定增长系统，则不单单是H5活动、热点爆文、精准渠道打广告，而是给到一个增长系统，常见的几种方式如下：

1. 内容、活动类 ：热点文、转化文、H5游戏、促销活动等；
2. PR/品牌类 ：做新广告、与其他品牌跨界联动、老板开直播、公关活动，线上DSP精准投放、线下媒体广告投放、买流量等；
3. 产品类 ：优化用户的产品体验流程，在所有节点提升转化率，促进转发分享等；
4. 社群类 ：做社群裂变，培养私域流量，依靠用户力量持续拉新。

给到上述四种增长途径，才能进而评估成本、ROI、实现难度等，也才能看到当前哪种方式更适合自己，做系统增长方案。经过上文描述，相信你已经有些眉目，大致明白策略思考是怎么一回事了。再来做一道题，继续感受、巩固下。

练习2：你做了一家外卖店，有人反馈体验不好，要如何改善？这一次不能上来就想具体点子，运用上边的策略思考，想想可以分成哪些元素？

举个例子，用户体验，那就从用户的行为地图入手，看用户从打开外卖软件到消费完有哪些步骤，逐一优化：

1. 选择商家 ：首页封面设计更诱人、明确些，利益点重点说明，如20分钟送到、满减、口碑前十、今日必点；
2. 选择菜品 ：在菜品名、照片、菜品分类、主打菜品上做调整，让用户能最快速度找到想要的；
3. 下单支付 ：新用户半价优惠、老用户满减优惠券等；
4. 配送 ：产品配送中汤水不会洒出来；包装别出心裁，让用户第一眼就能看到你的小心思；
5. 就餐 ：附赠漂亮的垫纸；开箱设计（很重要，提高拍照分享率），以及菜品的口味提升；
6. 反馈 ：评价、投诉、给建议的渠道？以及引导分享、进群领福利等。

以上就是用户与外卖的全部交互流程，完整提升体验，依照上述流程梳理一遍，一定不会错。

这是归纳结构中的时间顺序，是一种解题思路。除此之外，还有结构顺序、重要性顺序。

比如结构顺序，用户食用外卖由哪些因素构成？有商家、外卖平台、第三方平台、用户，那么改善体验就可以从这四个要素出发。

当优化要素太多，不可能全部做，也不知道从哪儿开始，就要使用重要性顺序，根据用户最关心的点依次展开并优化，如下：

需要说明的是，无论哪种顺序，都要遵循MECE法则（相互独立，完全穷尽，即不重不漏），一张图给你解释。

三、做个回顾总结

有些突然，但以上就是《5篇文学会金字塔原理》的全部内容，最后做一个知识点梳理：

如果对其中几个知识点印象不深，可以点击前四篇回顾：

• 秘书这样汇报，要不要送她去非洲？丨五篇文学会金字塔原理（1）
• 小孩子看到海豚，成年人只关注亲热男女丨五篇文学会金字塔原理（2）
• 有话直说是情商低，开场该如何做前戏？丨5篇文学会金字塔原理（3）
• 纵向结构：如何像高手一样深度思考、分析问题？丨5篇文学会金字塔原理（4）

《金字塔原理》是一种潜移默化的思维方式，它能在你日常的思考、表达、写作、沟通中快速拆解出来问题全貌，以及抓住问题要点，学会后受益很多。

如果不能一下全部理解吸收，那么可以给你几个建议：

1. 至少做到结论先行。先说结论，再做解释，或者不需要解释；
2. 在工作中多用归纳结构，你会发现新大陆；
3. 应用在一切可以应用的场景中，买菜、写文、玩狼人杀、逛街、写周报。用不了多久，你的逻辑能力和决策能力会有质的提升。

四、最后再说两句

到今天，《5篇文学会金字塔原理》就全部写完了，虽然前后跨度有点大，终归还是写完了。这5篇在书中原有内容基础上，加入了自己生活、工作中的思考，且是真实、有用的。

写之前看过很多对《金字塔原理》拆解的文章和视频，可以比较不要脸地说一句：在《金字塔原理》解读领域，我这5篇写得真的还可以。

所以，建议你把5篇通读下来。可以的话，时常回顾，多看几遍，对你的思维成长真的很有用。

希望你能从这5篇中学到东西，祝你好运。

#专栏作家#

苏佬师，微信公众号：苏佬师，人人都是产品经理专栏作家。专注广告营销领域，有趣有料，深受读者喜欢，行业文章被全网几十万人阅读。

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