关于“产品经理已死？交互设计已亡？”的思考：不过是浪潮褪去后的一地沙滩罢了

编辑导语：在技术革命和全球疫情的双重打击下，非研发岗位岌岌可危，该职业的红利期是否已经过去，互联网是否走向衰退期，未来会如何发展？本文带你一同探讨本行业的红与黑，一起来看看。

2021年，对于大部分互联网人来说，过的并不好。

蚂蚁集团上市受阻，离“财富自由”就差几步的老员工扼腕叹息；

爱奇艺等互联网企业裁员消息频出，厂内和厂外都弥漫着焦虑与愤怒；

“双减”政策瞬间熄灭学科教育的大火，新东方等教育企业谋求转型；

应届生内卷进大厂，倒挂老员工，没想到最后变成了背星侠和C位咖….

似乎一切都已经明示了：互联网，玩到了头。

其中，作为非研发岗位的代表——产品经理、交互设计师，则被部分研发人称之为鸡肋——食之无味，弃之可惜。

作为相关者，我理解他们的意思， 可，覆巢之下，焉有完卵？

我一直认为，行业发展太快，肯定会不好，因为前期跑的太快，可以压住很多问题，而到了发展乏力、增长受阻的时候，就是各类问题频频爆发的时候。

我想，这不过都是高浪潮褪去后的一地沙滩，就好像金融危机背景下的基建刺激带来土建黄金十年一般。

本文依托“产品经理已死，交互设计已亡”的舆论论点，依据自己的经验，从行业、职业和技术发展角度来思考产品设计岗位的何去何从。

笔者从事产品岗位一年半，可能看法和理解深度较浅，但还是想做一个初级产品经理的思考复盘工作，有问题和建议大家可评论~

文章核心观点如下：

• 行业红的发黑： 先入场有肉吃，还能制定吃饭规则，后进场疯狂卷可能就只有一口汤
• 职业素质必卷： 产品经理职业的T字形发展越发重要，不但要做专而精，还得要“全“
• 技术浪潮迟到： 产品和技术此消彼长：前沿靠技术、发展靠产品、饱和看运营

一、行业红的发黑

先入场有肉吃，还能制定吃饭规则，后进场疯狂卷可能就只有一口汤

1. 岗位的诞生是分工

话说，产品经理是什么时候出现的？

维基百科对于product manager的定义：

按照联合国训练研究所CIFAL中心发布的“UCPM产品经理”认证标准，产品经理的职责是：“领导和管理愿景驱动的跨职能团队，根据市场和用户研究的结果，形成对用户需求的深刻理解，从而运用新技术或/和新的商业模式，通过一系列科学的流程、工具和方法，开发出为用户创造价值的产品，并对产品进行生命周期管理。同时，他们要协调企业中其他相关职能部门和人员，协同完成产品的设计、研发、测试、上市、运营、制造、推广、服务和退市等工作，帮助企业实现商业利益，并推动企业的可持续发展。”

大家一想到产品经理的经典代表人物都有谁？

第一个毫无疑问就是“产品之神“——史蒂夫·乔布斯，作为苹果的创始人，引导苹果公司研发出多款具有跨时代意义的产品，如macbook、ipod、iPhone、ipad等系列。

第二个应该就是国内微信老大——张小龙，作为国民级通讯应用的掌舵人，对微信生态的绝对掌控可以看出他自身的产品功底。

但实际上， 无论是乔布斯还是张小龙，他们的身份绝不是狭义上的产品经理，换一句话说，所有的ceo都可以说成是产品经理。

而如今我们现有意义上的产品经理，大多数为软件服务（APP软件、Saas平台、服务模式）的岗位，他们的背景在前期居多为技术开发，大学也学得是计算机技术，因为在2010年移动软件开始热火的时候，并没有严格细分出产品或交互这一领域，很多的界面设计依旧是开发团队操刀，其界面体验可想而知。

