我的产品经理到CEO之路（1）：野路子 —> 产品经理

本系列文章，是阶段性的个人工作经历盘点。涵盖从入行做产品经理到CEO的每一个台阶所经历的重大事件与挑战。

目的有二：

1. 希望能从盘点中获取能量和方向，认清自己是最难的。
2. 希望自己的经历能对大家产生影响，让这些经历的价值最大化。

一、我的互联网野路子生涯

2012年，大学时代，有幸参与到一个学生创业的互联网团购项目，开始深入接触互联网。更有幸参与了著名的千团大战，我们就是尸体中的一员。

那时候国家在鼓励大众创业，很多家里有背景自己也机灵的学生纷纷放下学业参与到创业的大潮中。

媒体上到处都是某某融资几百万几千万美金，大家脑子里全都是比尔盖茨、扎克伯格、乔布斯辍学创业功成名就走上人生巅峰的故事。创业者们碰面不是问“吃了吗”，而是问“这一轮融多少钱？”or“什么时候准备上市？”

上报纸，上电视，市长参观，政府提供免费办公室，国家资金补贴。keep，喜马拉雅，得到，樊登，混沌大学，乐视，PPTV，迅雷，美团，饿了么……都是那时开始起步的。

那真是我们这一代互联网创业者的黄金年代。

说回我们的团购项目，上线几个月，顺利签约校园周边大大小小几百家商店，有餐厅、KTV、健身房等等。我们不盈利，只是连接商家和学生，方便大家的生活。走在校园迎着学生们崇敬的眼光，骄傲的挺起胸膛，这就是我们最大的收获。

好景不长，拉手网（团购早期巨头）入驻当地，前来和我们谈，想要收购我们。

作为一个学生创业团队，可想而知，兴奋异常。我们随口报价100w，想看看对方的态度。后来知道对方其实只想买我们手里现成的学生用户，出价低于10w。团队私下聊的热火朝天，你一言我一语，气氛热烈，好像我们很快就可以上市敲钟了……

没过多久，有商户打来电话，要求解约。我们一脸蒙圈，我们不收费为何要解约？

商家说拉手的合作协议是独家协议，不可以和同类业务平台合作。我们傻眼了，原来合同还可以这样签。越来越多商户要求解约，我们还没有回过神来，已经成为千团大战尸体中的一员。

第一段创业极速落幕，团队解散，核心技术人员前往百度工作。其他人又回归了学生身份。而我不想如此简单的认输，紧接着开启了第二次创业（中间短暂做了一年传统行业，最艰难的时候连续吃了一个月馒头蘸酱，最飘的时候差点全款提911 ，不细说了）。

第二段互联网创业，从痛点出发，做一款语音资讯订阅APP。快速组织了一个学生团队，从内容筛选，内容编辑，录音，到app开发。

产品形态和早期的得到很像，用户注册后，根据他的需求订阅一些板块，我们会定时推送一些语音+图文资讯。做了大概一年，软件bug不断，学生的代码水平不成熟，外包给兼职的开发人员又很难配合。

日复一日的技术问题将整个团队都拖垮了，大家渐渐地不再按时到办公室工作了（成员都是学生。我和学校争取了学分给他们）。团队开始有人退出，战线越拉越长，最终决定放弃。

又一次失败，总是感觉拳头还没有打出去，我们就倒下了。找不到客观原因，陷入了深深的自我怀疑，复盘几年的创业经历，只能归因于自身。遂决定去大公司学习。

2012-2015，三年创业时光结束了。

总结反思：

• 学生创业，从团队管理到市场运作都透露着幼稚，确实很难成事，只能说是人生非常宝贵的经验。
• 认识到有一种人是只动嘴不动手的，有一种人是可以为了几十元而抛弃一个朋友的。有一种人是天才但完全不服管的，也认识到几百万几千万的投资不是靠一张嘴能忽悠来的。

二、入行产品经理

面试时，从产品、运营到写代码、做测试，都聊了很多（这可能是野路子出身的好处，什么都会，什么都不精通），最后定岗做产品，可能是受坊间名言影响：产品经理是ceo的学前班。向着ceo努力呗。

起初负责一款内部app的产品功能迭代和运营工作，金蝶云之家的底层系统，功能类似钉钉；凭着创业的不服输精神，每天加班加点，把公司当家，很快就上手完全可以独立工作了。主要做一些行政班车，订餐，员工资讯等功能，逻辑相对简单。

