旅游类APP：提升用户转化率的5个功能

编辑导语：随着人们生活水平的提高，旅游成为了大多数人休闲娱乐的选择，而旅游类APP也应运而生。那么，在旅游类APP竞争如此激烈的今天，如何更有效地吸引用户提升用户的转化率呢？本文作者为我们提出了这五个功能。

当涉及到旅游app开发时，产品经理必须考虑到客户的需求。

每个人都希望他们的旅程是顺畅和愉快的，所以我们应该构建使他们的生活更轻松的应用程序——尤其是当他们只想放松身心或度过快乐时光。

在狂热的夏日快结束的时候，我总是想再去海边的某个地方做一次短途旅行，延长阳光明媚的日子。但是，另一方面，有时我觉得计划所有事情所花费的精力可能比我实际获益的更多。

当然，我还是想去，所以一定要有办法使旅客满意。

一、旅游app可以带来更好的转化率

根据我的经验，用户希望他们的旅行能受到良好的计划管理，越来越倾向于把一切都掌握在自己手中。为了在一个地方处理所有事情，旅游app开发必须全力以赴，为这些人创造一个完美的解决方案。

你可能想知道我为什么只讲app？

因为与同样功能的网站相比，旅游apps的转化率要比其他网站高得多，这个数字是其他网站的四倍。了解到这一点，即使我们必须在其中添加相当多的信息，创建一个app也是值得的。

尽管，旅游app的开发成本可能会比建立一个网站要高一些，但它肯定会带来回报。

关于移动apps的另一件事是，让用户在旅途中解决他们的旅行问题是极其重要的。总的来说，人们比以前更倾向于使用智能手机，而不是坐在笔记本电脑前。

可以理解的是，对于那些实际旅行的人来说，当他们想要查找一些关于他们将要住的酒店的信息的趋势正在增长。这是一个很酷的移动优先设计清单，每个设计师都需要知道。

说到底，我们的目标始终是为用户的问题提供解决方案，所以你必须非常认真地对待这个问题。不单单指旅行，而是总体上，用户的满意意味着更好的转化。

二、对于旅行应用程序的开发来说永远都不会太迟——案例：Liligo

如果您已经有了一个应用程序，不要担心，什么时候改进它都不会太晚。

在重新设计法国市场领先的旅游应用程序Liligo时，我们进行了持续的研究，探索了许多想法，最后设计出，让用户体验到比以前更快乐的用户体验。

在开始着手Liligo的应用程序设计之前，我们不断的研究和构想，找到了最好的旅游应用程序的功能和特点。这里只提几点：详细的过滤选项、简洁的搜索流程和经过排序的结果。

还有一点同样重要，那就是没有进行用户体验研究就绝不能进行用户体验设计。如果您碰巧有一些设计师可以帮助您制作应用程序的界面，但没有研究人员，请尝试寻找一些研究人员进行用户访谈。

——这是证明所创建的设计可以正常工作并且用户能够理解您的产品的最佳方式。

三、开发一个旅行应用程式时，需要注意的事项

究竟是什么让一款旅行应用变得有趣？

其中包含一些基本特征，在我们进入最重要的特征列表之前，快速看一下这些特征。

1. 简单易读的界面

我在上面提到了一些，旅行者经常会在旅途中查看他们的旅行细节。他们想要轻松地找到自己想要的东西，最重要的是非常快速。

因此，应用程序的界面应该非常简单和简约，所有信息都要按照逻辑顺序组织起来。避免不必要的细节混乱，以免分散用户的注意力。

2. 不要隐藏相关信息

在透明和显示过多信息之间找到平衡是很棘手的，为了给用户他们需要了解的所有信息和导航应用程序，有一些细节你必须把它显示在屏幕上。

如果用户在您引导他/她通过销售渠道之后发现有额外费用或其他任何费用，那将是非常令人失望的体验。

试着将其与先前的想法结合起来，并把重要的细节有条理地组织起来。通过这种方式，所有必要的信息都可以很好地可视化，这样人们就不会感到不知所措，也就能及时找到所有信息。

3. 提供离线访问

很多时候，当我们出国旅行时，经常会失去网络连接，这使得定位变得非常困难。在手机里没有地图的情况下，我们很难找到酒店或公交车站——这会让您损失宝贵的几分钟甚至几个小时的旅程！

