To B运营思考：B端视频号应该这样做？

编辑导语：视频号作为新兴的短视频赛道，吸引了许多To B企业入局。这篇文章讲述了To B企业做视频号的必要性和优势，作者以自己公司做视频号的情况为例。提出了可生产内容的类型和内容获取的方式，希望对你有所帮助。

视频号的发展如火如荼，部分To B企业也纷纷布局视频号，但是数据却不尽人意。

我们不禁思考：B端业务是不是值得投入去做视频号？视频号能给我们带来什么？好的内容永不没落，视频只是现阶段以用户更感兴趣的内容呈现方式，下面给大家带来一些关于To B视频号的实操思考以及一些经验分享。

一、To B企业为什么要做视频号？

1. 品牌宣传

TO B企业传统营销枯燥乏味，视频号可以进行品牌宣传的视频多样化呈现，让B端企业的品牌宣传变得更有趣，更易于传播；视频号作为信息载体，在微信生态各触点自然流转，实现品宣内容的链路传播。

2. 线索获取

得益于整个微信生态，只要内容对于客户有足够的吸引力，真实的用户需求会流入公众号、企业微信等流量承接池。对于B端视频号的运营者而言，只需要思考如何创作有吸引力的内容。

一般B端业务做视频号主要是以上两点目的，至于打造企业IP（一般是创始人，少部分为其他员工），不具备通用性，下次我们有机会再细聊。

二、生产什么样的内容

在做内容规划之前，我们需要分析自己的目标受众。

因为是企业服务，我们的目标用户是企业老板或者管理层。对于老板和管理层来说，他们可能更加关注行业资讯、政策动态、产品相关知识内容。

在这些分析的前提下，我们做了3个主题方向： 行业实时热点、业务场景+产品功能、行业知识点。 确定了方向，那么接下来就是对应主题方向写脚本，拍视频和测试发布时间等。

我们在做了1个月之后，发现 “行业实时热点” 这个话题追得很累，我们发布之后其实早就不是热点了，因为各大自媒体账户早就铺天盖地的宣传了。 “

“行业知识点” 这个话题也是做的不温不火，原因是我们没有一线的经验，大多数行业知识点都是泛泛而谈，并且很多都已经脱离了一线的实际情况，效果自然也不会好的。

那么只剩下 “业务场景+产品功能” 这个话题了，B端企业的获客转化，主要还是靠一线的销售去触达目标客户，那这个话题的内容对于销售来说是触达客户的弹药，毕竟销售语言描述产品功能点肯定是不如视频情景还原了，所以该话题在运营测试的一段时间还是不错的。

原来定的话题方向只剩下1个可以用的，我们视频小组又开始了新一轮的头脑风暴，大家刷短视频内容的场景都是娱乐的状态，那么如果我们的短视频内容枯燥无趣地科普大家已知的内容的话，效果肯定不会太好。

但是，实话说B端企业服务的内容确实没啥乐趣，特别是我们所做的垂直行业就更加的“土”了~在研究了同一属性的产品账户之后，我们重新定了几个新的内容话题：

① 情景剧模式 ——实时热点、营销节点+产品功能点

优化了原来的 业务场景+产品功能 ，原来单纯的输出有点枯燥，观看性不强。

② 客户案例 ——客户背书模式+客户采访模式+CEO对话模式

客户背书模式，就是给到客户一段脚本，让客户去背稿。这个就是可以获取到你想要的背书内容，只是营销模式更明显；

客户采访模式，这个就是提前准备好问题，和客户进行1V1的采访。这样既可以获取想要的视频内容，还能产出图文的客户案例，实现内容的复用；

CEO对话模式，一般的客户采访都是一线的负责人，其实很多都无法深入去聊一些行业的话题。而CEO对话模式的话，双方对行业的认知以及见解可能会碰出不一样的火花，不过这里得需要你的老板支持。

③ 行业专栏分享 ——KOL/KOC内容合作模式

前面说过，我们出的 “行业知识点” 不具备真的知识点的属性，说得都很泛，大家并不感兴趣。但是这类话题确实是一家B端企业需要对外输出的，因为我们产品的实际使用人群是需要的。怎么办呢？自己不能生产，就得合作外采了，这个就是内容的UGC模式。

其实B端视频号不仅仅这些内容，只是这三个方向的内容数据效果都不错，我们还在继续探索其他的内容形式，也欢迎大家一起探讨。

 

作者：风中追风z ，公众号：To B运营派，5年TO B运营经验，懂产品懂销售的B端运营。

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