后续web端的产品工作忙不过来，我主动帮她做了几个页面。可能就是这时候，总监发现我这孩子挺靠谱，开始把一些复杂功能交给我。

随着我对整个OA业务的深入了解，我成了对OA系统最熟悉的产品。业务对接的同事都会来找我，开发也愿意和我沟通，一时间我竟然成了香饽饽。

1. 人际关系危机

老司机应该能想到，OA产品线的其他产品经理对我有意见了，尤其是负责web端的产品。在各种开会、聚餐 的场合或明或暗的针对我，其他同事有跟着的，有不说话的，我当时的体感就是暴雨里的小弱鸡，无处可藏。作为一个只知道傻傻往前冲的愣头青，人生第一次遇到人际关系危机，一度束手无策。

记不得当时看了什么电视剧还是什么名著，突然灵光一现，我中午不和大家一起去吃饭了，而是邀请几个相对中立的开发去吃饭，而且是我请客。从开发，到产品，到测试，到领导 我都请吃饭。

两周后，再开会遇到分歧，大家不会帮针对我的产品了，甚至有人开始支持我。效果非常理想嘛，再接再厉，继续请大家吃饭！

一个月后，吃饭的大部队变成了以我为中心，只有少数一两个中年油腻男会和那位产品小姐姐一起去吃饭，局势完全逆转。唉，我也不想这样，没办法不是嘛，摊手~。在职场，拥有良好的人际关系，做事事半功倍，遇到问题也可以私下很容易的处理，推动事情也是牛车换奔驰一样。

2. 从0到1负责平台产品

说回工作，部门接到一个大项目——AI客服管理平台，安排了一个资深产品做web+后台，我做移动端。

总监内部评审时，在会上暴走，因为资深产品做得东西逻辑都没有闭环；很多功能都不完善，虽然我努力帮她救火，但是火太多了……

总监当场宣布让我一个人把移动web+后台都接下来。

当时瞬间感受到了压力，两个移动端加web和后台，光开发就有3个团队，人数不下50人。

鸭力过后就是莫名兴奋，我要在一家上市公司从0-1负责做一款多端B端产品，独立对接五十多号研发人员。真是兴奋，兴奋到大学毕业最后的两门考试我没有回去考，学位证延发一年，完全把自己当项目的ceo了。

呆了2年半，公司业绩下滑严重，大家都或主动或被动的离职了，我完全没有考虑过离职这种事。一心想着项目完全落地，产品还要卖好，主动出去和销售跑市场，也算干过卖ppt的事儿了。

在我像老母鸡护小鸡仔一般的工作状态下，历时一年半，系统功能终于都落地了。可没想到的是，业务团队老大要带着刚出炉热乎乎的系统出去创业。

我心里有一万只草泥马跑过，打听了一下，老大想带走的人含他自己，一个都没有创业经历。作为一个数次创业，数次失败的我，怎么可能和这样的团队去创业，果断出去找机会。

2015-2017，两年多的第一段产品经理工作生涯结束了。

总结反思：

• 认真+勤奋，大家都看的到，金子总会发光的。
• 人际关系非常重要，要学会和大家处好关系。

3. 好工作习惯的养成

刚进入公司，有幸兼职给部门总经理做助理。从她身上学了很多东西，收获匪浅。

她给我上的第一课也是我影响最深的一课：不管谁给你发消息，哪怕你不认同，先回复“收到”。这个习惯我一直保持到现在，不管是我的上级、平级、下属发东西，我都会回复收到，尤其是在群里。

我的总监，算是我的入门师傅。刚入行跟着她去开会的时候，总是一大群人乱哄哄的瞎嚷嚷，分不清谁是做什么的，也听不懂他们各自的核心要点是什么。但每次会议结束时，总监都会总结出123几点，气质清冷，精简准确，不容反驳。

那个瞬间我一度觉得她在放光。从纷乱而复杂的事件中找到最本质最重要的点，这个习惯让我受用无穷，感谢师傅。

总结一下：

• 给别人反馈，让对方踏实。
• 抓住重点。

非常幸运，这家公司虽然最后从云端跌落尘埃，但他的员工素质、基层管理者素质都非常的高。

感谢这家公司把我培养成一个靠谱的产品经理，并对我的人生产生极其正向的影响，再次感谢。

后面顺利的进入了一家第一梯队的公司，做尖端技术产品。

 

作者：盗火，个人微信：xhc-888，前京东产品负责人，现拓界CEO。

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