运营设计常用“套路”拾趣(附实战案例)
阳春白日风花香,又是一年芳菲至,在这最美的时节,各种运营活动又开启了,就此从视觉角度结合实战案例的小心得,对运营设计的“套路”浅谈一二。
一个出色的专题首先会引人注目,其次是会给用户留下深刻印象。如AirPods banner设计风格简洁、巧妙突出产品特性,吸引用户去了解产品详情。
AirPods banner
只一眼,便心动。形象大师曾说过“7秒钟就决定了第一印象”,在这么短的时间里吸睛是留住用户的关键。运营设计师要让专题独具吸引力并且能够高效执行,可以参考以下经验:
一、根据需求特点的快速立意,明确设计方向,吸引目标用户
活动运营专题
1. 活动运营
(1)目标
迅速导量、拉新、促进转化率、提高用户活跃度
(2)特点
即时性、短期、氛围感强,常见于电商活动专题页,节日大促、用户福利、特定优惠等
2. 品牌运营
(1)目标
信息传播、专属、展示、功能介绍、扩大品牌影响力
(2)特点
定向宣传,多做文化展示,常见于产品宣传、品牌展示、功能引导页、常规节日闪屏页面等
品牌引导页
二、视觉直观感受向用户“秒”传信息
1. 色彩划分
(1)活动专题常用:暖色系、对比色系
营销主导型专题需要短期带量提高转化率,通常选择鲜亮活跃的暖色或互补色,使人心情愉悦,能调动情绪使人记忆深刻,搭配对比色冲击力更强。
(2)品牌专题常用:冷色系、相似色系
传播主导型专题承载品牌传播、功能介绍等特点,通常采用柔和的冷色、邻近色,呈现出沉静内敛、富有诗意,配色在3种内或用品牌色,强化用户对品牌的认知。
色环
实战案例:
58品牌升级H5专题
58品牌升级H5专题
- 以宣传58新logo扩大品牌影响力为目标
- 品牌色是对58新logo色彩体系的诠释,加深用户对品牌的认同感和信任感
2. 视觉风格
活动专题表现手法夸张、配图元素繁杂,线条自由,画面延展性强。
58运营活动
品牌专题通常会做减法,遵循少则多,多则惑的法则,设计元素较沉稳严谨。
3. 信息排版
活动专题主题突出、构图大胆,排版夸张,按钮醒目。
品牌专题文字精炼,弱化按钮,信息明晰有节奏感、排版更规范。
实战案例:
58App 7.0引导页
58App 7.0引导页
- 宣传58新logo以及版本升级为目标 :插画呈现58app与用户息息相关的生活场景,将用户带入熟悉的场景中感知产品
- 冷色系加品牌色形成弱互补色 ,给人冷静理性的感受,结合新logo辅助图形构图更聚焦
- 设计元素简洁、文字排版规范 :图文结合既有情感互动又有客观分析,将用户的认同感和情感渴望激发出来。
三、从细节打动用户,更贴近生活,增强用户认同感
罗伯特.庞德说过:“这是一个两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们,另一分钟让他们喜欢你。”
用户有需要才会用产品,要展现出用户的利益诉求和情感需求。
- 吸睛之外的情感互动是非常重要的,有故事的产品才具有生命力,更能打动人心。
- 融入流行元素、利用用户关注的实时热点、争议性话题抓眼球拉近距离,更人性化。
情感化与实时热点案例
实战案例:
58房产春运开屏
58房产春运开屏
(1)安心租住
运用当下热播剧三生三世的设计元素,拉近与用户距离,温馨的居家场景增强对产品的认同
(2)免费开房
情人节开屏图形简洁却让人心领神会,制造话题巧妙与房产联系在一起。
四、增加游戏特点,提高趣味性
- 添加音效、动效、时间节点造势,引爆高峰
- 有情怀并关注用户群体及产品特点
- 高密度运营位宣传,牵动用户内心利益点
游戏类专题要新颖操作简单,添加音乐或动效营造氛围,制定开奖节点,刺激用户接力转发。
58房产盖世英雄盖楼赢现金
实战案例:
2016年春运项目之《大闹天宫大圣捉妖》
春运时间紧迫为节省开发成本复用刮刮卡形式,我们通过以下步骤突破传统刮卡形式:
第一步:脑暴确定主题
脑暴得出:猴年采用故事题材,例如蟠桃园刮桃子、大闹天宫或是打妖怪,最终虚拟出小妖大闹天宫,用户帮助大圣来捉妖的故事情节,更新颖、亲民、有趣味;
第二步:确定色彩及风格
生动的描线手绘风格和传统元素以及春节红烘托出活动氛围,让整个画面与其他活动风格差异化;
第三步:丰富故事内容及细节
用户刮出不同卡片,以此种形式帮大圣捉妖,攒小妖就如同签到,奖品中心走势图一目了然,调动用户积极性;
第四步:文案及配图增加了游戏趣味性
20多个形象让专题更具趣味性,配合幽默文案和运营位宣传刺激用户参与,达到了很好的效果。
五、专题产品化,提升用户关注度和粘性
将运营专题产品化、品牌化,重复会强化记忆,让用户累积认知,例如电商造节“双11”、“双12”、“618”等,将运营活动产品化,设计也在年复一年的规范化,形成固有的特色。
六、新颖形式吸引,流行趋势
如今很多设计形式涌现,也达到了吸睛和高参与度的目的,如支付宝集福、QQ天降红包等,都是对AR增强现实的应用。
- 技术上混合现实、动感插画、立体效果、视差滚动、视频背景等增强冲击力
- 风格上渐变色、叠加色等处理手法、波普、构成元素制造空间感等
- 视觉表现更有张力、叙事更丰富,视觉互动、微交互等吸引用户融入
实战案例:
2017房产春运房租一减没
设计流程:
- 明确目标:以让利优惠等方式直击用户内心,游戏易操作更具传播性
- 延用传统元素及红色营造春节氛围,小鸡形象生动
- 确定展现信息优先级,主标题醒目突出
- 结合目标用户需求,推出品牌公寓及租房用户优惠券,头图突出奖品提高用户的关注度和活跃度。
结语
以上拙见纯属一家之言,仅供参考。设计经验能让我们更透彻地明确思路,构思成熟后再设计,或许会事半功倍。套路并不是规范准则,只是高效完成工作的基础。经典之作往往是在方法论基础上打破传统、大胆创新,更多的惊艳等待设计师去开拓。
参考文献
1. 《 品牌运营设计一二 》
2.《 新用户来了就跑,就因为你忽视了这5点 》
3.《2017年度视觉设计趋势》
作者:刘学辉,视觉设计师
本文来源于人人都是产品经理合作媒体@58用户体验设计中心(微信公众号@58UXD),作者@刘学辉