四、旅游APP中最令人满意的5个功能

只有基本规则和想法，但没有最佳的旅游APP特性，就很难创造出能够带来预期转化率的体验。

然而，在所有功能之间找到平衡点是一个挑战：在一个产品中决定哪些功能是您需要的和哪些功能是不必要的，非常棘手。

现在，我将列出那些肯定会让你的用户尽可能高兴的功能，并因此很有可能提高你的转化率。

1. 地理定位：容易找到服务和景点

首先，考虑在应用程序中构建地理定位功能。当旅游者到达一个新地方时，他们可能会想立即寻找附近的景点、餐馆或酒吧。

想象一下，你在国外着陆，取回你手机上的数据。

首先，你可能想从机场去到城市；其次，你想了解附近有什么，看是否在营业。如果能快速得到搜索结果，会非常令人愉快。

2. 旅行路线生成器

最令人愉快的旅行应用程序功能之一就是“旅行路线生成器”了，该应用程序只需要询问地点，然后创建一个计划，包括要看的景点和要参加的活动。

将这一功能与社交分享相结合，可能是旅游APP开发中的致命一步。但这可以让人们告诉朋友他们的计划，邀请他们一起玩！

3. 个人帐户，综合消息系统和社交订阅

在开发旅游APP时，最需要考虑的应用程序应该是一个易于使用的个人中心。人们想要保存他们最喜欢的地方，并与他们的朋友分享经验。

这就是为什么拥有一个个人账户是必不可少的，但也要考虑建立一个集成的消息传递系统和社交订阅。此外，如果你的APP连接了社交媒体，它可以是一个免费的商业推广机会。

4. 评论和评分

对你的应用来说，添加评论和地点评分是一个很大的优势。人们喜欢分享他们的观点，更重要的是，他们想看到其他人对同一地点的看法，以便他们可以决定要参加的地点或活动。

当你去一个新的地方旅行时，收集信息是非常重要的，所以如果你的产品中有这个旅游APP的功能，用户很可能会停留在你的应用程序中，而不会去寻找其他的解决方案。

5. 综合语言翻译

如果不想失去用户（哪怕只有两分钟），可以考虑在APP中构建集成语言翻译器。人们经常发现很难与当地人交流，为此他们会寻找解决办法。比如谷歌翻译，这样他们就可以在异国他乡表达自己。

然而，为了做到这一点，他们必须在手机上打开一个新的APP。与其让他们使用其他APP，不如考虑在旅游APP中构建这个功能，这样你的用户就不必离开你的APP去使用其他APP了。

五、用户体验工作室旅行应用程序包：Wafy

最近，我们进行了一个有趣的重新设计项目，在该项目中，我们不得不重新考虑一些旅游APP功能。该产品是一个APP，用户可以在其中搜索和浏览沙特阿拉伯不同的地点和事件，我们设计Wafy的方式是让人们尽可能愉悦的使用它。

为此，我们集成了以下旅游APP功能：

• 地理位置跟踪，这使人们可以根据自己的实际位置轻松找到所需的内容；
• 个人帐户和公开的社交频道，使用户可以与他人分享他们的经验并保存喜爱的地点和活动；
• 评论和评分，可帮助用户收集有关其感兴趣的地点和事件的信息。

我们的目标是设计一种，用户在使用时感到舒适的APP，最重要的是，在需要本地搜索或浏览地点和事件时，此旅游APP能够给用户提供帮助。

从用户测试中可以看出，这些旅游APP功能使该产品令人愉悦且易于使用。第一个版本最近发布了，我们对设计进行了一些更改，但在接下来的几个月和一年中还会有更多更改。

希望当您去沙特阿拉伯旅行并使用Wafy时，我们的设计能带给您良好的体验。

六、结论与发现

我们已经看到，某些旅游APP功能可以创造或破坏产品的良好用户体验。

在开发方面需要做一些额外的工作，虽然太多的信息和功能会让用户不知所措，但是从长远来看，将其中一些功能添加到您的APP中，会使您的旅游APP更加有价值。

 

原文链接：https://uxstudioteam.com/ux-blog/travel-app-development/

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