面对一个蓝海，没有前车之鉴的背景，并且为了更好管理产品、面对市场挑战，研发团队就分出一部分人开始掌控产品方向，处理功能和需求优先级，也开始招聘专业的设计师协同工作。

前期，产品经理是技术背景出生的，而交互设计和APP设计师也是从工业设计、平面设计转变而来，所以，产品和设计岗位本身就是分工而出，是传统概念在移动互联网时代的另一种诠释罢了。

而做到后期，移动产品细分领域越来愈多，单个领域内不同架构还可以继续细分，产品经理岗位的角色就愈发多元 ，互联网+的模式也越来越欢迎不同背景的同学，例如医疗类产品就要求应聘者有医学背景，资讯类产品的jd中也写明中文、新传类优先。

到此时，产品的工作更多专注在市场、需求和功能上，用户研究有研究部门，技术相关有项目管理，分工之下，如果项目并没有之前那样获利，自然会被冠以为鸡肋。

所以，不要将枪口对准自己的内部人，每个岗位都是有自己的价值的。

2. 前者红利后者内卷

前期的产品经理时代，真的可谓是百家争鸣。

那时候，空白市场众多、领域还没有巨头、用户习惯还没有养成，很多00后甚至还不知道多年前安卓手机的返回操作还是在屏幕上方。

那个时候，入局的便是规则制订的参与者， 功能如何排列优先级、需求如何挖掘、市场如何分析、协同合作如何沟通等等，这些在前期他们摸索下探讨出一整套理论和实践方法论。

这一批产品设计者和开发人员的努力值得市场认可，但后续随着越来越多的人涌入其中，此时的互联网已经开始跑马圈地，随着巨头的出现、规范的建立，产品同质化开始严重起来，各领域的常规商业模式也被摸清，这时候的产品经理，如同流水线生产一样，标标准准的工具人，从方案编写到协同跟进，都是沿着大致相同的职业路径行走。

2017年，iPhoneX点燃了全面屏的爆发，之后，安卓和IOS的系统操作、发展理念趋于一致、互相借鉴，平台如此，以平台为依托的软件也是如此，更不用说开发产品的人了。

发展停滞、强化存量，各个大厂的坑位有限，而相同的路径却涌入越来越多应届生、转行人员，导致人员技能越发专业和细致， 但越发细致，就导致越发内卷，这种内卷已经不是正面的发展，而是无意义的内耗。

话说，如今的产品类报告中，体验五要素的范围层、结构层的分析真的是属于填字数的形式了，大多数都是APP，而能在这几轮红海争夺杀出的软件，基本上都有融资，身后都是大厂的影子，产品的讨论更多的是商业模式、算法技术、供应链。

