如何提升网页的用户体验？

编辑导语：用户的体验感对于网站来说是极其重要的，成功的网站都拥有良好的页面用户体验。网页的用户体验表现在多个方面，即使是最小的细节也会对客户产生很大的影响。所以在网站建设的过程中，要把用户体验始终贯穿其中，关于提升网页的用户体验，这里有一些方法和技巧分享。

一、提升网站交互体验

1. 注册

现在越来越多的网站用户注册流程更加的简单，这样做可以降低用户的使用门槛，可以促进更多的用户去注册。

“让用户感觉不到注册的存在，那么这个注册才是成功的”，在提升用户注册体验的时候，主要从以下几个方面去着手：

1）区分登录和注册

让用户可以明显的区分登录和注册，不会混淆。

2）让用户在注册的时候使用邮箱或者手机号注册

让用户在注册和登录的时候使用唯一的登录凭证，早期的时候有的网站会让用户设置用户名，有的时间一长就容易忘记，从而登录不上给用户不好的用户体验。

3）注册显示进度条

网站会员的注册流程一定要清晰简洁，最好有流程图来配合，让用户指导自己进行到哪一步来，还剩几步需要完成。

4）第三方登录/注册

预留第三方账号登录/注册，虽然不是每个用户都会使用，但是通过这种方式登录会更加便捷。

5）显示密码

在密码输入框后面预留一个小眼睛，可以自己选择显示或者隐藏密码。

6）提醒大写锁写

通过 提醒大写锁定有助于避免多次输入错误，降低用户的多次输错的概率。

2. 登录

1）允许使用邮箱、用户名或已经验证的手机登录，并且给出相应提示

2）给出明确错误提示

给出明确的错误提示，用户能准确的判断是哪一项错误，可以有效提升用户登录操作体验。

3）添加“忘记密码”的链接

不需要放在很显眼的位置，紧靠着用户登录表单，如果用户真的忘记了密码可以很快找到解决的办法。

4）按钮上的提示信息

在登录页面中，按钮上写上“登录”字样，不要用“提交”或“完成”字样，这样会让用户觉得操作和预期是一样的，增强用户体验。

3. 按钮

按钮是界面中最小的元素之一，同时也是最关键的控件。我们在设计的时候需要注意，用户一般在什么情况下会使用按钮；按钮在与用户交互操作过程中如何为用户提供反馈的信息。

出色的交互按钮需要注意以下几点：

1）按钮需要看起来可点击

为按钮添加微妙的阴影效果，是按钮看起来“浮”出页面更接近用户。为按钮添加鼠标悬浮或点击操作的交互效果，提示用户。

2）按钮的色彩很重要

按钮作为用户交互操作的核心，在页面中使用色彩进行突出，网页中的按钮色彩应该是明亮而吸引人的，通常喜欢采用明亮的黄色、绿色和蓝色进行按钮色彩，想突出按钮的颜色，用与背景色相对的颜色也是不错的选择。

同时按钮的颜色还需要注意品牌色，选择一个与页面品牌配色方案相匹配的，不仅要识别度高，而且与品牌有关联性。

3）按钮的位置

按钮放哪里可以为网站带来更多的点击量？大多数情况下，应该将按钮放置在特定的位置。

比如：表单的底部、出发行为操作的信息附近、在页面或者 屏幕的底部、信息的正下方。不管是在pc端还是移动端，这些位置都遵循了用户的习惯和自然的交互路径，使用户操作更加方便。

4）良好的对比效果

在设计按钮的时候，不仅要让按钮的内容与按钮本身形成良好的对比，而且和背景以及周围元素也要形成对比效果。

5）使用标准形状

当我们在设计按钮的时候尽量选择标准形状来设计，比如方形或者圆角矩形，符合用户的认知习惯。

6）明确告诉用户按钮的功能

每个按钮都会包含按钮文本，它会告诉用户的功能。按钮上的文本要简洁、直观、符合整个网站的风格。当用户点击按钮之后，出现的内容和指示的是相符的，迅速地呈现在用户眼前，获得用户期望的结果。

7）给按钮更高的视觉优先级

让按钮的形状、颜色和视觉重量上，都是页面中最显眼的那一个元素。

4. 面包屑

他起源于 Hansel and Gretel 的传说，孩子们为了能够找到回家的路，将面包屑撒在路上，并顺着找到了家。和传说中一致，面包屑路径在现实中也帮助我们找到自己的起始页。

一般内容比较多的网站包含的子页面也比较多，而面包屑路径支持一键访问上一级目录，避免搜索和深度链接，使用户更好操作理解。

使用户不管在那个层级，哪个页面都可以清楚的看到页面的路径，方便用户快速跳转到其他页面；而且可以很好的展示整个网站的信息结构。

常见的面包屑路径表现形式有三种：定位面包屑路径、属性面包屑路径、路线面包屑路径。

1）定位面包屑路径

这是是最常见的一种形式，一般在多于两级以上页面就会使用到，在定位面包屑路径中，左侧页面都会比右边的页面链接高一个层级。

2）属性面包屑路径

这种在电商类网站中用的比较多，一般是通过各种不同的属性对搜索结果进行筛选。

3）路线面包屑路径

路线面包屑是动态的，一般是用来指导用户进行某种操作，动态的现实用户需要完成的过程。

二、提升网站浏览体验

1. 提高网站页面打开速度

1）优化图片

在使用ps进行储存图片的时候一般操作三个热键+S，“存储为Web格式”，设置图片质量，来控制大小，或者使用压缩图片大小的软件，在不影响图片显示效果的情况下压缩大小。

2）选择合适的图片格式

选择合适的图片格式可以缩小图片容量。JPG格式通常用于照片或真彩色图片，GIF格式用于平面色彩的图片，一般用于按钮或Logo图片，PNG格式和GIF很相似，比JPG多支持一些色彩。

3）图片宽度和高度设置

在制作网页的时候设置好图片的宽度和高度，浏览器在加载网页的时候就会保留相应的图片区域，加快网页的显示速度。

4）延迟显示可见区域外的内容

用户停留在第一屏的时候，不加载第一屏以下的图片信息，只有当用户把鼠标往下滚动的时候，这些图片才开始加载，这样可以提升可见于去的加载速度，提升用户体验。

5）减少网页的响应次数

通过 Ajax 无需重新加载整个网页的情况下，能够更新部分网页的技术。

6）合并优化

CSS样式的出现，使网页实现了内容和元素表现方法的分离，用户打开CSS样式设计的网页，CSS样式一般是被下载到用户本地的计算机中，而不像HTML标签每次打开网页都需要解析一次。

另外，CSS样式载某些地方可以替代图片，这就是为什么提倡 使用Div+CSS的原因。

将JavaScript代码和CSS样式代码分别合并到一个共享文件中，这样不仅能简化代码，而且在执行avaScript文件的时候，如果JavaScript文件较多，就需要进行多次的Get请求 ，延长加载速度，将JavaScript文件合并在一起后，自然就减少了Get请求次数，提高了网页的加载速度。

7）精简代码

在同等网络下，页面越小下载时间越快，所以在合理范围内减少页面大小是可以优化下载速度的，而页面大小主要是 有HTML的代码量来决定的（也包括一些CSS样式和JavaScript代码）。

想减小页面大小，就得根据W3C的标准来优化HTML代码结构，去除一些无意义的代码。

 

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题图来自 unsplash，基于 CC0 协议