12306验证码的“黑营销”，乐着乐着就火了！

人人都是产品经理 • 9年前扫码分享

我是创始人李岩：很抱歉！给自己产品做个广告，点击进来看看。

12306自从出现以来就备受瞩目，众多话题都与它有关，比如抢票插件、天价开发费，总之每年到了节假日，12306的话题就会又一次热起来。

网站推出验证码不新鲜，为了防止恶意注册，12306中国铁路售票系统自然是为了防止那些抢票插件，其他平台验证码就是数字或者字母、中文、加减计算等，但是12306用图片的方式，倒也是不错的创新，我就体验过几次，让你选出图片里的某个产品，有时不仔细看还真容易答错，为了买票我的答题能力都提升了好多。

最近刷屏在朋友圈中出现了很多欢乐的图片，绝对经典，我们先欣赏一下：

很多企业也借势PS:

还有做了H5小游戏的，这速度也是醉了。（小游戏仅供学习之用，可在后台回复：12306）

从12306验证码被恶搞刷屏，会给大家带来哪些营销启示呢？我之前曾写过一篇文章《产品就是营销源》，你看过旺仔被恶搞的图片吗？你看过星巴克咖啡LOGO被恶搞的图片吗？这些让人有时惊叹有时狂笑的图片与品牌有关，营销自在其中。

12306验证码看似很多吐槽，但是大多也都欢乐的围观、转发，很多图片也并非真实，源自参与者的PS之作，这种 “自黑+他黑” 的黑营销，值得大家借鉴学习。

第一，反差：

当那副杨臣刚的验证码出现在朋友圈时，很多可能会惊呼：“怎么可以这样！”，不过这都是因为一个官方形象与图片的反差，是不是真实的官方图片，确实效果出奇的好。反差会让人感到意外、惊喜，这一点可以在营销时参考。

第二，有趣：

从图片一再被恶搞之后，又有人推出H5小游戏，整个互联网都被那些借势者嗨翻了，为何大家愿意分享到各个群、朋友圈、微博中，有趣是重要因素。

第三，整合：

从验证码产品到网络吐槽、截图、PS恶搞图片、企业借势图片、H5小游戏、官方同步各种资讯发布，一系列好似有条不紊的推进中，不管此次是不是12306的自黑营销，对于营销学习者来说都是可以借鉴，自己做营销时从产品本身挖掘元素，找出可以让别人“黑”的部分，比如包装、LOGO、验证码等，再制作引导型图片（有些图可以自己PS出来）通过大V等自媒体账号扩散，之后再邀请一些企业参与借势（如果已经是热点会有企业自发借势参与），再加上H5、资讯，以及其他社会化媒体组合，也可以加入线下活动、广告等手段进行整合营销，效果倍增！

黑营销是幽默的黑，不是恶意的黑，营销本就是一件愉快的事情，乐着乐着有些话题就火了。

营销之道，学无止境，实践重要，用之有效！