毕竟，一块屏幕而已，早就在这十年被玩了顶朝天，一旦哪家弄出了新的功能和交互形式，大部分都能轻易被借鉴。

可以这么说， 在如今移动互联网环境下，功能型产品经理已死、界面交互设计已亡是有一定道理的。

二、职业素质必卷

产品经理职业的T字形发展越发重要，不但要做专而精，还得要“全“

1. 业务技能替代性强

上到商业需求文档BRD、市场需求文档MRD、产品需求文档PRD，下到项目迭代计、开发排期、沟通协作，想象应该是绝大多数产品人的标准职责了。

但实际上我们是如何操作的呢？大部分应该都是有一些模板，直接往上面套内容，最后再调整下内容语序就完事了。

模板属于“术法”这一层面，而模板目前也是同质化严重，甚至连填写上的内容，也是参考其他人的报告进行增删后进行粘贴复制。

这也就是程序员天天嘀咕的：写文档有什么技术门槛？画图我也行啊，比你们更专业。

为什么几年前程序员还不会如此显而易见的说呢？因为行业已经不同了。

产品同质化，各类产品层出不穷，程序员自己没画过，但他自己都已经对常规的产品功能都很熟悉了，甚至有时候还提出自己的意见看法。

当产品功能不再是拼市场的关键的时候，产品经理自然就变成了领导的传话筒和粘贴工具，这种工具人的角色太容易被替换。

2. 多领域且软硬均沾

那么如何在相同路径中成为一个优秀的产品经理呢？

老实说，我也没有具体的想法，但绝对肯定的是，随便画画原型图、跟进协作的时代已经一去不复返了， 初级产品经理需要自己卷自己，加快自己的T字形发展。

首先是市场敏锐度这一块，也就是我们所说的商业思维。

都说产品经理是CEO的学前班，商业这一块的知识非常重要，上要能大致了解宏观的行业动态，下要清晰明白市场内的竞争格局，在合适的时间下一个硬棋，不限于产品、功能等。

这快非常难，因为很多是产品总监或者总裁才会做的事情，但是，目前的超快变化的市场，肯定会急缺这种高敏锐度的人才，不能再以一成不变的姿态来迎接多变的世界。

其次，便是多领域知识的了解和把握。

作为一个产品经理，全面的知识体系是一个强大的软实力，在保证自身产品实力的基础上，往外进行衍生，无论是工业设计、AI算法、前后端开发、医疗、法律等等，都可以进行快速了解，说不定就是后续产品sense的支持点。

永远记住，世界唯一不变的是变化，快速构建自己多维度的能力，才能保障未来的发展 ，而在不断学习的同时其实也是不断挖掘自己的优点，说不定，哪天打工人摇身一变就成为了企业家。

三、技术浪潮迟到

产品和技术此消彼长：前沿靠技术、发展靠产品、饱和看运营

1. 等革命性技术和杀手级应用

有人说，技术好了，产品才会好，技术都没有成熟，产品再好也只是空中楼阁，啊，我说的不是元宇宙哈，不要误解读。

把视角拉回2007年，iPhone诞生的前夕。

此时的手机市场是诺基亚等巨头引领的时代，没有想到，iPhone却不在红海之中诞生，而是开辟了另外一个战场，影响至今，其AppStore更是无数开发者不断涌入的创业平台，造就了一批“神”级APP，以此也诞生了不少新的商业模式和服务。

在2008~2011，市场空白，此时，能尽快开发完入局做第一批领域软件显得更重要，此时的用户习惯尚未确定，都处在摸索阶段；

在2012年到2018年，行业火爆，各类领域融资不断，而此时，开发技术不再是行业壁垒，拼的就是体验，吸引用户依靠功能和交互。

而在2019年后，各大市场要么成为红海市场，要么是蚂蚁市场，此时运营、商业模式更为重要，增量到头，需要做优存量。

所以，当新技术诞生的时候，产品能开发落地是最为关键的，而当技术开始普遍流行时，拼的就是产品体验，而到技术缓慢、产品冗余时，这时候运营和商业模式更为重要。

如今，每一年都是新（概念）技术的元年，从5G、VR\AR，到如今的元宇宙，都只是一个雏形，因为谁也不知道真正的革命性技术究竟是什么。

但无论如何，技术也都是回归到场景之内，无论是场景优化还是效率升级，都是回归到人这一维度。

四、结尾

作为个人，切记追涨杀跌，需要分析资产和负债，入职产品经理，可能在过去是资产，如今可能是负债，而在未来机会来临的时候可能又会成为资产，带来收益。

所以，产品新人也不必太多焦虑，下一技术浪潮来并且对应产品落地的时间谁也无法预料到，与其惆怅，不如多方面发展自己，寻找更多的机遇，而不是局限于单点、反复追求热点。

抛掉产品经理等这种狭义角色之外， 希望大家可以保存对新事物的包容性、保持自己知识体系的开放性，不然，等到下一个浪潮来临的时候，你已经僵在了沙滩之下。

 

本文由 @loosaumin 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。